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SMH:照顾年迈父母不堪重负,子女促公开护理等待时间
数月前已获批政府资助老年护理服务的家庭,至今仍无法获知具体需要等待多久。
许多人一边照顾年迈父母和自己的孩子,一边从事全职工作,缺乏透明信息正把他们逼到崩溃边缘。
超过600个家庭、照护者、澳洲老年人、临床医护人员和权益倡导者,已经加入“老年护理公平与支持家庭联盟”(Families for Aged Care Equity and Support,FACES)。
该组织正在向联邦政府施压,要求政府公布清晰、统一且方便查询的老年护理服务等待时间数据。
联盟召集人梅丽莎·里德(Melissa Reader)说:“我们只是希望让这些人能够发声,因为他们觉得自己完全被忽视、被抛在后面,也被遗忘了。”
她表示,许多已经获批老年护理服务的家庭“不堪重负”,却始终没有得到足够的等待时间信息。
她说:“他们可能偶尔收到一封信,只告诉他们仍在排队,但他们不知道还要等三个星期、三个月,还是12个月。”
FACES网站上的投稿者写道,他们虽然获批资金,却等了数月甚至数年仍未收到。另一些人终于获得资金后,又因需求过高,被告知没有服务供应商可以接单。
一名投稿者写道:“在照顾父亲悲痛情绪、日常生活和身体不断衰退的同时,我还要以单亲工作家长的身份抚养自己的家庭,应对各种挑战,这一切令人筋疲力尽。”
另一人写道:“随着母亲的健康状况和行动能力持续恶化,我需要提供越来越多照护,包括帮助她洗澡、穿衣、服药、如厕等。这让我能够投入工作的时间减少,我们也不得不动用积蓄。”
该组织周五向参议院“居家支持计划”(Support at Home)调查提交意见,要求政府每季度公布详细数据,包括等待评估的人数、已经获批但仍等待资金的人数,以及在获得支持前去世的人数。
联盟表示,当他们询问有多少已获批的老年人仍在等待护理时,政府官员给出了四个采用不同计算方法得出的数字。
My Aged Care网站目前最新的季度数据截至2026年3月,显示已有100191人完成评估并获批,但仍在等待“居家支持计划”资金。网站估计,被列为“标准优先级”的申请人需要等待七至八个月。申请获批后,申请人会获知自己的优先级别。
老年护理部长山姆·雷(Sam Rae)的一名发言人在声明中表示,联邦政府正“努力缩短等待时间”,并将在2026至2027年度新增32000个“居家支持计划”名额。
发言人说:“这些名额落实后,将有超过42万名澳洲老年人获得居家支持,接近2020年获得居家护理配套服务人数的三倍。”
发言人表示,老年护理服务面对的需求“前所未有”,政府将“继续听取澳洲老年人的经历,以便为他们取得最好的结果”。
墨尔本居民史密斯(Sarah Smith)的母亲朗达(Rhonda)住在阿德莱德。她获批园艺和清洁服务,却在等待名单上待了六个月后去世,始终没有获得任何支持。
史密斯说:“我每两周过去一次,因为只有我和妈妈。爸爸已经去世,我也没有兄弟姐妹。我人在另一个州,却要设法处理所有事情,整个人都非常恐慌。”
她说,与母亲一起应对复杂的老年护理制度“令人筋疲力尽”。
史密斯说:“这可能加重了妈妈那种得不到制度支持的感受。但我的妈妈不是一个数字,她叫朗达·史密斯。她理应得到更好的待遇,这些人以及他们的家人也都应该得到更好的待遇。”
上一财政年度,共有4812名澳洲人在等待居家支持期间去世,比前一年的3383人增加42%,但仍明显低于2019至2020年度等待期间去世的10563人。
悉尼居民“乔治”要求使用化名保护隐私。他的父亲去年12月获批“居家支持计划”,至今已在等待名单上接近八个月。为了照顾父亲,乔治已经停止工作。
乔治说:“我们根本不能把他一个人留在家里,我感觉自己像被困在自己家中的囚犯。”
他也曾尝试为父亲寻找住宿式老年护理床位,却被告知没有空床。
他说:“我的妻子是家里唯一的经济来源,而过去一年她接受了八次手术。我们两个人都已经没有精力再应付这些事情。”
澳洲老年人权益组织COTA Australia首席执行官斯帕罗(Patricia Sparrow)表示,政府公开的等待名单数据已经有所改善。不过,相关信息分散在多份报告中,使用的措辞并不统一,而且每份报告都只反映部分情况。
她说:“这让人很难解读,也很难判断这个制度支持居家生活老年人的能力是否真的在改善。”
“任何人都不应该为了获得所需的护理和支持而等待超过30天。”
政府的目标是到2027年年中,把“居家支持计划”的平均等待时间缩短至三个月。


来源:
https://www.smh.com.au/national/ ... 0260728-p60j6v.html
Rachel Rasker
July 31, 2026 — 5:00am |
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