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telstra 新家要收299的电话开通费 [复制链接]

memory5

皮靴族

发表于 2013-5-16 00:18 |显示全部楼层

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还有48的网络开通费

dack

木屐族

发表于 2013-5-16 05:57 |显示全部楼层

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你家原来没线就是这个价钱，试试其它公司，比如optus，实在不行只能装了。我是装了以后跟他打电话说你们的人只上门工作几分钟就收200多，太贵了吧，就给我减成几十块了。另他们有中文电话，号码忘记了

janice_xq

木屐族

发表于 2013-5-16 07:04 |显示全部楼层

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我们家本来也是要付2xx的那个professional installation, 老公跟telstra argue了,后来就waive了。
48的那个,当时申请安装的时候有promotion说这个可以免。但是装好后就照样charge, 说已经waive了那个2xx, 这个就不能免,老公继续跟他们argue, telstra后来说这个实在不可以免,但就给了我们50块的credit.

qwertyui

金靴族

发表于 2013-5-16 09:01 |显示全部楼层

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家里没电话线,换哪家公司也接不了宽带.先要接线,才能开通.这是必须的.

yanmin2k

银靴族

发表于 2013-5-16 09:13 |显示全部楼层

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如果是bundle,两年合同的不应该收安装费和设备费，打电话要他们ｗａｉｖｅ，其实ｔｅｌｓｔｒａ　内部的人对条款不熟悉。我昨天还打电话要求ｗａｉｖｅ　ｍｏｄｅｍ　的费用，对方竟然要求我告诉她在那个网页看到的。

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-5-18 00:09 |显示全部楼层

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dack 发表于 2013-5-16 05:57
你家原来没线就是这个价钱，试试其它公司，比如optus，实在不行只能装了。我是装了以后跟他打电话说你们的 ...

你太幸福了
我家的$299一分钱没减

memory5

皮靴族

发表于 2013-5-19 00:50 |显示全部楼层

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dack 发表于 2013-5-16 05:57
你家原来没线就是这个价钱，试试其它公司，比如optus，实在不行只能装了。我是装了以后跟他打电话说你们的 ...

新家线都排好的只是开通下

memory5

皮靴族

发表于 2013-5-19 00:59 |显示全部楼层

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他乡是故乡发表于 2013-5-18 00:09
你太幸福了
我家的$299一分钱没减

是新家吗

fanjin1976

皮靴族

发表于 2013-5-21 12:13 |显示全部楼层

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我家的也免了299，但是收了99.，就是因为他们派了一个人来呆了大约40分钟维修。

idog8818

金靴族

发表于 2013-5-21 12:32 |显示全部楼层

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qwertyui 发表于 2013-5-16 09:01
家里没电话线,换哪家公司也接不了宽带.先要接线,才能开通.这是必须的.

新造的房子都是连接好的,但是不给开通,.我家也要给300,我没给,一直naked adsl,几年了..

qwertyui

金靴族

发表于 2013-5-21 12:49 |显示全部楼层

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idog8818 发表于 2013-5-21 12:32
新造的房子都是连接好的,但是不给开通,.我家也要给300,我没给,一直naked adsl,几年了.. ...

具体情况不同.NAKED ADSL也是需要先接通电话线的.换句话说,每个ADSL的宽带都必须对应一个可以工作的电话号码.NAKED只是关闭了打电话功能.免去接通费只是因为ISP帮你给了接通费而已.羊毛出在羊身上.ISP希望可以在其他的地方收回这笔费用.

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idog8818

金靴族

发表于 2013-5-21 14:45 |显示全部楼层

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本帖最后由 idog8818 于 2013-5-21 14:46 编辑

qwertyui 发表于 2013-5-21 12:49
具体情况不同.NAKED ADSL也是需要先接通电话线的.换句话说,每个ADSL的宽带都必须对应一个可以工作的电话 ...

我没有啊.我的房子是自己造的.所以我可以肯定我是第1任.我申请的internode的naked. 2年合同, 0安装费. 我本来是想电话+网络的,但是需要299.

qwertyui

金靴族

发表于 2013-5-21 15:28 |显示全部楼层

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idog8818 发表于 2013-5-21 14:45
我没有啊.我的房子是自己造的.所以我可以肯定我是第1任.我申请的internode的naked. 2年合同, 0安装费. 我 ...

是因为你的ISP帮你给了所有的费用.如果他们不愿意给,这个钱就需要用户交.无论什么样的ADSL.大概的流程是先接通电话线.然后在对应的号码上设置ISP的代码.再在ISP的服务器上开通用户.如果是NAKED,再关闭这个号码的电话功能.过去关闭这个功能是为了节省线路的租线费.其实ISP不收线路费只是隐藏了这部分的费用.TPG现在可以打电话的套餐比NAKED的还便宜了.

idog8818

金靴族

发表于 2013-5-21 15:34 |显示全部楼层

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本帖最后由 idog8818 于 2013-5-21 15:36 编辑

qwertyui 发表于 2013-5-21 15:28
是因为你的ISP帮你给了所有的费用.如果他们不愿意给,这个钱就需要用户交.无论什么样的ADSL.大概的流程是 ...

这个好像有点复杂.我当时问internode要电话+网络.他说299的开通电话费,然后99d的网络开通费，因为是2年合同，99的网络开通费可以免除。但是299不可以. 直接问telstra,开通电话就是299。所以我才选的naked.每个月多10快钱,考虑到我不需要给300+29/月的电话月租,还是合算的