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Flybuys 最近怎么啦？？ [复制链接]

发表于 2026-7-17 10:28 |显示全部楼层

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以前各种 BONUS POINT. ( spend $$ and give back 1000/2000 bonus points) 都比较顺滑
刚开始 Online Chat 说48 小时会到账，结果36小时还没到，
就电话过去，说要让online CHAT 并发那笔交易的 RECEIPT
WTF，那笔交易已经显示在FLYBUYS 里面了，为啥还有再提供？

提请各位，如果再有这种花多少钱，然后送你积分的，要慎重了

菊部地区有雪

方言

铜靴族

发表于 2026-7-17 10:53 |显示全部楼层

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好几次了，我好像是在线提交的email，然后就到账了，没用online chat，说来说去的麻烦

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kevindo

皮靴族

发表于 2026-7-20 09:58 |显示全部楼层

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FLYBUYS的消费积分到账有延迟，跟WWS的REWARDS不一样，后者是即时到账。

建议其实如果你参加了四周买$*0送10000分的活动，你注意看你消费的单子最下面会有提示：

*** CONGRATULATIONS ***
JUST * MORE WEEKS TO GO!
Your Week * qualifying shop is registered!

就可以了。如果没有，你再打电话发EMAIL都可以要回来。
要注意一点，之前发生过用FLYPOINTS抵扣后少于规定消费值而登记失败的例子，不知道他们后来系统更正过没有，理论上FLYBUYS POINT抵扣也是属于我们的自己的钱的，所以应该是QUALIFIED。

为保险起见，建议用FLYBUYS POINT抵扣后自我支付部分尽量高于规定消费值，或者干脆把FLYPOINTS转换成FLYBUYS DOLLAR就跟正常刷卡一样享受计入了。

希望对你有帮助！

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espresso76	+ 1	跟我说的是两个事情

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espresso76

皮靴族

发表于 2026-7-20 10:50 |显示全部楼层

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kevindo 发表于 2026-7-20 09:58
FLYBUYS的消费积分到账有延迟，跟WWS的REWARDS不一样，后者是即时到账。

建议其实如果你参加了四周买$*0送 ...

我说的是：
Spend $$ and give back 1000/2000 bonus points

菊部地区有雪

kevindo

皮靴族

发表于 2026-7-20 13:59 |显示全部楼层

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espresso76 发表于 2026-7-20 10:50
我说的是：
Spend $$ and give back 1000/2000 bonus points

哈哈，SORRY，抱歉看错了。

我上周有一个买指定物品送1600分的活动，还有之前也有一次买单品多送分的，都自动到账了，挺丝滑的。

有没有可能是你在买之前没有ACTIVATE？或者买错了单品，有时候品牌是一样，但是奖励品的规格有具体限制，比如说洗发水之买930ML的才有奖励，买480ML的没有奖励。

我只是猜想哈，具体如果确实没有给你的话，支持一定要找客服要回来，保留好原始小票记录

espresso76

皮靴族

发表于 2026-7-20 22:49 |显示全部楼层

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UPDATE:

经过额外两天的等待，好几次在线交流
问题已经解决。
但是：
以后再看见一样的，直接 F*CK OFF

tianne

银靴族

发表于 2026-7-20 23:29 来自手机 |显示全部楼层

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我2nd week 买完之后，receipt 上这次没有像之前一样，出现 congrats 之类的话，不知道为什么呢 , 是 bugs 吗?- 在scan 东西前,已经 scan flybuys card了呢. 不知道有没有人遇到过这种情况？

lostme

皮靴族

发表于 2026-7-21 02:08 |显示全部楼层

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tianne 发表于 2026-7-20 23:29
我2nd week 买完之后，receipt 上这次没有像之前一样，出现 congrats 之类的话，不知道为什么呢 , 是 bugs ...

没有congrats 那就是没有完成。看一下list, gift card是不算的

espresso76

皮靴族

发表于 2026-7-21 10:19 |显示全部楼层

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tianne 发表于 2026-7-20 23:29
我2nd week 买完之后，receipt 上这次没有像之前一样，出现 congrats 之类的话，不知道为什么呢 , 是 bugs ...

最好跟它们后台联系下，感觉它们最近进行后台升级，各种问题都会出现的

菊部地区有雪

tomou

皮靴族

发表于 2026-7-24 09:49 |显示全部楼层

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“ 刚开始 Online Chat 说48 小时会到账，结果36小时还没到，”

你不是说48小时到帐吗？36小时没到那有什么好投诉？

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espresso76	+ 2	Typo

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Chocicecrm

皮靴族

发表于 2026-7-24 10:18 |显示全部楼层

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tomou 发表于 2026-7-24 09:49
“ 刚开始 Online Chat 说48 小时会到账，结果36小时还没到，”

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
espresso76	+ 2	是多等了36小时

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小浅浅

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2026-8-7 08:52 |显示全部楼层

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到账确实越来越拖了,前两年这种 bonus 基本第二天就进,现在动不动压着。你这种情况我也碰过一次,交易记录明明就在 app 里,客服还是非要小票,后来我学乖了,凡是 spend and get 的活动,激活页面先截个图,小票留到分进账才扔。还有一点,这类活动条款里一般都藏着一句最长28天内到账,客服嘴上说的48小时只是常规操作,拿48小时跟他们掰扯没用,真过了28天再去投诉,一告一个准。说实话现在活动也缩水得厉害,两千分以下的我都懒得专门凑单了,顺路才做。