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[澳洲资讯] 000危机中Optus的故障通知发错了电邮地址 [复制链接]

astina

管理员

发表于 2025-10-8 11:20 |显示全部楼层

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在9月18日的000故障中，Optus发了两个邮件给通讯部通知故障一事，但是用错了邮件地址。但是以前他们和通讯部联系时用的是正确的电邮地址。

通讯部官员周三在参院听证会上确认这两个电邮分开7分钟发送，但是去向是一个已经不用的电邮地址。通讯部后来彻查系统后才找到。

通讯部副秘书James Chisholm告诉参院委员会说：“如果电邮发到错误的地方的话，我不认为通知完成。只有发给正确的收件人才叫通知。”

通讯部紧急联络组的助理秘书Kathleen Silleri说包括Optus在内的所有电信公司都知道正确的电邮地址什么，指出Optus在“过去其他的故障中都使用了正确的电邮地址。”

绿党参议员Sarah Hanson-Young 就这些电邮超过24小时无人阅读与Chisholm发生了争执，而通讯部官员数次确认那个电邮地址是无人监控的。官员们到9月19日接到澳洲通信和媒体局的通知才知道发生了故障。

https://www.theage.com.au/politics/federal/optus-sent-outage-alerts-to-wrong-email-address-during-triple-zero-crisis-20251008-p5n0w9.html

Optus

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于无声处听惊雷

recalven

皮靴族

发表于 2025-10-8 11:49 来自手机 |显示全部楼层

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两封email，好几条人命啊

stevenhu

银靴族

发表于 2025-10-8 11:58 来自手机 |显示全部楼层

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很澳洲

Purplelight

白金靴族

发表于 2025-10-8 11:59 |显示全部楼层

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这下是不是能实锤巨额罚款呀？

虽然不能带回四位无辜枉死的生命.

Antares

皮靴族

发表于 2025-10-8 12:15 |显示全部楼层

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Optus实在是太烂了。去年3G shut down的时候用不能拨打000为借口封了一大批中国产的手机，我父母的两个小米手机都中招了，结果换到Telstra的网络到现在还用得好好的，真是吃饱了撑得。

xiaozaocha

银靴族

发表于 2025-10-8 12:16 |显示全部楼层

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真是草台班子

tina50

版主

发表于 2025-10-8 12:18 |显示全部楼层

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真是让人无语

limyae2009

金靴族

发表于 2025-10-8 12:23 |显示全部楼层

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很典型的ＩＴ錯誤

che999

白金靴族

发表于 2025-10-8 12:53 来自手机 |显示全部楼层

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没钱打个电话

yanxishan

皮靴族

发表于 2025-10-8 13:01 来自手机 |显示全部楼层

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Antares 发表于 2025-10-8 13:15
Optus实在是太烂了。去年3G shut down的时候用不能拨打000为借口封了一大批中国产的手机，我父母的两个小米 ...

哪里是吃饱了撑的那么简单。以不能拨打紧急电话为理由封禁了绝大多数的中国手机，而自己的系统却烂的不能接通紧急电话！事实证明这就是政治封锁加地域歧视。至于紧急电话什么的就是借口，根本就不关心。

liujieiverson

草鞋族

发表于 2025-10-8 13:44 来自手机 |显示全部楼层

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太低级了

jjjjjjjjjjj

木屐族

发表于 2025-10-8 22:47 来自手机 |显示全部楼层

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Antares 发表于 2025-10-8 13:15
Optus实在是太烂了。去年3G shut down的时候用不能拨打000为借口封了一大批中国产的手机，我父母的两个小米 ...

为什么新加坡的子公司要封中国手机？到底谁能获益？封了手机强迫用户买新的赚钱？

xmessa

皮靴族

发表于 2025-10-9 04:33 |显示全部楼层

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回楼上的歧视不至于就是澳洲人经典的懒罢了反正一刀切舒舒服服

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