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[澳洲资讯] ASIC指控保险比价网站Choosi误导消费者 [复制链接]

astina

管理员

发表于 2025-6-3 12:33 |显示全部楼层

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公司监管机构起诉比价网站 Choosi通过比较保险服务误导顾客。

在递交给联邦法庭的诉状中ASIC称Choosi 称比较了一系列殡葬和人身保险商，在这个过程中误导澳人。

Choosi在网站上说：“比较领先保险公司的一系列产品的优惠和价格，以便您可以自信地选择适合您的需求、预算和生活方式的保险。”

然而 ASIC 称从2019年7月起，Choosi除了一次例外外，都只比较了只有一家公司的保险政策。

ASIC的副主席Sarah Court说：“Choosi只比较一家保险公司 - Hannover Insurance - 的产品，所以我们担心这让看他们网站的消费者会被误导。”

ASIC称虽然Choosi网站上展示的三款殡葬保险产品使用了不同品牌，但它们实际上都由Hannover保险公司承保。

同样，尽管Choosi对五款不同品牌的人寿保险产品进行了比较，但除了2023年7月之前曾加入过另一家保险公司的一个产品外，这些人寿保险产品也都由Hannover承保。

ASIC指称所有这些保险产品均由与Choosi有关联的Greenstone Financial Services公司分销。

Court说示：“从消费者的角度来看，他们进入一个网站，被告知将比较多家知名保险公司的多款产品。”

“而我们指控的是，实际上并没有所谓的多家知名保险公司或多家保险公司被比较，事实上只有一家保险公司。”

Hannover是一家全球保险公司，在澳洲有两个实体 - 财产与意外险部门，以及人寿与健康险部门。

ASIC 指称 Hannover自2019年以来向Choosi 支付6100万佣金，让后者在比价网站上只刊登他家的产品。

ASIC 称 Choosi 在该司的网站、社交媒体、电视广告等都做误导性的陈述。

从2019年7月1日到2024年11月30日他家的网站售出了4225份殡葬服务保险和9478份人身保险。

https://www.abc.net.au/news/2025-06-03/asic-sues-choosi-allegedly-misleading-insurance-comparison/105365786

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