烦！怎么管理ebay客户档案。。。

水晶靴

请教各位朋友，有无什么好的方法管理客户档案？

自元旦后，开始正式做ebay。一发狠发布了不少东西。

但是过了两星期就有问题了。
这个客户档案不能再向以前那样用EXCEL管理了。因为越来越多，有些乱，管理起来力不从心。

想用ACCESS，但是没有现成的模板。想自己CREATE，又不会。。

好像手工存档最好。。。


请教各位有无好的、简单易行的办法？

nxyou

记得好像网上有很多CRM的软件吧, 免费的或者破解的一抓一大把, 或者稍微花点儿钱买一套.
不然的话, 如果你对Web Services熟悉的话, eBay是有开放的接口的,自己写个小程序就更加方便啦,还可以不停的升级^_^

水晶靴

nxyou  在 2006-1-15 04:42 PM 发表:

记得好像网上有很多CRM的软件吧, 免费的或者破解的一抓一大把, 或者稍微花点儿钱买一套.
不然的话, 如果你对Web Services熟悉的话, eBay是有开放的接口的,自己写个小程序就更加方便啦,还可以不停的升级^_^

CRM的全称是什么？

“eBay是有开放的接口的”作何接？

了然在心

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

如果你的用户还不多，用xls 里面的pivot table试试呢？

bctransit

还是自己学学Access吧，基本上能解决你所有的问题

熊姥姥

很多library都可以借到access傻瓜书，照样画嫖好了

西蒙

可以用ACCESS编一个简单的数据库检索程序。
可以订制报表啥的。
不是很难。