IPHONE 4S DEAL 2天电话 经验总结 *更新打电话详细流程

huiyaoyao

也来分享一下
3转V，还有两个月合同到期，最后的deal是 4s，29+5，, no cancellation fee, one month cap free，多给1GB，free delivery。
流程
1800那个电话，客服告诉我只能是网上的deal，说什么也不同意，我要求和她的supervisor谈，她说她帮我问，我说我要自己问，她说我问是一样的，我坚持自己问，她才帮我转。
接的是一个印度大姐，我说了毫无新意的理由，她说只能送data，我说只好痛心疾首的告诉她我6年3的客户生涯就要被她结束了，她说别价呀，what do you want？我一下觉得幸福来得突然了点，脱口而出29+5了。她说我看看，然后居然，就同意了！于是我就贪心了，嗷嗷的后悔没有直接要29+0,我问data呢，她说好吧也给你。正琢磨着怎么每个月再省5块钱呢，她立刻把我转到update handset那去了。接着交涉，对方说他们不管这个。
太贪心是不好滴，本来我觉得29+5就挺好了，现在电话挂了反而有点小小的失落。但也不是完全不好，我再打过去，是一个oz哥哥，拿到了一个月的free cap。他说以前有3个月free的，但现在是绝对不可能了。他还说我只能现在立刻马上接受这个offer，再打回来，连这点小好事也没了。
你信吗？呵呵，反正我信了。
全文完。

ieal

该死的，我打电话去1300551193，告诉我iPhone 4S 32G要49+19，说的嘴皮子都破了，变成49+10， 才跟web site里的一样，什么世道，挂了该call1800426717，得到的直接就是49+10，也是说了半天，又是问manager又是check details的，可是最终一毛钱都不减，只有one month cap free，，最后也挂了。是我嘴笨还是他们立场太坚定了？

saturday09

原帖由 ieal 于 2011-11-30 18:19 发表
该死的，我打电话去1300551193，告诉我iPhone 4S 32G要49+19，说的嘴皮子都破了，变成49+10， 才跟web site里的一样，什么世道，挂了该call1800426717，得到的直接就是49+10，也是说了半天，又是问manager又是check details的，可是最 ...

I just been offered :I phone 4S 32G for $49+0".

But I did not take.

cristine

我的手机马上签约到期了，这两天打了好几个电话，结果都是phone 4s $29+10，态度都坚肯，我无语了。

MU

新客户是什么计划最近？

flowermusic

还有五个月合同，打电话过去直接告诉让过了这个月再打过来要deal。
刚刚打得，鬼妹接的电话，请教一般什么时候打会是阿三接呀。

小短睫毛

为什么不去coles？那个地方签电话，一打一个阿三，而且还送50刀gift card

dongtian

为社么去从coles ？不懂啊！请明示！！

cristine

cloes是怎麼申請呀？也有phone 4s ~~？

flowermusic

同问coles是怎么回事？

realfenglin

还有4个月的合同，升级到了49CAP IPONE 4S 16G white，0 HANDSET fee  49+0 CAP for 24 month, first month free (49AUD credit), WAVIE剩下4个月的合同费用。免费邮寄。

yanxishan

有两个号在3，一个剩10个月，一个剩12个月。
打电话升级到iphone4，要30多+29。一气之下要全部取消。
再打133320，要取消合同，因为信号太差。转到取消部门，坚持全部取消合同。
后来priority care 主动来电，给个offer，都转到v，一个4s16g，29+8，+1g流量，一个三星s2，也加1g,要29+5。而且可以到店里直接拿货，没有cancel fee。
拿了iphone4s，但是白色galaxys2没货.不过s2最近降价5块，所以可以29+0拿下。正在考虑中。

[ 本帖最后由 yanxishan 于 2011-12-5 17:36 编辑 ]

xbz222

signed up 2 phones, iphone 16g $29+0 and a HTC for only $10 a month

霹雳猫咪

这位同学很厉害啊。
那假如3说那你cancel好啦 不给你upgrade。不过你要交cancellation fee 或者把剩下合同履行完毕才行怎么办？

原帖由 yanxishan 于 2011-12-5 17:25 发表
有两个号在3，一个剩10个月，一个剩12个月。
打电话升级到iphone4，要30多+29。一气之下要全部取消。
再打133320，要取消合同，因为信号太差。转到取消部门，坚持全部取消合同。
后来priority care 主动来电，给个offer，都转到v，一个 ...

theland

刚签了个29+8  2个月免费，店里面pickup,但是问了4 5家，一家都没货啊，现在不知道怎么办了，难道等delivery,那要等3周。再加上christmas可能明年了

lydia2009

我今年2月从3转v, 计划才10个月,还剩14 月。v 家upgrade to IPHONE 4S 16G. -----〉29+5  +cancellation $150
小满足就可以了。讲了近一个小时，我累呀。。。英文应该有提高，至少听力。

MU

为啥新客户电话不给优惠？有人打过么？NND VODA

白日做梦

我可真佩服你们，都是怎么讲得，我怎么就讲不下来呢，如果人家就坚持不降，我还能说什么。。

yanxishan

原帖由 霹雳猫咪 于 2011-12-6 16:02 发表
这位同学很厉害啊。
那假如3说那你cancel好啦 不给你upgrade。不过你要交cancellation fee 或者把剩下合同履行完毕才行怎么办？

先打电话投诉，信号太差，影响工作，生意，别人会认为俺不professional,unreliable,等等吧，反正自己找个理由。
然后再打电话，对3很失望，要取消合同，而且坚决不付罚金。
最后一招就fair trading了。

Oio

小短睫毛

原帖由 cristine 于 2011-12-2 22:22 发表
cloes是怎麼申請呀？也有phone 4s ~~？

我在mel，有的coles有能签电话的，就是属于coles的，签了电话还有50刀的gift card。直接就能拿到电话。但不是所有coles都有。

flowermusic

请教mm签的什么计划，coles用的是哪家的网络呀？
谢谢

原帖由 小短睫毛 于 2011-12-8 13:50 发表

我在mel，有的coles有能签电话的，就是属于coles的，签了电话还有50刀的gift card。直接就能拿到电话。但不是所有coles都有。

sharony

我今天昨天 打了3个电话， 三个不同的人。
其中一个是manager， 给的最多只有 29+9
哎···· 郁闷， 拿不到更好的plan了
而且这三个电话都是Hobart的客服。
1800的电话 和133320 也打了，都是从霍巴特的客服接线过来的。
啊三消失了？
哎··

霹雳猫咪

这位同学要越挫越勇。。坚持到底才能胜利啊。。

原帖由 sharony 于 2011-12-13 19:48 发表
我今天昨天 打了3个电话， 三个不同的人。
其中一个是manager， 给的最多只有 29+9
哎···· 郁闷， 拿不到更好的plan了
而且这三个电话都是Hobart的客服。
1800的电话 和133320 也打了，都是从霍巴特的客服接线过来的。
啊三消失了？
哎··

cindysun

虽然转了V，到现在还没收到4S，郁闷，都过了3周了，我是11月23日转的。。有其他TX收到没？告知一声。。。

体大游侠

学习了，回头试下先，哈哈，正想入手一个4S

敏子

按照大家总结的经验，今天也给3打了电话抱怨信号不好，然后被转到VODAFONE一个鬼妹接的，说可以把3的合同转到VADAFONE来延续还没用完的12个月。我立刻说不要，坚持CANCEL合同，因为3的信号太差总要站在阳台打电话，冬天冻死了，这不是我的错。她马上说我问问,然后说可以把你$800D多的CANCELATION FEE免掉如果你今天转来VODA,最后我要的$65 + $10 UNFRONT HANDSET FOR UNLIMITED CALL， AND FIRST TWO MONTHS FREE.

evelynf

刚签了，deal没有大家的好，想想算了，懒得再磨了，累。
iphone 4s white, 29 +15, 送$50credit和1g的data,free delivery,5个月的剩下的合同waive了，no cancellation fee.

cooldeer

快一个月了，还没收到机器，不知啥时才能发货呦，效率太差了

霹雳猫咪

我等了一个月呢。。人家说是21天工作日。。抛去周末的。。狡猾的3和v
他们v5。。不过建议你去要点credit。。 我要了2个月的free cap, 10 credit

原帖由 cindysun 于 2011-12-14 11:30 发表
虽然转了V，到现在还没收到4S，郁闷，都过了3周了，我是11月23日转的。。有其他TX收到没？告知一声。。。