～～请不要随便相信网友推荐的任工种。。自己找人最靠谱。（还没回复完就锁帖了－ －｀）

Dollar

richiz 发表于 2013-9-21 20:19
海哥多收钱，还是态度不好，这是他的经商之道问题。海哥做善事这种事情我们不应该质疑！ ...

可是这两件事或多或少是有联系的 你认为呢？

CNAUUS

mirrorball 发表于 2013-9-21 09:49
感觉英文只要过得去，还是尽量找老外，大多数老外头脑简单，给钱就办事，不像中国人这么多小聪明，很多时候 ...

感觉英文只要过得去，
还是尽量找老外客户，
大多数老外头脑简单，办好事就给钱，不像中国人这么多小聪明，很多时候表面都说的很好，骨子里面其实占的就是你是中国人的小便宜。免费干点这个，干点那个，你要加钱？或者不干？！姥姥！你还想要＂口碑＂么！老子（老娘）一个帖子就可以毁了你 。

之前一起上课的鬼佬builder 说，你们中国人都是大学毕业学来这儿学这个，我们干活儿没你们聪明！没你们快！没你们便宜！所以，我接活儿，全包给你们干！哈哈哈哈哈！

中国人出来混的可以说，大多数是人精了。
中国人客户，除非朋友自己信得过的，介绍的客户，不然朋友的朋友都不安全。

当然这个不是绝对的！

Poweregg

Megger 发表于 2013-9-21 20:20
白字黑字当然有写GST incl or +GST
但是电话上没有人讲。

按理说对非business客户报价 应该就是实际收的钱

不过华人行业好像都是：你要发票啊？那要加10%

雪粒糍

修了一天就出问题，第二天再修还收上门费就有点离谱了。

时光雕刻中

不要争啦，准备围观lotto开奖，21m，谁中了可以想买啥就买啥，想用谁就用谁，给脸子看就飞起不用～～

cdfei

海哥，我咨询过他换热水器的问题，讲的比较耐心，打了一大篇字，感觉人还不错。光明，我打过电话给他，约了来报价，但他没来，后来给我打了电话，还是比较客气，说忙忘了，改天再约。
我建议，大家要说啥，就客观的把事实说出来，观众自己下评论。

Megger

Poweregg 发表于 2013-9-21 20:23
按理说对非business客户报价 应该就是实际收的钱

不过华人行业好像都是：你要发票啊？那要加10% ...

外国人也一样。要收据最后+10%GST
所有的价格不包含GST

时光雕刻中

Poweregg 发表于 2013-9-21 20:21
吃了 牛肉锅贴
您家吃啥 生煎包？

我家啊，吃了清炒菜心，酸辣土豆丝，青蒜爆牛柳，香辣虾，外加冬瓜肉片豆腐汤。

ffoxu

这帖子，翻页翻得哗哗的呀。

samzj

Mark

richiz

Dollar 发表于 2013-9-21 20:22
可是这两件事或多或少是有联系的 你认为呢？

如果人做善事就说人家有目的可图，那有点触及到很多善良人的心。谁还做善事了？他做活不好，收费高，你可以不找他，不要和善事混为一谈。人之初，性本善。

samzj

还是找鬼佬,干活干净利索,还不受气

白雲山民

CNAUUS 发表于 2013-9-21 20:22
感觉英文只要过得去，
还是尽量找老外客户，
大多数老外头脑简单，办好事就给钱，不像中国人这么多小聪明 ...

才哥！

Linda-奔跑中

Poweregg 发表于 2013-9-21 18:20
Agree

其实论坛就是吹水玩玩的地方，和生意混在一起，很容易受伤

很同意

szren

时光雕刻中 发表于 2013-9-21 20:26
我家啊，吃了清炒菜心，酸辣土豆丝，青蒜爆牛柳，香辣虾，外加冬瓜肉片豆腐汤。  ...

伙食不错，吃好了才能抖擞精神再战江湖啊
纯属歪楼。

Dollar

richiz 发表于 2013-9-21 20:28
如果人做善事就说人家有目的可图，那有点触及到很多善良人的心。谁还做善事了？他做活不好，收费高，你可 ...

做善事该提倡 做活好该推荐 做活不好 也不用不声不响 同样该说呀 是不是这理？

时光雕刻中

szren 发表于 2013-9-21 20:30
伙食不错，吃好了才能抖擞精神再战江湖啊
纯属歪楼。

隐退啦

ozabcd9977

强贴留名兼慰问一下楼主...

Poweregg

Megger 发表于 2013-9-21 20:25
外国人也一样。要收据最后+10%GST
所有的价格不包含GST

我所遇到的几个不是的，还有个家伙给他cash过几天还给我email一张invoice，主动纳税啊
当然，也见过有的tradesman哪怕没注册ABN，也大模大样加上10%GST，就不怕被ATO爆菊花啊
最搞得几个tradesman，写ABN时故意写错一位数，为了逃税，可谓挖空心思

lantaozi66

少部分华人专门宰华人这点有感受

melbrose

我觉得好多水军和托  真的要小心， 一旦有事情 所有小号都出来攻击你， 小心小心

Megger

CNAUUS 发表于 2013-9-21 20:22
感觉英文只要过得去，
还是尽量找老外客户，
大多数老外头脑简单，办好事就给钱，不像中国人这么多小聪明 ...

xd
真实奇怪的，坛子里怎么多人骂华人tradies这个不好，那个不专业，总是白人之上论。

但是奇怪论了，你和我的想法一样，尽量作白人的生意，钱多人傻 。只要活好，怎么收都没问题。
我们华人有个不好的习惯，就是要便宜。但是要记住，一份价格一份货。

Megger

Poweregg 发表于 2013-9-21 20:35
我所遇到的几个不是的，还有个家伙给他cash过几天还给我email一张invoice，主动纳税啊
当然，也见过 ...

撑死胆大的，饿死胆小的。

richsea

海哥

难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得不让她们自己去了，静下心来写上几句。

服务从业者与顾客间的分歧是一直普遍存在的，尤其是在网络上，公说公有理，婆说婆有理，唇枪舌剑，甚至……最后往往问题还是问题，非但没有解决，还有可能矛盾激化，两败俱伤，双方当事人还气得不得了。

所以我的原则是站在对方的角度看问题，先行假设顾客是对的（上帝永远是对的），反思己方是否哪里错误欠缺，有则道歉改之，无则大度理解一笑了之。

有关LZ对海哥的不满，一是觉得收费贵，再是态度。
关于PLUMBER行业收费标准：CALL OUT登门费，基本取决于上门服务的距离远近以及不同公司的具体情况，免费~$150不等，甚至有些品牌公司的有偿售后服务更高；Hour Rate人工费，Registered Plumber($30~40/小时），Licensed Plumber($60~120/小时)，价格不等取决于有几科Licenses，(我持有基本八科中的除灭火管道系统外的全部七科，收费$80/小时），+实际使用的材料+GST，我每次上门服务前都会明确告知收费标准和可能产生的费用，谈好价钱，明明白白消费，谁也别委屈谁。另外对于时间的计算，行业标准是不足15分算作15分钟，而我是根据具体情况，是否有接电话或吃饭休息等等至少减免零头或更多，只有少收没有超收，没必要为这点钱闹不愉快。
关于态度问题，即便是遇见很认真的顾客，我也是尽量耐心解答与服务，拿人报酬，与人消灾，无论从职业操守或是人之良心，都是天经地义，无可厚非的。但这里就有个小矛盾：你讲话解答的时间太多太细的话，有人会说你说话也算时间，即便边干边说；你简单解答呢，又会接连带来一连串的疑问，老实说，了解基本的常识性问题，自己会简单操作处理即可，更深的技术乃至机器的制造原理不是一句两句解释清的，令人最尴尬的是，当你在全神贯注检测及处理故障问题的时候，有人在旁边一而再再而三地问这问那，很是分神，就有可能语气上会有些不悦，如是这样，请您谅解。
最后谈到标题中不负责的问题，卫生间漏水的问题已帮您解决了吧？我记得好像两星期以后还跟访短信询问有何问题（这是我们后续服务的一项），您后来的另外一处漏水已找他人处理，也谢谢您特意提到暖气的事不怪我，因为当时重启后工作正常，也传教了您如何重启。

综上所述，对于您表述的“超级贵”，我已解释了行业收费标准，下次请您寻找附近的，最好是临近街道上的，可能都没有上门费。其实那张发票我没有撕，也不可能撕，还是会按照那上面$198去报税，所以还是我少收了8块钱，不过没关系，如果您还为那十块钱不爽的话，请把您银行账户PM给我，转给您$20，如何？至于“不负责任”，您无论当时或过后并没有直接与我表示任何不满，我也没有做任何不负责任的事。

下面借LZ的宝地，再说几句和LZ没有直接关系一直憋在心里的话：

就人说人，就事论事，请别差事。

就人说人：

任何顾客对海哥有意见，有疑问，如果可以的话请当时当面提出，做生意讲究和气生财，只要不过分，不违反原则，都可商量，当面也好沟通。
即便有些事放在网络台面上说，欢迎，人在做，天在看，没做亏心事，也不怕见阳光。

但是：有关海哥的事就请直接对我评论，别牵扯其他人。

海哥只是个个体，如果有人赞许，我会因我是一个来自中国的东北人而自豪，

如果有人批评，请单独向我开炮，人无完人，有则改之无则加勉，但别因此说东北人不好，华人商家不好，中国人不好！！！

即使海哥是个罪不可赦的XX犯，与上述群体都无关，因为我代表不了这成千上万的人。

海哥凭手艺凭良心来赚钱供房养家，不是什么“御用”，没有哪个皇上加封，更不是在论坛上骗人混饭吃，我的大部分客源是多年积累的老客户，更多是西人工程，来足迹更多是本着为同胞们排忧解难，受到帮助的童鞋自然愿意与人分享，哪里有什么托儿？我在此可以非常严肃地代表我和家人们郑重声明：海哥没有托儿，没有水军，没有任何背后的猫腻，所以请不要质疑，甚至攻击站出来客观讲话的童鞋，也别恶毒诅咒他们及家人，诅咒也没用，因为他们心里很坦然是不是托儿。


就事说事：

请直接就事论事，少些浮想联翩。
海哥曾经以各种方式帮助过很多人，但这都是个人行为，都是从房贷里拿出的个人储蓄，与商业无关，有人质疑当初两千多块（替您更正下：是3322）拍无牌跑车“顺”字的初衷，（并不是航迹云的画）我也不想在这重提那段催泪往事，好奇的人自己看看便知原由：http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... display&fid=148，我自今还与X嫂家保持联系并且遵守当初终身免费服务的承诺，帮助她们做了些事情，另外在工作中，只要我知道客户曾经在此事上善举，或多或少都给与折扣，以我个人的方式表示敬意（例如小爱，航迹云家）。
至于愿意拿房租给前两天的某童鞋与房东之争，就更简单了，一切都看在即将出世婴儿平安的份上，我们这些当父母看到怎能无动于衷，虽然她还一直没给我账户，但如果事情平息，母婴平安就好。
虽然海哥不是富豪，也和大家一样在还房贷，老婆为了看孩子已一年多没上班，但只要在力所能及的的范围内，加些炭给一些雪中之人，可以带给他们同胞的温暖，何乐而不为？以前曾经，现在还要，将来继续，无论别人怎样看，就是这样的海哥。

请别差事：

为什么海哥再次躺着中枪？主要原因：1，相对来讲，澳洲PLUMBER的收费高于一般其他服务工种，（这不是海哥自己擅自标价，否则早失业了）原因在于供不应求：政府管控严（事关人身健康与安全）；学徒时间长且收入少（至少4年，第一年每天只有几十块）；科目比较细和多，要单科的多次去考（不是很容易），等等。相比较在国内马路边上随处可觅的水管工，价钱和社会地位差很多，所以你个修马桶修水管修煤气的水煤工凭啥呀，超级贵！2，海哥从来没说自己是什么御用，不知是谁扣的帽子，这帽子可不是好带的，如有赞许的就说你有托儿，而个别人就盼着哪天出点啥事，好借机吐槽愤青一下，把以往各种对商家的不满私愤通通砸向你，最好让你永世不得翻身。
如果真是海哥办差事，可以接受任何批评意见，并虚心接受，但如果因为一些误解，大家把事情说开就好，还是好同胞，继续过自己的日子。

但请不要人身攻击，不要粗口，文明客观评论。

Poweregg

Megger 发表于 2013-9-21 20:39
撑死胆大的，饿死胆小的。

Agree~~~“愿赌服输”

既然逃了，赚到了，那万一被ATO请喝茶，也别哭
就像车版一下，上路不买第三险，撞了豪车就别怨

我太明目张胆的事不敢做，偶尔打打擦边球，真要被抓了，就愿赌服输～～～

猎梦人

一直觉得论坛推荐的应该是会考谱一些的，毕竟口碑来于论坛，如果不负责任，很容易牌子砸了。看了不少人在吐槽，看来以后真的要注意，感谢楼主发贴说明刷新了我的观念。

至于活好不好，态度如何，收费贵不贵两说，就是本来价格180，最后收190这事儿实在不认同。没零钱找又不是楼主的责任，给回一张20刀收170，这样做事儿也敞亮。

一辉

此帖火的原因，就是把那块遮羞布给揭开了，本着国人吃亏是福，胆小怕事等，一般受了伤害都选择闭口不言，一旦有个勇敢的人出来揭疮疤，就会被集火轰成渣，一个自由交流的地方，本来就应该避免啥商户广告的东东，应该有版规，不许发推荐的帖子。

白雲山民

就事論事，海哥我頂你！

Dollar

海哥 发表于 2013-9-21 20:42
难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得 ...

那LZ也没说错 多收了10块 问问题有那么点不耐烦等 导致LZ不满意 所以呢 就事论事 还是要改进不是？