NAPLAN主管机构CEO就首日测试技术故障公开致歉

edith921

负责运营NAPLAN的机构已就首日导致“大量”学校受阻的事件表示“毫无保留”的歉意，当时部分学生的考试被迫推迟，而其他学生则未受影响。

澳洲课程、评估和报告局（ACARA）首席执行官Stephen Gniel表示该技术问题于上午9点20分被发现，导致部分学生无法登录在线平台进行作文测试。

ACARA告知各校“暂停”全国一百多万名学生的NAPLAN测试，以便对故障进行调查，一位教育专家称之为“极其不幸的混乱”。

Stephen Gniel称该问题已由其技术供应商Education Services Australia于上午11点15分左右修复。

上午11点30分，各校接到可以恢复测试的通知——然而，一些学校选择推迟测试，而另一些学校则继续进行。

Stephen Gniel表示他“无法说明”受影响的学生人数，但所有仍以纸笔形式完成写作测试的三年级学生均照常进行。

他提到由于时差原因，西澳的学校在事件发生时尚未开始当天的测试；截至昆州时间上午11点30分，约有10万名参加5、7、9年级测试的本地学生已完成考试。

疑似服务器错误导致问题

在测试开始前，家长收到了一份长达35页的指南，指导如何安装用于评估的锁定浏览器，该浏览器可防止学生在测试期间使用其他应用程序或网站。

文件称该浏览器将由学校技术支持人员安装。但自带设备的学生需要帮助来设置评估设备。

根据社交媒体上的报告，测试期间学生屏幕上显示了“与服务器的通信已丢失”的错误信息。

预计约有140万名学生将完成今年的NAPLAN测试，该测试在2016年开始脱离纸笔试点后，于2022年全面转向在线化。

三年级的写作测试目前仍以纸笔形式完成。

2019年，NAPLAN测试的电脑故障曾导致维州政府允许学校回归纸笔评估。



https://www.theguardian.com/aust ... g-technology-issues

大杨树

涨见识了。。我还以为naplan是澳洲教育部运行的。

ryu2011

一大早就收到学校邮件，不知道今天能不能完成当天考试了

Hillwang

澳洲的教育就是个笑话，教育局带头以身作则

liyi29

这是一个完全不需要参加的测试

perfectstock

澳洲it技术水平差中国不知道多少，一点点的并发量就能把服务器搞奔溃

tuxiaobao

别跟偶说都是印度人三姐技术团队，那是完蛋了。。。。。。。。。。。。。

limyae2009

也不一定是用户数量过载吧？也可能是程序的bug

tina50

一位教育专家称之为“极其不幸的混乱

真是这样，说的太对了

TOPHEAD

感觉印度人三姐在关键时候老掉链子，不靠谱啊。

victorzhu

这个新闻每年都有，一点不奇怪啊。

sarahlin

这个肯定是哪里没设置对，不是过载的问题，因为之后的七年级考试就没问题，前几年也是差不多学生在考试都没有什么大的当机，今天这个大面积崩溃肯定是后台哪里没弄对。

ivy-liao

希望不久之后的oc selective考试不需要毫无保留的道歉

shingotroy

【发达国家】

kolinxu

能把管事的开了吗？

混在syd

确实垃圾，我们家老大，五年级，考试时间少了17分钟。虽然写完了，但是回家很不高兴

innsfree

我猜可能是准备工作没做好，早上Naplan访问峰值到来的时候，如果等微软 Azure auto scale，差不多要15分钟，太慢了。

应该在访问峰值到来之前，先触发scale-out。

皮皮9

我还以为做网站测试发现了问题。原来是首用宕机。

烦鸟

tradie立国岂是浪得虚名，靠着地下有矿联邦政府都是混一天算一天，几时有过长远计划。

idlepoison

love3k

难道也外包到印度了？

dameng01

这水平造高铁

danielweng

limyae2009 发表于 2026-3-11 17:28
也不一定是用户数量过载吧？也可能是程序的bug

肯定不是用户数量问题。这又不是淘宝双十一，预计不了多少人在线。

参加考试的人只会比注册的少，不会多。比如一些小朋友生病没法参加。

xao

shingotroy 发表于 2026-3-11 15:07
【发达国家】

以后会解释为：祖上发达过的国家

z18xer

草台班子

秋水还清

含印量越高越不靠谱

david72s

想起去年的selective考试，真的要把人气炸了。相对于一个大型的project，完全没有组织计划。

Amy_XY

三年级笔试不受影响怎么好意思说出口？不用你的系统当然不受影响。
这不等于Azure出问题了，CEO出来发言说用AWS云的不受影响；茅台出问题了，发言人出来说喝五粮液的不受影响

jchan800101

关系再关系，外包再外包

benaus

真厉害啊，希望5月的OC和selective不要在这样了