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cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 08:05 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 cui0525 于 2020-5-19 16:00 编辑

二月份登录，申请了centrelink，至今已经半年，没有任何update，去parramatta的centerlink催了几次，每次都是说马上解决，但至今没有任何消息，请问谁能教我一个终极大招啊，不胜感激!ii
本人平时要带俩娃，老公上班，所以每去一次centerlink都超级麻烦，实在是无可奈何了

victor123

铜靴族

发表于 2017-8-2 08:31 来自手机 |显示全部楼层

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申请的FTB吗？

yolanda1234

铜靴族

发表于 2017-8-2 08:33 来自手机 |显示全部楼层

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理解lz，对centrelink极度失望的人告诉你，木有终极解决的办法，只能一次次去磨。磨到最后总归是解决的，只是满意与否的差别。

waiting123

银靴族

发表于 2017-8-2 08:34 来自手机 |显示全部楼层

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如果是 ftb ,先打电话要个 reference 号码，再去那边或家里电脑前操作即是了

ljkakai

金靴族

发表于 2017-8-2 08:43 来自手机 |显示全部楼层

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打多语言热线

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 10:15 来自手机 |显示全部楼层

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ljkakai 发表于 2017-8-2 06:43
打多语言热线

请问多语种电话多少，他们给的那个电话打不通

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 10:17 来自手机 |显示全部楼层

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不是ftb，就是普通的补助，牛奶金什么的。最主要我想去上个tafe什么的，有centerlink的记录才好打折什么的

ljkakai

金靴族

发表于 2017-8-2 10:26 来自手机 |显示全部楼层

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cui0525 发表于 2017-8-2 10:15
请问多语种电话多少，他们给的那个电话打不通

Centrelink 官网上contact us

ljkakai

金靴族

发表于 2017-8-2 10:27 来自手机 |显示全部楼层

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cui0525 发表于 2017-8-2 10:17
不是ftb，就是普通的补助，牛奶金什么的。最主要我想去上个tafe什么的，有centerlink的记录才好打折什么的 ...

FTB 就是华人所谓的牛奶金

beinlich

木屐族

发表于 2017-8-2 16:09 |显示全部楼层

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我有类似经验，你留的联系电话上一定有不显示号码打来的电话未接记录。
centrelink 审批case的会打电话来找你，你不接他就不结案，可以拖很久。
我当初申请拖了4个月不结案，去了好几次现场也没用，现场的人也不知道原因，只知道让你打电话。
最后打了投诉电话，立马有不显示号码的电话打过来回复，我才查以前的记录，4个月间有好几个这种未接来电。

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 16:16 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 cui0525 于 2017-8-2 14:44 编辑

ljkakai 发表于 2017-8-2 08:27
FTB 就是华人所谓的牛奶金

英文不好，丢人了，呵呵

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 16:18 来自手机 |显示全部楼层

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beinlich 发表于 2017-8-2 14:09
我有类似经验，你留的联系电话上一定有不显示号码打来的电话未接记录。
centrelink 审批case的会打电话来找 ...

请问投诉电话网站上也能查到吗，谢谢

359463

铜靴族

发表于 2017-8-2 16:20 |显示全部楼层

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cui0525 发表于 2017-8-2 16:18
请问投诉电话网站上也能查到吗，谢谢

投诉这件事你就不要浪费时间了

还是多打电话去催吧

你要知道中央连线好多员工都是part time，causal，不稳定的。
信息量也许比你都不如，都是要去翻手册的。。。

beinlich

木屐族

发表于 2017-8-2 16:21 |显示全部楼层

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cui0525 发表于 2017-8-2 16:18
请问投诉电话网站上也能查到吗，谢谢

有，并且很有作用。投诉以后，接你投诉那人立马会责令审批case的给你打电话，审批case会给你打电话了解信息并结案，最后接投诉的会再致电问你问题是否解决。等了4个月，最后1个小时内就结案搞定了。

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-2 16:46 来自手机 |显示全部楼层

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beinlich 发表于 2017-8-2 14:21
有，并且很有作用。投诉以后，接你投诉那人立马会责令审批case的给你打电话，审批case会给你打电话了解信 ...

好的，我明天试试，非常感谢

triplel

布鞋族

发表于 2017-8-7 17:28 |显示全部楼层

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PR要两年等待期才能拿津贴吧，不过可以申请豁免试试

cui0525

布鞋族

发表于 2017-8-8 16:14 来自手机 |显示全部楼层

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今天又去了一趟parramatta，居然现场给我批了，难道我以前去的都是假的

ljkakai

金靴族

发表于 2017-8-8 19:28 来自手机 |显示全部楼层

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triplel 发表于 2017-8-7 17:28
PR要两年等待期才能拿津贴吧，不过可以申请豁免试试

孩子相关的是没有等待期的

大泽乡的雨

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-8-8 19:59 |显示全部楼层

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ljkakai 发表于 2017-8-2 08:43
打多语言热线

这个电话最不能解决问题，还可能增加麻烦，如果选择中国语言。因为都是华人接电话。英文不行的才不得不打这个电话，

ljkakai

金靴族

发表于 2017-8-8 20:19 来自手机 |显示全部楼层

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大泽乡的雨发表于 2017-8-8 19:59
这个电话最不能解决问题，还可能增加麻烦，如果选择中国语言。因为都是华人接电话。英文不行的才不得不打 ...

这是英文不行的人不得已的选择，另外centrelink 的multicultural officer 说过多语言热线接电话的是bilingual worker而非翻译

rails

木屐族

发表于 2017-8-11 06:09 来自手机 |显示全部楼层

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拿人手短

sanlou

木屐族

发表于 2017-8-30 22:02 |显示全部楼层

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没有那么夸张拉，打了2次中文电话，都很快的解决了问题，比去center link好多了，播完号码以后就等着吧，接通时间有点长，但是2次态度都非常之好

babycorn

布鞋族

发表于 2017-8-31 08:14 |显示全部楼层

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打过几次电话，每次等待时间都是超过一个小时，真心无语到极点。。

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