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俺的工作是检修电脑。不过，在闲着的时候也客串一把销售。俺们卖的电脑有两大类，一类是崭新的，另外一类是翻新的。 话说这一日，偶看到一对夫妇在一台翻新电脑前停留好久，于是便走上前去，打好招呼，开始介绍。那台电脑上的价格是1055，关键是配的显示器是24寸的液晶显示器。夫妇问我，1055，含显示器吗？我也不知道，所以，俺说：let me check it out for you. 于是找到了一个从其他店来帮忙的领导，把他叫过来，他看了看说，应该是含吧。那对夫妇大喜，忙说，我们回去找我们的儿子来，他有钱，等我们一个小时。好的，心理暗喜，赶紧写了sold的纸条贴上，不错，又一笔买卖。 夫妇走后，一个白头发的老销售提醒我，再确认一下，那个价格含不含显示器，因为价格太好了。我心里也没了底，找到了本店主管销售的经理，一问，那个价格是不含显示器的。奶奶的，卖错了，怎么办？心理有些紧张，刚刚上班没有几天，就犯错误。要不躲起来，等那个人回来找不到我？不行，那不是咱的风格。于是找店里的大经理，说：我要告诉你一件事情，我把一套带显示器的电脑按照不含显示器的价格卖了，不过卖之前我找xx确认了。哪个xx？正好xx从身边路过，我说xx，你记得我和你确认的那套电脑吗？其实那套电脑不含显示器。xx也不含糊，立马说那套东西只有一个价格签，显示器没有价格签，所以我认为那是一套。大经理二话没说，领着我去找管销售的经理，说你来处理。 其实销售经理也注意到了这个问题，所有的显示器的价格签正在制作打印，一会所有的单独卖的电脑和显示器都有了价格签。 又过了一段时间，我从我的房间出来，远远的看到了那对夫妇，站在那个电脑前，我赶紧过去，说：你们好，你们看到了吧？比起刚才你们在的时候我们又有了一些变化，其实显示器是单独卖的。和料想的一样，他们当时就有些急了，我们当时就是看到价格好才决定卖的，你知道吗？我们家刚刚被盗，电脑都丢了，而且我老公又失业，我们没有钱，但是看你们的电脑便宜才决定卖的，我们要交定金，2周以后才能取；当时不是问你含不含显示器？你和经理确认了韩显示器我们才要的?怎么回来就变了？哇塞，好个苦大仇深。忙说，二位稍安勿躁，俺这就找经理去给你解决这个问题。找了了销售经理，他们又重复了一遍理由。销售经理对偶说，卖给他们吧，1055，带24寸的液晶显示器。 看来上帝也会照顾人，家里被盗，在我们这里得到了实惠。俺也过关，庆幸自己多请示勤回报，要不这个错误可够俺喝一壶的了。看来哪里都一样，工作上拿不准的事情多汇报让领导决定是没有错的，如果可能留下汇报的证据防止领导不认账是最好的。 |
