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世界最大的电车生产商比亚迪承认把一年前生产的车当作2026年的车款卖给1265名澳洲客户是犯了错误。 比亚迪周六同意给顾客全额退款,或赔偿1100澳元。 比亚迪在澳洲的公共关系主任Paul Ellis告诉澳广说这是一个错误。 “这是行政错误,不是欺骗”。 他说比亚迪错误地使用了车辆离厂而不是生产的日子。 比亚迪车主则说赔偿金额远远不够。 比亚迪周六向顾客们道歉并提出全额退款。 汽车网站Which Car 说搞混的说记录在销售文件里的车型年份,与车辆的机械或配置差异无关。顾客们收到2025年而不是2026年生产的汽车,但其他方面据信是一样的。 比亚迪将致电、发电邮或发短信给受影响的客户提出可退款。 顾客们仍然可以接受1100澳元的赔偿金额,Ellis说很多顾客对此满意。 但部分车主在社交媒体上很愤怒。 一车主说:“我真是气坏了“。 其他用户说1100澳元不够。 一些顾客担心较老年份的车会减少汽车的二手车出售价值,或增加保险费用。 https://www.theage.com.au/national/nsw/byd-offers-compensation-or-refund-to-buyers-after-model-year-mix-up-20260711-p60ej6.html |