CNBC: 因AI裁员的雇主开始后悔了

2026-7-1 18:13| 发布者: bjcxyd | 查看: 732| 原文链接

CNBC: 去年，CBA裁掉了 40 多名客服，用AI取代。然而AI无法应付导致电话量激增，迫使CBA取消了裁员计划。

如果AI不准确或难以应用，企业需要重新引入人工, 导致重复劳动、决策速度减慢

32%的美国招聘经理表示，他们因AI裁减某个职位，但后来又重新招聘了相同或类似的职位。

企业发现人机协作比完全取代人类工作更好

https://www.cnbc.com/2026/07/01/ ... heir-decisions.html

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