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000接到的“荒唐”来电越来越多，从丢失电视遥控器到鸭子过马路都有。 代理警司Graeme Barry表示，西澳每年的 40 万个 000 紧急求助电话中，每天至少有一个是无厘头的。 一位来电者问警方是否可以到他家帮忙把烤箱里的鸡取出来。 “他们当时正在度假，突然意识到他们把东西落在了那里，于是希望警察到他们家破门而入”，“最后，他们说警察可以吃掉那只鸡。” “我们接到一位女士的电话，她说她非常想喝杯茶，但她打不开牛奶盒。” 还有一些人拨打000是因为他们把自己锁在了家门外，或者忘记了手机密码。 Barry警司说，“这类故事猛一听很搞笑，甚至有点荒唐”。 “但这背后有一个非常非常重要的信息：当人们拨打紧急求助热线000寻求帮助时，那些真正需要在紧急情况下获得帮助的人——实际上是在拿他们的生命冒险。” “滥用紧急求助电话是违法行为。最高可判处三年监禁和7万澳元罚款。” “只有在紧急情况下才应该拨打000。例如，当有人严重受伤或需要紧急医疗救助时，当你的生命或财产受到威胁时，或者当你目睹了严重的犯罪行为时。” “不是因为你从零售商那里买来的薯条是冷的。” 接线员无法挂断电话 警司解释说，严格的程序意味着接线员不能立即挂断每一个无理取闹的来电。 他说，即使有些来电者说的很荒谬，花很长时间才能说到重点，这加剧了本已拥堵的电话线路。 他说：“正常情况下，我们每天平均接到3000到3500个电话。在夏季高峰期，我们每天平均可以接到4000多个电话。” 警司说，一些本应拨打非紧急报警电话 131 444 的人却打 000 来“插队”。 https://www.abc.net.au/news/2026 ... ero-calls/106638474 |
