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联邦银行预计将迎来又一波裁员潮，共有119个职位将被砍掉，其中包括CBA旗下在线银行子公司Bankwest的43个职位。 金融业工会表示受影响的职位中有6个是由于自动化造成的。 FSU称在CBA今年早些时候预告将裁减数百个职位后，本周的裁员是在“伤口上撒盐”。在推出AI聊天机器人处理客户查询后，CBA还曾在2025年裁减了45个呼叫中心职位。 FSU全国秘书Julia Angrisano表示：“CBA员工仍未从几个月前宣布的400人裁员中恢复过来，现在又面临另外119个职位被抹除的困境，而且似乎看不到尽头。这一次，CBA似乎执意要掏空其一线服务，包括流动贷款经理——正是这些服务让我们的银行业更具人性化。” 该银行的一位发言人表示在大型企业中部门职位的转换和变动并不罕见。 CBA表示其在全澳拥有约4.9万名员工，且其员工总数在2025年增长了2500人。 工会最近进行的一项调查发现CBA四分之三的员工对自己的工作保障感到“不满意”。在受访的Bankwest员工中，不满意的比例占到员工总数的85%。 FSU表示由于“工作量压力和不安全感”，这两家银行中超过半数的员工在过去12个月里曾考虑离职。 Angrisano补充道：“FSU成员通过最近的调查明确表示CBA内部出现了严重问题——72%的员工担心自己的工作保障，而业务离岸外包和人工智能的快速扩张被认为是造成这种不确定性的主要原因。” https://www.9news.com.au/nationa ... c-9c36-7ebcf3e0667c |
