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彭博社:扎克伯格称:Instagram年龄限制“很难”执行 扎克伯格在一场具有标志性的“社交媒体成瘾”审判中作证称,执行Instagram的年龄限制“非常困难”,并淡化青少年用户对公司业务的重要性。 这家Meta平台公司的首席执行官周三在证人席上遭到尖锐盘问,焦点是公司为吸引并留住青少年所做的努力,以及在规则禁止13岁以下儿童使用该应用的情况下,公司是否充分监管了这些儿童账户。 扎克伯格表示,Meta推出了一些“主动工具”,试图识别并删除13岁以下儿童使用的账户,但他称这依然是个“棘手”的问题。 他在洛杉矶高等法院对陪审团说:“有一部分人,可能数量还不少,会在年龄上撒谎。” 这位Facebook创始人、全球第五大富豪,是本案中第二位出庭作证的高管。审判于2月9日开庭,核心围绕一名20岁女性Kaley G.M.(凯莉·G.M.)的指控:她认为Meta的Instagram以及谷歌Alphabet Inc.的YouTube让她多年遭受心理健康困扰。 扎克伯格接受律师提问约6小时,预计不会再次出庭。 这场审判预计将持续到3月底,将成为检验成千上万起类似诉讼的关键样本。这些诉讼不仅针对Meta与谷歌,也指向TikTok Inc.和Snap Inc.。 后两家公司未参与本案,因为它们在开庭前不久,已与这名女性的律师、总部位于西雅图的Social Media Victims Law Center(社交媒体受害者法律中心)达成保密和解。 一场“社交媒体成瘾”审判如何威胁科技巨头:QuickTake 尽管这四家社交媒体巨头都否认存在不当行为,并坚称已为年轻用户设置了严格护栏,但如果早期审判中陪审团站在原告一方,它们可能面临数十亿美元的赔偿风险。 凯莉在法庭文件中也以姓名首字母K.G.M.出现。她在扎克伯格作证期间有一段时间在庭上。迄今为止,她缺席了审判的大部分过程,因为她的律师拉尼尔(Mark Lanier)在开庭陈述中对陪审团说,让她全程旁听会带来创伤。 身穿深蓝西装、灰色领带的扎克伯格,有时显得明显不适与沮丧,尤其是在拉尼尔暗示Meta的目标是让用户尽可能长时间停留在自家应用上时。 在Meta律师的提问下,扎克伯格作证称,公司确实希望青少年使用其服务,但这一群体并不是重要的收入驱动因素。他说,青少年仅贡献公司1%的收入;Meta几乎所有收入都来自广告。 他说:“大多数青少年可支配收入没那么多。就我们的生意而言,我不认为这在短期内有多重要。” 扎克伯格表示,在Meta内部就“隐私敏感性”进行讨论后,公司制定了政策:新用户创建账户时必须填写出生日期。 他说:“我认为我们最终走到了正确的位置。我总是希望我们能更早做到这一点。” 拉尼尔对扎克伯格表示,凯莉9岁时就拥有Instagram账户,而原告律师援引内部文件称,那段时期公司正试图提高用户在平台上花费的时间。 拉尼尔说:“你指望一个9岁孩子去读完那些细则吗?” 有一次,拉尼尔团队展开一幅巨大的展板,上面展示了凯莉在Instagram账户上发布的数千张自拍照。展板几乎横贯整个法庭。拉尼尔敦促扎克伯格观看这些照片,并解释说,她在青春期曾在平台上大量发布内容。 拉尼尔还提交了一系列跨越多年的邮件、幻灯片与Meta员工内部信息,暗示公司把年轻人群视为平台长期成功的关键。文件显示,公司对如何触达不同年龄段有细致而深入的理解,覆盖从学龄前后儿童(pre-teens),也就是所谓“tweens”,到年长青少年等群体。 这些文件也显示,一些Meta员工对公司儿童安全相关政策感到担忧。 拉尼尔把扎克伯格引向一封邮件,发件人是当时Meta最高政策主管克莱格(Nick Clegg)。邮件称年龄限制并未真正执行,这使得公司“很难声称我们已经尽了最大努力”。 Meta长期主张,年龄验证应在用户下载应用之前完成,也就是说,控制全球主流移动操作系统与应用商店的苹果Apple Inc.和谷歌应负责对某些体验进行年龄门槛设置。 扎克伯格周三表示,多家公司缺乏可靠方式来核验年轻用户年龄,尤其是没有驾照的儿童。他认为,让手机制造商承担更多责任,会是“非常明智且简单的做法”。 Meta、苹果与谷歌都曾在美国多个州展开游说,以提前应对可能迫使它们承担年龄执行责任的立法。 一名员工转为吹哨人后在2021年公开的文件显示,Meta在其核心网络Facebook上的青少年使用率下滑,迫使员工制定策略,思考如何为年轻人“优化”平台。 近年来,吸引年轻成年人回到Facebook成为重点,公司调整算法,让用户看到更多来自其朋友与家人网络之外的内容,这一策略因TikTok而流行。 多年来,Meta一直因被指未能在网络上保护年轻人而遭受批评。2021年披露的内部文件显示,员工意识到Instagram可能对青少年,尤其是女孩,产生负面影响。 在华盛顿去年一场美国联邦贸易委员会FTC的反垄断审判中,另一些内部文件显示,Instagram的自动化软件系统曾推荐儿童“诱骗者”(groomers)在应用上与未成年人建立联系。 近来公司也在努力改善青少年用户的隐私设置。它在2024年末推出所谓“青少年账户”,会自动对18岁以下用户在Instagram上的内容与部分互动进行限制。 公司还在10月把18岁以下用户的默认内容设置,调整为其所称的“PG-13”级别;并且现在限制部分更年轻的青少年在Instagram上进行直播。 ![]() ![]() 来源: https://www.bloomberg.com/news/a ... ?srnd=homepage-asia By Riley Griffin and Madlin Mekelburg February 19, 2026 at 3:35 AM GMT+11 Updated on February 19, 2026 at 1:10 PM GMT+11 |