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遇到点小事,虽然在这里会被对方看到,但不妨碍提出来让大家提点中立客观第三方意见。 在没收到任何服务的情况下,收到金融服务invoice并被再三要求支付。 刚搬到一个新区,周围环境不熟悉,经人介绍一位华人会计师,咨询是否可以提供付费的CGT方面金融建议并将咨询问题及scenarios, 及自己想达到的目的,及想知道大概节省多少税费等要求详细地通过微信提供给对方,原以为不会太复杂,在确认对方收到后就放在了一边,经过一周多后没有任何消息。打过2个电话,长时间无人接听,微信上也追问过几次,说什么时候能给回复,需要关键信息做决定等,没反应,也没有收到包括invoice在内的报价等任何邮件。再次问询时只收到了一个简短回复’更新中...‘。 长假中自己有点时间 虽然并不是专业人士但通过论坛以前大家讨论的类似话题,再结合AI的一些交互,大致知道得到了答案。节后通知对方,因为等待太长时间而得不到有效响应,不需要提供的服务了。之后很快收到一个约200元的INVOICE说,只是比较忙,耽误了,工作已经开展,员工已经投入了时间并发来了timeshet,仍然需要我支付服务费。但截止到现在我没收到任何意见和建议。 我表示不应该付费,让AI帮总结了几点 - I did not receive any advice before the invoice was issued. - The provider claims that changes to the scenario midway caused delays, and therefore only part of the work was completed. - The invoice appears to charge for time spent rather than for any advice actually delivered. 我坚持不付费的理由是 Under TPB guidelines: - Charging a client for incomplete or undelivered advice is generally not acceptable. - A delay due to changed circumstances does not, by itself, justify payment unless such terms were clearly stated in the engagement letter. - Timesheets alone do not constitute a deliverable. 我偶尔也会和律师、会计师,brokers打交道,但从而没有遇到服务一点没提供就要收费的,且在取消服务后仍然被追索的。不知道是不是金融服务业的潜规则,还是我太小气了,一百块钱都不给? 我个人的感觉是,对方开始觉得这种业务并不重要,也不给ETA,做到哪就给;后来我追得急了,业务量又不大就找第三方做了,现在我拒绝付费导致对方无法给第三方支付小时工资,自己又不愿意掏腰包。 悉听高论。Appreciate it. |