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10多年的网站卖货经营的一直很平稳，之前一年也就遇到1-2个诈骗的顾客恶意退款的。今年居然连续遇到大量的恶意退款。前不久好多墨尔本西区的订单，我们正常发货，可是不到1个月后就全部在paypal和stripe退款，说不是顾客本人下单。我们跟2个公司都提供了快递单号和快递送货的图片。有好些订单的地址后来发现居然是在用挂牌出租的房子（快递单号骗子们拿到后知道快递公司哪天送货，就去把货拿走，反正房子也没有人在住）这些情况都如实的告诉paypal公司，可是最后还是把钱退换给骗子们了。我们的货和钱都没有了。paypal公司给的仲裁解释是骗子就是咬定不是本人银行卡下单是盗刷的。对方银行直接把钱划走他们也没有办法。 现在经济环境这么差，本来是在勉强维持，可是遇到这种情况银行和paypal和stripe 等公司根本不保护商家，反而让骗子们随意的诈骗。 paypal给的解决方案是让我们买他们的保险，以后再出现类似情况才会赔付我们损失。可这不就是滋长骗子的气焰吗，以后我们普通人不也可以同样的操作，我在墨尔本从昆士兰商家买完收到货后就跟银行卡的银行说不是我操作的这笔交易申请退款。 钱退回来了商品我也免费拿到了。商家也不可能来这么远找我要钱。跟零元购一模一样啊。 大家有什么破解的方法吗？或者遇到类似的情况成功把钱要回来了。 谢谢 |
