事情是这样的,周五的时候大领导10:00说他的信用卡余额已经只有80块钱了,需要我们帮忙充值1000,而且下午1:00的时候要和一个很大的客户一起吃午饭,所以,钱必须在12点之前到信用卡。所以我们非常确定在11:00的时候钱,银行状态显示的是processed. 下午3:00的时候,大领导跟我们说,非常不幸,信用卡支付失败,因为余额不足。而且领导还说这已经是出现第二次这样的情况了,上一次也是,充值没有及时到账 我3.10pm也到网上银行去查了,确实还是只有80块钱的余额。 但是我们非常确信,信用卡和储蓄账户关联,每月自动topup的钱都是从储蓄账户划走,且在转账时,类型是linked account transfer. 我自己家用的是cba的账户,一个储蓄账户上关联了一张信用卡,通常这种转账都是一秒到账。为啥nab connect会这样呢? 是我们有什么设置没有设置好吗?感觉不像偶尔的情况啊。 能否请在nab工作,或者有类似nab connect经验的同学帮忙解答一下。谢谢 分分伺候 |