房客提前结束租期不用罚钱吗？童鞋们用的哪家中介啊？

似是故人来

在zetland，1年租期到8月底结束，现在房客要求5月底搬走。
中介说快到租期了，不用罚钱，还让我们出广告费，是不是有点过分啊？
我用的是martin，因为当时那里附近这家做的比较多，而且他也没有给我3个月做一次inspection.
和租客的合同我也没有（不知道是不是这样的）
想知道那里附近大家用哪个中介，感觉对martin不太满意。