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[其他信息] 从一个树被风刮倒谈谈澳洲的紧急服务 [复制链接]

floyd

皮靴族

发表于 2013-10-17 22:15 |显示全部楼层

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本帖最后由 floyd 于 2013-10-18 18:03 编辑

下午一阵大风把前院的一个树刮倒了，没落地，被一根电缆（后被告知是telstra的）拦住，悬在半空。之后打电话给council问如何处理。后来被告知要找电力公司，左等右等终于盼到了，结果却说不是电线他们不管。被建议打SES，电话联系好了，SES倒是也很负责，半夜11点来敲门。结果说与电话线相关，他们无法处理，告诉要找telstra... 明天在打电话到Telstra试试吧。

说实在的，就是一棵倒掉的树枝挂在那根电缆上，有把电锯把枝子清理掉，那根电缆就不在受力也就没什么事了。

可大家都是很有职业操守，不在职责范围内就无法处理。虽然有些失望，不过想想自家没什么大影响，也许其他家有更紧急的情况需要帮助的，心里想清楚也平静了些。拿梯子把倒下的树支了起来，等待明天telstra也许会提供些帮助。
有类似经历的朋友分享下如何处理类似事情吧。

接到电话，果然与我想的一样，无技术问题不管。最终被建议自己砍树解决吧。折腾了24小时最终还是去借电锯自己砍断。好像从一开始我不知道树砍断就能解决。what a joke！

Hope for the best, Prepare for the worst.

CNY

皮靴族

发表于 2013-10-17 22:18 |显示全部楼层

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还算可以啦，知道是电话线了，没危险，等着吧

lantaozi66

银靴族

发表于 2013-10-17 22:21 |显示全部楼层

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低效拖沓，这里一切都是这样，

树，树枝，威胁到电线屋顶一定要处理掉

sz;ww;wq

圣靴族

发表于 2013-10-17 22:25 |显示全部楼层

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都是各扫门前雪啊

ItsThere

圣靴族

发表于 2013-10-17 22:27 |显示全部楼层

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某天雨夜我们Unit旁边一棵树倒了，10分钟紧急服务的人就到了，但他们只负责把挡路的部分锯掉，其它的白天有人弄走。
各司其职吧，不象国内xx领导挂帅搞个联合办公。

别君去兮何时还，白鹿已老青崖间。。。

louiz

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-10-17 22:28 |显示全部楼层

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分工明确

lavender_z

圣靴族

发表于 2013-10-17 23:14 |显示全部楼层

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安慰一下

kimlin

草鞋族

发表于 2013-10-17 23:27 |显示全部楼层

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还行吧，每打一次电话都有人来处理。

floyd

皮靴族

发表于 2013-10-18 17:56 |显示全部楼层

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Updated 1楼

Poweregg

钻石靴族

发表于 2013-10-18 17:57 |显示全部楼层

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lz什么区？

我们这里6点树倒了
我刷完牙洗完脸下去电话SES，电话完出去一看，已经被council处理掉了，赶快再电话SES取消

培培

金靴族

发表于 2013-10-18 18:13 |显示全部楼层

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ses是收费的还是免费的？

jenny06

铜靴族

发表于 2013-10-18 18:19 |显示全部楼层

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还是自己动手快

墨尔本大伟

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-10-18 18:26 |显示全部楼层

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这telstra 好有职业操守

江北

水晶靴族

发表于 2013-10-18 18:32 |显示全部楼层

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还木有碰到过，学习一下攒个经验！

Poweregg

钻石靴族

发表于 2013-10-18 18:34 |显示全部楼层

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培培发表于 2013-10-18 18:13
ses是收费的还是免费的？

free

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培培	+ 8

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：）

aulaoda

金靴族

发表于 2013-10-18 18:40 |显示全部楼层

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doudoudebaba

金靴族

发表于 2013-10-18 18:46 |显示全部楼层

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半夜11点来敲门。。。好敬业

Simonjo

白金靴族

发表于 2013-10-18 19:13 |显示全部楼层

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老兄，这棵树是在你的property上的吧？
砸到电话线，那确实是别家不能管，要是乱修了修坏了，他们有liability的。
当然你那树要是把电话线砸断了，那telstra一准儿立刻过来，然后就给你寄账单了。
电话线没损坏，由你来清理是合理的，你可以选择雇人或者自己干，叫telstra来了，费用还是会找你。
http://www.legalanswers.sl.nsw.g ... ighbours/trees.html
Under Part 2 of the Trees Act, a landowner or occupier can apply to the Court for an order to remedy, restrain or prevent damage to property or injury to any person that is caused or is likely to be caused by a tree on adjoining land (section 7).

如果树在council的地上，那你告诉council就没人来烦你了。

擅长修车，坐标悉尼