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澳洲的服务水平..唉.. 真不敢恭维啊.....(一)汇丰银行 [复制链接]

zcflying

木屐族

发表于 2006-7-13 18:42 |显示全部楼层

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来澳洲才半年,遇到怪事种种,现在都几乎见怪不怪了,澳洲人工作的责任心.真是不敢恭维啊
听网友介绍HSBC不错,来了不久就去了
1.一进汇丰, 开了个联名帐户, 结果一周后寄过来一看,老婆的名字打错了 ,'F' 变成了 'T',明明是把护照交给他照着敲的,不过想想,人非圣贤,孰能无过呢.
2.二进汇丰没办法,只得再去跑一趟,说改过来了,一周后寄过来一看,照旧,那个气啊, 忍先
3.三进汇丰,这次终于搞定了...石头终于落地...没想到...
4.几个月后发现寄过来得帐单怎么每次的利息都要扣税呢,本来就少的可怜的几十块钱利息还被扣了近一半,我记得开户得时候特别提供了我们两个人的税号啊,头大...
5.四进汇丰,这次找了一个经理模样的人,一查,说是我们两个人的税号都登记了,但是没有输入到联名帐户上去,也就是说等于没提供,靠,Y也太猪头了吧,开一个帐户就三番五次出错,这种人怎么就能混进银行呢???

**友情提醒,如果有朋友到city的汇丰银行开帐户,见到一个满脸堆笑的小二黑(不是特别黑),千万,能躲多远就多远,我前三次运气背,都正好轮上他

alex1031

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发表于 2006-7-13 18:45 |显示全部楼层

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汗一个

新风雨

布鞋族

发表于 2006-7-13 18:45 |显示全部楼层

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LZ 去是的确认是汇丰？不是冒牌的？

alex1031

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2006-7-13 18:50 |显示全部楼层

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找前台服务的最好是去找那些文静不太漂亮的小姑娘或阿姨。要是能碰到个小胖妞，那是再好不过了。

信我的没错，经验之谈哦！

kulala

皮靴族

发表于 2006-7-13 19:00 |显示全部楼层

常见，我们的medicare card名字也搞错了！

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飞行

银靴族

发表于 2006-7-13 19:03 |显示全部楼层

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HSBC的服务确实是偶见到的最差的，不说别的，就说态度，偶还以为回到了10年前的中国。。

ilovefamily

白金靴族

发表于 2006-7-13 19:04 |显示全部楼层

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提供税号就一分不扣了/?

最近看老公的汇丰帐单,,每次都被扣钱,,不知为何,,他同事都被扣钱,,我以为都这样,,看来是不是老公的税号也没被挂上/?

Orchid

皮靴族

发表于 2006-7-13 19:25 |显示全部楼层

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年终退税的时候, 可以退回的.

zcflying

木屐族

发表于 2006-7-13 19:35 |显示全部楼层

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提供了税号银行应该就不会代扣了,我后来在st.george开的就不会扣

那个小胖妞的确很不错,热情,业务能力强,可惜我见到她的时候总是少这少那开不了户,等都什么都齐了正式去开户结果都碰上那个小二黑.命苦

ilovefamily

白金靴族

发表于 2006-7-13 19:45 |显示全部楼层

小二黑和小胖妞,,怪搞笑的说..................

贝贝

银靴族

发表于 2006-7-13 20:38 |显示全部楼层

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HSBC！已经跟我没联系了！烂银行！！！

西边雨

皮靴族

发表于 2006-7-13 20:40 |显示全部楼层

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SYD/MEL?
我觉得MEL的还好阿~

villa

银靴族

发表于 2006-7-13 20:55 |显示全部楼层

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原帖由 西边雨 于 2006-7-13 20:40 发表
SYD/MEL?
我觉得MEL的还好阿~

9494，MEL的Glen WaverleyHSBC分行也还不错啊。:si17

原帖由 alex1031 于 2006-7-13 18:50 发表
找前台服务的最好是去找那些文静不太漂亮的小姑娘或阿姨。要是能碰到个小胖妞，那是再好不过了。

信我的没错，经验之谈哦！

对，“小胖妞”不错，态度好，服务热情。

:si21

meljohn

金靴族

发表于 2006-7-13 22:03 |显示全部楼层

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原帖由 villa 于 2006-7-13 20:55 发表

9494，MEL的Glen WaverleyHSBC分行也还不错啊。:si17

对，“小胖妞”不错，态度好，服务热情。

:si21

同感

一阵风

皮靴族

发表于 2006-7-13 22:05 |显示全部楼层

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一家之言啦~~

Ricky

银靴族

发表于 2006-7-13 22:08 |显示全部楼层

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我也觉得还好......

courier

银靴族

发表于 2006-7-13 22:17 |显示全部楼层

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嗯，俺们这边悉尼郊区的也不错哈，服务很热情哈，小姑娘还跟我们打听国内汇丰的情况呢，嘿嘿

flyingcat

银靴族

发表于 2006-7-13 22:33 |显示全部楼层

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俺也在细腻郊区,感受到的服务还很不错滴.....

康乐晗犊

光脚族

发表于 2006-7-25 23:20 |显示全部楼层

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本人在汇丰银行工作，看到诸位的帖子，心中很不是滋味。如果各位需要帮助，不妨找我，我最近会在TOWNHALL分行，可以写信给我terryhjliu@hsbc.com.au. 谢谢，还希望大家继续支持汇丰银行。

我爱猫

白金靴族

发表于 2006-7-25 23:25 |显示全部楼层

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是啊, 我这里HSBC的分行也还可以的. 办事效率也快..

villa

银靴族

发表于 2006-7-25 23:36 |显示全部楼层

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原帖由 康乐晗犊 于 2006-7-25 23:20 发表
本人在汇丰银行工作，看到诸位的帖子，心中很不是滋味。如果各位需要帮助，不妨找我，我最近会在TOWNHALL分行，可以写信给我terryhjliu@hsbc.com.au. 谢谢，还希望大家继续支持汇丰银行。

欢迎康乐晗犊常来足迹！我觉得汇丰还不错，专业规范，而且服务上让人感到很亲切，至少在我开户的墨尔本Glen Waverley分行是如此，我可是贵行的忠实客户，呵呵，希望以后能得到您这位业内人士的指点，cheers！

:si44

cityrocky

布鞋族

发表于 2006-7-26 09:45 |显示全部楼层

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HSBC总体感觉还不错，但是据亲戚反映Glen WaverleyHSBC服务质量不好，拖沓严重，MEL City的还好....

applenet

金靴族

发表于 2006-7-26 13:03 |显示全部楼层

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我觉得还好啊。除了开户的时候去过，后来就都是网上银行，所以没什么感觉它的服务不好。我觉得它的网上银行很不错，还有TOKEN给，很安全滴

applenet

金靴族

发表于 2006-7-26 13:05 |显示全部楼层

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还有HSBC国内服务真的很好哦，我在广州的时候去过，服务人员很热情，回答也专业。不错滴

APRILGIRL

木屐族

发表于 2006-7-26 13:16 |显示全部楼层

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原帖由 新风雨 于 2006-7-13 18:45 发表
LZ 去是的确认是汇丰？不是冒牌的？

you are from HSBC, aren't you ?

AgeanSea

银靴族

发表于 2006-7-26 13:52 |显示全部楼层

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Box Hill的那家HSBC，感觉她们的服务很好呀！

astina

管理员

发表于 2006-7-26 13:57 |显示全部楼层

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估计跟每个人碰到的办事员不同有关吧

chenzy0513

铜靴族

发表于 2006-7-26 14:08 |显示全部楼层

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原帖由 applenet 于 2006-7-26 13:05 发表
还有HSBC国内服务真的很好哦，我在广州的时候去过，服务人员很热情，回答也专业。不错滴

Just curious. What kind of service can HSBC in China offer to you?

m1911

铜靴族

发表于 2006-7-26 15:03 |显示全部楼层

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只要能存钱就可以了.

courier

银靴族

发表于 2006-7-26 19:08 |显示全部楼层

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看来大家没有啥影响哈。
我这两个星期信用卡完蛋了。汇丰系统升级，出错。一口气给我寄了三张信用卡，连手里的两张，总共5张卡，一张都用不了哈。打电话过去，态度挺好，就是暂时解决不了问题。据说信用卡一张的成本50块，嘿嘿，我收集这么多卡也没有用的说呢。

这几天因为有些事情，还都是额度较大的付款哈，真是尴尬。月底了，各种原来链接信用卡的帐单，也都通知我们全都被拒绝了哈，真是忙乱的一个星期哈。

人情留一线，日后好相见

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