TPG总掉线，不知道是不是猫的问题还是线路

hnsc789

Meadowbank, Syndey.在过去的5-6个月里，也许更长，TPG总掉线，好的时候1-2次每天，不好的时候就没谱了，有时候就完全连不上，error message" DSL not connected"(差不多这个意思）。不知道是不是猫的问题。我的猫岁数大了speedtouch585,当年从aapt来的。

电话线有可能也有问题，我有时候能听见广播的声音，所以不确定。

我试过从墙上的socket直接插到modem/router上，没什么变化。现在的连接是墙----filter-----modem/router。filter的另一个输出空着，只有打电话的时候才接上。断线情况如第一段所述。

这里高人、好人比较多，看看大家有什么建议。

另外，谁有闲置的猫让我测测，如果是猫的问题就好办了，买个新的。但不想再没弄清之前浪费。我在meadowbank,sydney.

tryso

我家的也是，网速还忒慢

xinet

我不同意一定是modem的问题,有时候一个modem用很久也没什么问题,还是很稳定的.
当然,你可以测试一下,我有一个linksys,还有netcomm

zhongbingo

下载量大, 有稳定, 价钱有便宜? 可能吗?

rayki

感觉是猫设置的问题。。。  除了dslam端出问题。 DSL不能同步之外。我们好blame TPG ，其他的掉线多数都是猫的问题。

masterniu

你掉线的时候如果显示dsl not connected，说明你的dsl的同步出现了问题。这个往往是电话线路的问题,大多数都是没有安装filter造成的。建议你开始装上filter试试，即使只连接Modem的时候。另外掉线的时候看看是不是在你使用电话的时候。

hnsc789

谢谢你的回复。filter我是一直装着的。掉线和电话肯定没有关系，电话我也就一周用1-2次。

电话线有可能也有问题，我有时候能听见广播的声音，所以不确定。有可能是filter坏了吗？

vking

恩，补充一下：掉线 也有可能是 B-RAS的问题，但是如果这样，出问题不是个别。所以，综合lz的情况，大部分可能出现在线路或者Modem上
线路可能比较大，当然，你可以用其他猫测试来 排除猫 的这部分原因

原帖由 rayki 于 2010-1-7 11:02 发表
感觉是猫设置的问题。。。  除了dslam端出问题。 DSL不能同步之外。我们好blame TPG ，其他的掉线多数都是猫的问题。

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2010-1-7 17:28 编辑 ]

masterniu

原帖由 hnsc789 于 2010-1-7 13:54 发表
谢谢你的回复。filter我是一直装着的。掉线和电话肯定没有关系，电话我也就一周用1-2次。

电话线有可能也有问题，我有时候能听见广播的声音，所以不确定。有可能是filter坏了吗？

你最好打电话给tpg，让他们给你做一下线路的测试。

hnsc789

谢谢8楼和9楼，你们很认真的回复。

同谢3楼5楼。

我给TPG打过电话，他们让我把什么pppoa 或者什么a改成pppoe或者什么e，我的猫在web interface里面没有这个选项。必须用command改。因为modem不是他们那里买的，所以他们说back luck,not their problem.让他们做线路测试他们会做吗？

zirro

hehe, 人品问题， 我用得一直很好

remey

楼上的，我前两天也这么乐来着

结果这两天给我断线断的都想换其他公司了：（

jennifer_z

我家的前两天也是掉线厉害，昨天打去TPG，他们检测到我们的MODEM有很多处断开了连接，我们通过电话RE-SET了一次modem，现在少了掉线，但就很很慢，不过比老掉线好多了。建议LZ也打去TPG问问

hnsc789

老帖子还有新回复，谢谢热心的朋友。
给TPG打过一次电话，差点没把我等死。

gzkane

基本上一个hard reboot就可以解决了，两分钟

蓝马

TGP  经常会变得很慢很慢，不得不从启动猫（冷热都行），是谁的问题？

fiona_cf

原帖由 hnsc789 于 2010-1-7 10:01 发表
Meadowbank, Syndey.在过去的5-6个月里，也许更长，TPG总掉线，好的时候1-2次每天，不好的时候就没谱了，有时候就完全连不上，error message" DSL not connected"(差不多这个意思）。不知道是不是猫的问题。我的猫岁 ...

我们原本用Dlink的猫，就经常的断线，后来买了Netgear的猫，就非常的高，断线几率少得可怜。

hnsc789

最近一两周以来，从不掉线。不知道是什么原因。RP提高了？

两面针

原帖由 tpgdealer 于 2010-1-7 17:26 发表
恩，补充一下：掉线 也有可能是 B-RAS的问题，但是如果这样，出问题不是个别。所以，综合lz的情况，大部分可能出现在线路或者Modem上
线路可能比较大，当然，你可以用其他猫测试来 排除猫 的这部分原因

如果是猫和dslam的问题， 为什么别的服务商的掉线率要低呢， 至少在这个坛子里经常看到complain tpg，  
我认为tpg应该好好的测试一下他们的B-RAS。

ken993

一分钱一分货，

以前我们用tpg 也是几个常掉线， 因为我们都是用dlink ， 或者西门子那个speed 什么的optus 送的老猫，
这个真的是和猫 有很大关系的。

现在我换一个新的NetCom的， 澳洲本土的牌子， 别人说还可以， 确实还可以。

tpg 有时候是会断线， 不少， 但是去觉得也还好啦。

memeyu

昨天才把我的TPG掉线的问题解决了。上了礼拜，我闲下载速度太慢了，无聊中和TPG联系吧我的速度加快了。结果速度是快了，掉线频繁发生，一两个小时就掉线一次，有时候能自动连上，有时候PPP灯干脆就不亮了。打个网络电话中就断了两三次，把我给火的。后来我就发邮件给TPG的SUPPORT，叫他给我把速度降下来。一开始还说是我的猫的问题，要我换个猫试试。我说我的猫用了1，2年一点问题都没有，经过几个来回，总于把我的速度调了，现在哈哈不掉了。好爽，速度虽然慢点，但是总比掉线要好。我家离exchange还是比较远的，看来只有牺牲速度来换取质量了。

steveking

速度越快，对线路质量的要求越高。。。估计你家线路有点小问题

memeyu

可能又点问题，现在只要不掉线就好了。呵呵。掉线太痛苦了。

shuyuanli

你那什么猫啊，居然连pppoe都没有？

rayki

还真是老帖子啊。 我之前先买的linksys。 adsl2 plus的。发现效果不好。 然后去tpg看兼容的列表。买的D-LINK。 效果还算理想。 速度虽然一般化。但是掉线很少。  一个月能有一次？    当然有的时候是TPG自己的问题。 不能认证什么的。 日志都能看到。 只能等它自己恢复。

memeyu

我用的是NETCOMM的，中规中举吧，至少当时设置IPTV的时候很简单。

ludeer0214

TPG 除了便宜就是一个垃圾。。原来用了3年跟你合住 那个掉线掉的我心烦啊。。那时我还玩游戏。。打电话去那里还受气，服务态度级差。。现在换用IInet 就贵了10元但是用的舒服啊。。还有tpg网络查流量要慢1-2天。。iinet是即时的。。。反正现在自己单住当然要提高生活质量跟tpg说拜拜！

summer2205

我签TPG有一个月吧，我是个外行，原来把D-Link 的无线路由放在厨房里面（因为怕辐射）），在卧室上网时无线信号总是很弱（卧室离厨房两道墙），54M的计划只能实现10M--24M的速度。网页开得很慢，drop也是常有的事。

后来听一个专业人士的建议，我把无线路由放到了卧室里，信号一下子增强到满格-54M，网速大幅提升，也从此再不drop了----无论天气如何。

但现在反而担心，这么近的距离会不会对人体有害呀？

[ 本帖最后由 summer2205 于 2010-1-26 14:25 编辑 ]

hnsc789

刚刚表扬了TPG，见#18。他就骄傲了。什么都没动，这个Australian day净掉线了，就是手动连接也要好几次，连上后再掉，气得我关机。

memeyu

TPG 是不能表扬的啊。今天早上起来下东西，速度那个慢啊。几十K，用SPEEDTEST测试了一下速度就0.89.气的我真想换公司了。
大家有什么好的公司推荐啊。IINET是不是要捆绑电话的啊？

[ 本帖最后由 memeyu 于 2010-1-27 10:22 编辑 ]