比亚迪对搞错出厂年份的车提供全额退款或赔偿

astina

世界最大的电车生产商比亚迪承认把一年前生产的车当作2026年的车款卖给1265名澳洲客户是犯了错误。

比亚迪周六同意给顾客全额退款，或赔偿1100澳元。

比亚迪在澳洲的公共关系主任Paul Ellis告诉澳广说这是一个错误。

“这是行政错误，不是欺骗”。 他说比亚迪错误地使用了车辆离厂而不是生产的日子。

比亚迪车主则说赔偿金额远远不够。

比亚迪周六向顾客们道歉并提出全额退款。

汽车网站Which Car 说搞混的说记录在销售文件里的车型年份，与车辆的机械或配置差异无关。顾客们收到2025年而不是2026年生产的汽车，但其他方面据信是一样的。

比亚迪将致电、发电邮或发短信给受影响的客户提出可退款。

顾客们仍然可以接受1100澳元的赔偿金额，Ellis说很多顾客对此满意。

但部分车主在社交媒体上很愤怒。

一车主说：“我真是气坏了“。 其他用户说1100澳元不够。

一些顾客担心较老年份的车会减少汽车的二手车出售价值，或增加保险费用。

https://www.theage.com.au/national/nsw/byd-offers-compensation-or-refund-to-buyers-after-model-year-mix-up-20260711-p60ej6.html

zhangwei7461

其实就是26年初一段时间车主收到了25年末生产的车子。然后26年交车时车还写my26。 这种错误很低级。 本来26年初交车的人就没指望能拿到my26的车。 但是写my26就不一样了。

Isydney

"这是行政错误，不是欺骗"

一司机

zhangwei7461 发表于 2026-7-12 01:21
其实就是26年初一段时间车主收到了25年末生产的车子。然后26年交车时车还写my26。 这种错误很低级。 本来26 ...

这么看应该不是MY搞错，是build date错误，1月1号就收到2026 built车这种错误？不是很能理解，生产日期和出厂日期的区别是怎么能知道的。干脆回收给rental car就完了。

Y叔

全额退款就亏大了

Mandarin1

全额退款是不是亏大了？

dyzinsyd

全额退款，车子回收还是白送？

harryaus

BYD这次标错年份对车主有直接的经济损失：卖车时的折旧亏损（2025/2026价格差异），其次是保险隐患：因为车主上保险说的是2026新车，如果出车祸，保险公司可以 以该车年份不符提出拒保（保险会不会这样做，不知道！）。这次澳洲BYD提出可以给2025车主更换2026的新车，问题是没有现货！还有2025车主已经给车做了车衣，这笔费用谁出？最后就是赔赏，BYD可以说是因为人为错误造成的过失（国人思维，已经答应退款/换车就解决问题了），但是消费者可以说是故意误导，涉嫌欺诈，$1100不够！最终要看ACCC会不会介入/判定。

kawara

harryaus 发表于 2026-7-12 07:51
BYD这次标错年份对车主有直接的经济损失：卖车时的折旧亏损（2025/2026价格差异），其次是保险隐患：因为车 ...

你跟中国车企有仇吗。谁会给比亚迪做车衣

harryaus

dootbear 发表于 2026-7-12 07:23
大力点赞澳洲BYD在阿姨的领导下，大方，有魄力，有担当，有诚意。

说早了！

harryaus

kawara 发表于 2026-7-12 07:53
你跟中国车企有仇吗。谁会给比亚迪做车衣

请就事论事！我的朋友就是这次买的BYD，而且做了车衣！犯法了吗？

kawara

harryaus 发表于 2026-7-12 07:55
请就事论事！我的朋友就是这次买的BYD，而且做了车衣！犯法了吗？

不犯法， 那我朋友给新买的比亚迪镀了金， 比亚迪也可以赔偿吗？

luckyc

kawara 发表于 2026-7-12 08:06
不犯法， 那我朋友给新买的比亚迪镀了金， 比亚迪也可以赔偿吗？

你这有点强词夺理

先质疑别人给比亚迪做车衣，人家确认了确实做了

你又说镀了金是不是也要赔

镀了金赔不赔，赔多少不说，但是消费者确确实实因为比亚迪的脑残错误蒙受损失，难道我给车镀金镀车衣是错的，或者应该自作自受吗?这确实是比亚迪的失误造成消费者的额外损失啊。

kawara

luckyc 发表于 2026-7-12 08:15
你这有点强词夺理

先质疑别人给比亚迪做车衣，人家确认了确实做了

你说的有道理

但是大家能不能对祖国的车企多一些宽容，多一些支持。

harryaus

kawara 发表于 2026-7-12 08:20
你说的有道理

但是大家能不能对祖国的车企多一些宽容，多一些支持。

可惜你不是当事人，请问一下，如果你是当事人，你会怎么做？

superdigua

harryaus 发表于 2026-7-12 08:24
可惜你不是当事人，请问一下，如果你是当事人，你会怎么做？

我会欣然接受 1100 澳元补偿.

这是一个低级的管理错误, 不是什么大事.

harryaus

superdigua 发表于 2026-7-12 08:26
我会欣然接受 1100 澳元补偿.

这是一个低级的管理错误, 不是什么大事.

我认为高喊 支持中国车企的人，高风亮节，一分钱都会不收

tumbleweed

kawara 发表于 2026-7-12 08:20
你说的有道理

但是大家能不能对祖国的车企多一些宽容，多一些支持。

卡娃是说反话吗？ 如果不是，为什么对祖国的车企就要多一点宽容和支持？卖车的时候，因为是国人，祖国的车企就打折了吗，特别优待国人了吗？祖国的车企就想钻空子多赚钱的时候，有没有想过国人的损失和可能的风险。

BlueMountainAu

1100太少了，应该加个零，所有车主肯定开心

papaxiong

kawara 发表于 2026-7-12 08:20
你说的有道理

但是大家能不能对祖国的车企多一些宽容，多一些支持。

他们当然会对祖国的车企宽容，比如丰田.

kawara

harryaus 发表于 2026-7-12 08:24
可惜你不是当事人，请问一下，如果你是当事人，你会怎么做？

很多传统车企可能会先强调“model year没变、配置相同、不影响使用”，然后只给保养券、附件或小额补偿，消费者要反复交涉才可能退车。

比亚迪已经做的很诚恳了， 又不是故意欺骗。

tina50

dyzinsyd 发表于 2026-7-12 07:27
全额退款，车子回收还是白送？

退款，车应该是收回

愿意留车的接受$1100赔偿

palmer

kawara 发表于 2026-7-12 08:06
不犯法， 那我朋友给新买的比亚迪镀了金， 比亚迪也可以赔偿吗？

只要你有证据，就可以提出赔偿。

kawara

tumbleweed 发表于 2026-7-12 08:29
卡娃是说反话吗？ 如果不是，为什么对祖国的车企就要多一点宽容和支持？卖车的时候，因为是国人，祖国的 ...

祖国强大， 对海外侨胞是非常有好处的， 会受尊重一些。

比亚迪是中国硬实力的典型代表。

对比亚迪宽容和支持一些不应该吗？他也不是故意的

一定要mark

kawara 发表于 2026-7-12 08:20
你说的有道理

但是大家能不能对祖国的车企多一些宽容，多一些支持。

差评，都没有鞠躬。一点诚意也没有

harryaus

kawara 发表于 2026-7-12 08:35
很多传统车企可能会先强调“model year没变、配置相同、不影响使用”，然后只给保养券、附件或小额补偿， ...

你还是拒绝直接回答我的提问！躲躲闪闪高喊口号不能解决任何问题，特别是他人的问题！我们最终要回到法律的层面，注意--是澳洲的法律，而不是中国的法律！

如果再回我的贴子，请从法律角度解释/ 回复！

kawara

harryaus 发表于 2026-7-12 08:47
你还是拒绝直接回答我的提问！躲躲闪闪高喊口号不能解决任何问题，特别是他人的问题！我们最终要回到法律 ...

我要是你朋友，

当然只是假设， 我不会花钱给比亚迪贴车衣， 因为从经济帐上来说太扯淡了。

我收下1100块， 留着车就完了。

两个选择你可以选一个的

tumbleweed

kawara 发表于 2026-7-12 08:43
祖国强大， 对海外侨胞是非常有好处的， 会受尊重一些。

比亚迪是中国硬实力的典型代表。

美国强大吗？那你的意思是美国人就会到处受尊重，就应该受到尊重？那些海地苏丹之类的非洲穷国出来的人会不受尊重，就应该不受尊重？这只是你个人的观点和你对待别人的方式吧？

来自北方

哪里都有难缠的客户，考验比亚迪的时候了。

harryaus

kawara 发表于 2026-7-12 08:50
我要是你朋友，

当然只是假设， 我不会花钱给比亚迪贴车衣， 因为从经济帐上来说太扯淡了。

已经贴了车衣就自认倒霉？麻烦去看看澳洲的消费法！

拜托你，法盲，请不要跟我的贴子1