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SMH:辱骂、长工时与倦怠:急诊医生为何想离职
在多年患者拥挤和过度压力之后,大量急诊医生正计划离开这一职业,引发外界对澳洲急诊科未来的严重担忧。目前澳洲急诊科本就已面临人手短缺。
澳亚急诊医学学院(Australasian College of Emergency Medicine,ACEM)一份新报告发现,近五分之二急诊医生计划在未来10年内离职,其中包括距离退休还有几十年的年轻医生。
ACEM主席阿莱利医生(Dr Peter Allely)对澳洲急诊医护队伍表示“严重担忧”。
周三发布的报告显示,在50岁以下受访者中,五分之一表示自己“可能”或“非常可能”离职。这一比例在不到10年内翻了一番。
不可持续的工作环境,是考虑离职者最常见的原因;同时,近四分之三急诊医生计划减少工作时间。
阿莱利表示,急诊医生队伍萎缩是一个“非常真实的威胁”,随着急诊科就诊人数上升,人手短缺将进一步恶化。
阿莱利说:“我们看到病人在走廊里、椅子上、救护车停靠区里接受治疗。我们每天面对的是道德创伤,因为我们没有空间,无法提供最好的护理。”
阿莱利表示,急诊拥挤程度不断加剧,如今已变得过于常态化,以至于其对员工倦怠和患者护理的影响没有得到妥善处理。
急诊拥挤的一个主要原因是“床位堵塞”(bed block),即急诊科变成患者等待入院病房的多日临时滞留区。
而病房床位则被一些医学上已可出院、却因等待社区老年护理或残障住宿安排而滞留数月的患者占用。
ACEM新州分会主席吉尔医生(Dr Rachael Gill)表示,对员工来说,床位堵塞“令人情绪耗竭且痛苦”,他们实际上是在为急性重症患者“苦苦乞求一张床”。
报告发现,在906名受访急诊医生中,60%表示工作需求干扰了他们的家庭和居家生活,超过一半报告出现与工作相关的倦怠。
吉尔表示,在全州范围内,吸引和留住急诊科员工都是一项挑战。
她说,许多资深临床医生正在转向行政岗位或提前退休,而吸引初级医生进入这一专科也很困难。
她说:“我们需要让急诊医学继续成为一个充满活力、令人兴奋的工作场所,这样我们才会有下一代临床医生。”
调查发现,由同事实施的歧视、霸凌、骚扰和性骚扰事件自2019年以来已减少超过一半,但仍有五分之二临床医生表示,过去一年曾遭遇患者或照护者的言语辱骂或身体攻击。
一名在新州急诊科工作的初级医生表示,她“几乎每个班次”都会遭遇言语辱骂。由于无权公开发言,她未具名受访。
在目睹急诊科拥挤、员工倦怠和高强度工作时间后,她已决定不选择这一专科。
她说:“当我和初级医生交谈时,很少听到有人想进入急诊科。”
阿莱利表示,政府需要加大对老年护理和初级护理设施的投资,以缓解急诊科压力;同时也需要投资保安人员,因为并非所有急诊科都有保安,以更好保护员工和患者。
他说:“医学成功的一面是,人们寿命更长了;但其影响是,前往急诊科就诊的人群正在变得更老龄、更复杂、病情也更重。除非出现一些重大改变,否则情况会变得更糟。”
新州卫生厅长帕克(Ryan Park)在声明中表示,州政府正在招聘更多医护人员和医院保安人员,并投资提高医生薪酬、增加医院床位。
但帕克表示,等待老年护理或国家残障保险计划(NDIS)床位的患者,相关服务均由联邦政府资助,这意味着州政府实际上正在“补贴”一项联邦责任。
联邦卫生部长巴特勒(Mark Butler)在声明中提到,今年1月联邦与各州及领地政府达成的250亿澳元医院拨款协议、一项针对床位堵塞问题的联合工作组,以及对老年护理37亿澳元的投资。


来源:
https://www.smh.com.au/national/ ... 0260529-p601xx.html
Rachel Rasker
June 3, 2026 — 5:00am |
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