遗书揭露退休金漏洞，婆婆索赔引争议

dootbear

news.com.au:遗书揭露澳洲退休金“严重问题”，婆婆临终索赔引争议

当萨莉（Sally）的伴侣在一场悲剧中去世时，她从未想到婆婆会兑现在医院说过的话，结果证明她错了。

她从未想到婆婆会对他的退休金（superannuation）余额提出索赔。

这名34岁的女子当时正怀着第二个孩子，同时还要抚养一个幼儿，并努力应对失去人生伴侣的悲痛。

她回忆说，即便在医院里，婆婆也在谈论他的资产。

她回忆道:“她到处说她会拿到他的退休金，这是她应得的”。

萨莉选择匿名，是因为担心公开她的经历会引发进一步的法律纠纷。

2024年底，萨莉和婆婆被告知，两人都被列为该笔退休金死亡福利的非约束性受益人。婆婆提出索赔25万澳元，理由是经济依赖，这让萨莉对孩子的未来感到恐慌。

她说:“我甚至开始在谷歌搜索一居室公寓，或者带保温的房车，好让孩子们能保持温暖，因为我以为这些钱都会给她”。

最终，萨莉在这场纠纷中花费了超过3万澳元的律师费来打赢这一场官司。

孩子的钱在不透明流程中流失

萨莉表示，退休金基金的自由裁量流程缺乏透明度，她从未被提供证据说明婆婆是依据什么来主张自己是受抚养人。

“我很确定她没有从我丈夫那里定期获得经济支持，但我不知道基金是依据什么，是个人写的信，还是其他证据。”

退休金受托人最终决定，将95%的死亡福利分配给萨莉，5%分配给其母亲，依据双方提供的证据作出判断。

“这个裁决让我松了一口气。我真的不知道结果会如何，这也是我花这么多钱请律师的原因。但实际上，这3万澳元本可以留给孩子们。”

根据法律，如果没有具有法律约束力的指定，即便存在非约束性指定，退休金受托人仍有权决定死亡福利的分配对象。

他们可能会考虑申请人与逝者的关系、经济依赖程度以及非经济贡献等因素来决定如何分配资金，但这些因素的证据标准并不明确。

澳洲研究所高级经济学家格鲁德诺夫（Matt Grudnoff）表示：“让一家私营盈利公司作出如此重大的决定是非常奇怪的。”他指出，通常遗产问题应由法院处理。

萨莉表示，她希望更多伴侣了解具有约束力的受益人指定，以避免家庭纠纷。

news.com.au的一项调查正在审视这个规模达4.5万亿澳元的退休金体系中的问题，这些问题正给澳洲人带来沉重损失。

制度正在让澳洲人受损

避免家庭纠纷的一种方法是进行具有约束力的指定（a binding nomination），但这种指定比非约束性指定更复杂，后者通常可以在线轻松填写。

具有约束力的指定意味着退休金基金必须将资金支付给你指定的人。而非约束性指定只是表达你的意愿，最终仍由基金决定谁被视为经济依赖者。

大多数基金提供“有时效”的约束性指定，有效期为三年，并且依法需要“手写签名”，需在两名见证人面前签署。并非所有基金都提供在线续期，这迫使人们每隔几年重复手动流程以保持有效性。

倡导者表示法律需要改革，但退休金基金在现有法律下仍可寻找变通方案。

消费者倡导组织Super Consumer Australia首席执行官奥哈洛兰（Xavier O’Halloran）表示：“退休金流程和沟通上的问题是核心所在，它们在现有法律框架内本可以做得更好。当然，现行法律本身也存在一定局限”。

去年9月，因支付处理时间问题受到批评的Cbus Super宣布，将推出数字化、无失效期的约束性受益人指定，同时取消非约束性指定以及现有的三年续期机制。

与此同时，法律允许各基金自行决定无失效约束性指定的规则，包括允许在线填写。

然而，在某些情况下，法律改革可能更为关键，尤其是一个漏洞，涉嫌施暴者仍可能获得受害者的死亡福利。

助理财长兼金融服务部长穆利诺（Daniel Mulino）在3月国会表示，当前存在问题。

“我们看到，不幸的是，在很多情况下，退休金受托人被迫向（涉嫌）施暴者支付福利。”

他宣布将就改革进行公众咨询，以防止家庭暴力施害者获得受害者的退休金死亡福利，并强调施害者应受到惩罚，而不是从中获利。

“巨大的司法不公”

当亚当斯（Julie Adams）22岁的女儿莫莉自杀身亡时，这位母亲失去了太多。

令人痛苦的是，亚当斯此前曾从女儿口中得知她在一段关系中遭受的情感与身体虐待，并在之后向澳洲议会关于金融虐待的调查提交了相关材料。

随后是莫莉的骨灰。她认为前夫曾同意将骨灰分成两份，但据称后来却从殡仪馆取走了全部骨灰。

她说：“关于骨灰，我根本无能为力。它们被拿走了，我无法拿回。他在法律上拥有权利”。

她的陈述还指出，在退休金问题上法律权利同样成为障碍，因为莫莉的账户没有进行具有约束力的受益人指定。

根据她的陈述，莫莉在2021年1月结婚后曾六次试图离开丈夫，但在2022年7月因与家庭暴力相关的自杀去世。

这位三孩母亲表示，莫莉的所谓施暴者随后申请领取她的退休金及死亡福利。

她对news.com.au表示：“几周内就传出消息，他正在向退休金基金申请这些福利”。

“显然，我认为这是极大的司法不公，她因家庭暴力相关自杀去世，而（涉嫌施暴者）却从中获得经济利益。”

非约束性指定毫无作用

这位西澳女子被列为莫莉退休金的非约束性受益人，但这并不起作用。

她联系了莫莉的退休金基金，尽管流程拖延了18个月，但约6.5万澳元的资金仍依法支付给了她的前夫。这笔钱是莫莉从在Red Rooster打工到参与家族生意辛苦赚来的。

她补充说：“即使我被列为账户的受益人，这也没有任何意义，因为法律对谁可以被认定为受抚养人有非常明确的规定”。

亚当斯表示，澳洲社会对退休金制度存在“严重误解”，尤其是在去世后资金归属问题上，非约束性指定并不能保证意愿被执行。

她说：“它可以被推翻。所以我认为很多人实际上处于一种否认状态，因为他们并不了解退休金相关法律”。

亚当斯一直在推动改革，并促成了2024年12月议会关于金融虐待调查报告中的相关建议。

其中包括修订1993年《退休金行业（监管）法》，确保被认为实施家庭或金融虐待、以及与家庭暴力相关自杀案件中的施害者，不能被认定为合法受益人。

亚当斯希望莫莉的故事能推动改变。她说，莫莉是她三个孩子中最小的一个，性格可爱、幽默、有个性、独立而聪明，喜欢澳洲嘻哈音乐、艺术和绘画。

她还表示，莫莉对无家可归者、心理健康问题患者以及生活困难的人极具同情心。

她说：“她在我的公司工作，我们的办公室在一家Dan Murphy’s和一个公园之间。你可以想象，经常会有各种人从我们门口经过”。

“莫莉常常出去和他们聊天，给他们食物，为他们冲咖啡，还送他们毯子和衣服。”

现行制度加剧创伤

Super会员委员会首席执行官舒伯特（Misha Schubert）表示，在家庭暴力案件中调整受益人规则是一项关键改革，应尽快实施。

她说：“令人无法接受的是，在现行法律下，家庭暴力施害者仍可能合法继承受害者的退休金。即使他们长期对伴侣施加恐怖行为，这种情况仍然存在，必须紧急改革”。

“确保受害者及其家属不会在原有创伤基础上再次受到伤害至关重要，这项改革绝对必要。”

舒伯特表示，澳洲人通常认为去世后退休金会自动归属正确的人，但往往忽视填写关键文件，从而在悲剧时刻加剧痛苦。

她表示，具有约束力的受益人指定通常可以实现“明显更快”的支付流程，并呼吁澳洲人检查自己是否已完成相关指定。

她说：“受托人法律的复杂性意味着，如果缺乏明确指定，其他人可能提出索赔，这些索赔需要被审查并最终裁定”。

澳洲退休金行业协会首席执行官德拉亨蒂（Mary Delahunty）表示，死亡福利支付是一个复杂领域。

她表示：“如果每个人都有具有约束力的指定，退休金基金的管理会简单得多，因此我们非常支持这一做法。但目前的流程仍显得相当过时”。

“同时，这也是一种权衡，类似于签署授权书。这类决定不应草率作出。”

新南威尔士大学副教授、退休金专家哈内瓦尔德（Katja Hanewald）表示，消费者对非约束性与约束性指定缺乏了解是一个重大问题。

她说：“我认为很多人没有意识到，退休金死亡福利并不会自动按照遗嘱执行。如果基金能以通俗语言提供信息或通过邮件提醒，将会有所帮助”。

“如果你有约束性指定，也应在失效前自动提醒。”

穆利诺补充称，政府已注意到在未作出约束性指定情况下死亡福利分配存在的问题。

他说：“我们支持根据成员意愿及时高效地处理退休金死亡福利索赔”。

“因此，政府已宣布将引入强制性、可执行的成员服务标准，以改善整个退休金体系的服务表现，包括死亡福利索赔处理。”














来源：

https://www.news.com.au/finance/ ... 4f0dece7bf513ec7b8b

Mridula Amin
and
Sarah Sharples
8 min read
March 11, 2026 - 12:02AM

dootbear

本文要点:

1. 多起案例显示，澳洲退休金制度在死亡福利分配上存在严重问题，非约束性受益人指定无法保证资金按意愿分配，易引发家庭纠纷。

2. 退休金受托人拥有较大自由裁量权，决策过程缺乏透明度，导致当事人承担高额法律成本并增加不确定性与心理压力。

3. 法律漏洞允许家庭暴力施害者获得受害者退休金，引发强烈争议，推动政府考虑进行制度改革。

4. 专家呼吁加强公众教育并推广具有约束力的受益人指定，以减少纠纷并加快赔付流程。

5. 行业人士指出现行流程复杂且过时，需通过技术与制度改进提升效率，同时平衡法律严谨性与操作便利性。

6. 政府已承诺引入强制服务标准并开展改革咨询，旨在改善退休金体系运作，防止类似不公事件再次发生。

hankz

萨莉很漂亮，律师爽歪歪

lauraineyan

几年前有个同事去世了，只有一个在世的亲人也就是她妈妈，但就这样，要把我同事的养老金拿出来给她的妈妈都费老大劲了。

fiony

满脑子都是星辰大海的骷髅是什么鬼？

fiony

这个婆婆还是defacto的

胡须康

加入super时填写的受益人不能100%保证的
记得要签署super里正式的binding death nomination form

flyinfree

现在科技这么发达，完全可以轻松解决，比如增加一个按键，如果完成指定受益人则会把一个电子文档发到邮箱中，用户可以在手机上完成电子签名并归档。然后可以设定每年可更改一次或两次之类的。

benaus

flyinfree 发表于 2026-4-16 12:43
现在科技这么发达，完全可以轻松解决，比如增加一个按键，如果完成指定受益人则会把一个电子文档发到邮箱中 ...

我同意，不过现在还是很多文件，特别法律文件，都要打印出来再签名，还要找个witness

cr4p

flyinfree 发表于 2026-4-16 12:43
现在科技这么发达，完全可以轻松解决，比如增加一个按键，如果完成指定受益人则会把一个电子文档发到邮箱中 ...

在线签名技术上应该不是难点。身份验证是个问题。书面指定是麻烦了一点，但是如果有效期可以久一点并且SUPER每年提醒就好了。出点管理费也是合适的。三年太短了点。

dytmajia2014

dootbear 发表于 2026-4-16 07:45
本文要点:

1. 多起案例显示，澳洲退休金制度在死亡福利分配上存在严重问题，非约束性受益人指定无法保证资 ...

这个人的Super有几个亿吗？为什么不愿给婆婆5%？而是花三万打官司。故事编的也太可笑了

Evo

dytmajia2014 发表于 2026-4-16 17:10
这个人的Super有几个亿吗？为什么不愿给婆婆5%？而是花三万打官司。故事编的也太可笑了  ...

婆婆提出索赔25万澳元，

花3万律师费，实际节省22万。