新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 新闻汇总 › Optus事后才把故障告诉监管机构，有悖流程 ...

精华好帖回顾
· Artcore最喜爱的英文婚礼情歌 (排名不分先后) (2009-1-18) Artcore	· 通灵散记 (2005-3-28) booper
· 井井有条过日子——小房间的居家收纳好习惯 (2008-10-12) Tiger_Karen	· 参赛－土法烧羊排 + 贵州棒棒鸡（见第27楼） (2007-2-12) jl162401

查看: 366|回复: 3

[澳洲资讯] Optus事后才把故障告诉监管机构，有悖流程 [复制链接]

astina

管理员

发表于 2025-9-22 12:21 |显示全部楼层

此文章由 astina 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 astina 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

澳洲媒体和通讯局(ACMA) 主席 Nerida O'Loughlin 说她领导的机构没有收到Optus的故障通知直至事情已经解决，这有悖于通常的流程。

她说对于严重的故障，“一旦电信公司意识到什么不对”，监管机构一天就会收到多个电邮。

她说：“在此例中，我们不知道出了故障，直至10多个小时后问题已经解决。”

“我们周四收到的邮件内容敷衍，有些甚至不准确。直到周五，也就是新闻发布会前一天很晚的时候，首席执行官才通知我们有624个电话正在处理中，并且有人死亡。

通信部长Anika Wells说她周四下午接到第一个通知，说有故障影响10个电话，但是直到周五才受到进一步通知，说这个数字已经增长到100个电话（无法接通000）。

她说20分钟后又被告知600个电话受影响，不久后她的部门被告知发生了三起死亡。

她说：“Optus 辜负了澳洲人的期望。他们可能会因此遭受严重后果。”

Wells说她周末与 Optus 首席执行官通话并表达了“对这么快又出事感到非常失望”。

https://www.abc.net.au/news/2025-09-22/optus-investigation-triple-0-outage/105800556

Optus