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查看: 1121|回复: 4

有谁搞过FAIRTRADING或者TRIBUNAL的?交流一下 [复制链接]

发表于 2025-3-7 20:21 |显示全部楼层
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圣诞节前在Best mobile phone网站上买了个荣耀手机,到手后发现不能打电话,运营商说是VOLTE不兼容造成的。
我联系商家,回复了个我去查下就再没下文了,多次发emai和短信都不回复。

提交了fairtrading,由于正好有个圣诞节,拖了很长时间,今天给我正式回复是他们也无法从商家这里得到任何回复,建议我去NACT/TRIBUNAL上去解决。于是去了NACT网站,上来就要我填对方地址,我一查是维州的,NACT上还输不进去,貌似只能处理新州的。

我有点懵了,这个是没办法了吗?这种跨州纠纷就处理不了了吗?难怪对方这么牛啊...
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发表于 2025-3-7 20:28 |显示全部楼层
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那就去vcat呗

发表于 2025-3-10 15:25 |显示全部楼层
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问AI看看

发表于 2025-5-2 13:58 |显示全部楼层
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本帖最后由 lostme 于 2025-5-2 13:59 编辑

帮顶一下,有进展吗

遇到一个差不多的 case lodged fair trading,看上去也没啥用啊

发表于 2025-5-7 19:48 |显示全部楼层
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lostme 发表于 2025-5-2 13:58
帮顶一下,有进展吗

遇到一个差不多的 case lodged fair trading,看上去也没啥用啊 ...

没用。 我后来网上找了解锁教程(VoLte在荣耀上默认是关闭的,而且没有直接选项打开),解锁了VoLte,现在可以正常打电话了。
这个技术支持应该可以做到,它们却没做到,还要我自己找。

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