新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 生活百科 › 生活其他 › 请问一下, 用九元集运, 出现丢件情况, 他们不想赔偿, 这 ...

精华好帖回顾
· ［心情日历 11月9日］结伴去偷欢 (完成时) (2008-11-9) 飞儿	· 原创小说连载《那城那国》--讲述你我身边的故事-结尾 (2020-9-20) tigercool
· 欧洲杯赛前曲一 (2008-5-19) joaquin	· 新移民租房,买房流水帐 (2007-8-29) chijyy

查看: 1874|回复: 3

请问一下, 用九元集运, 出现丢件情况, 他们不想赔偿, 这么维权呢? [复制链接]

tanxiaojia

皮靴族

发表于 2025-1-2 19:21 |显示全部楼层

此文章由 tanxiaojia 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 tanxiaojia 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

本帖最后由 tanxiaojia 于 2025-1-2 18:52 编辑

事情是这样的,
我在24年11月底买了一台3D打印机3000+, 然后咨询了九元集运客服是否能运过来, 他们开箱检查以后, 确定可以邮寄.
称重22kg, 收了500+的海运费

后来查询快递的时候显示被改船了, 也和客服确定是被改船了, 需要等待

然后过了几天再查询就显示被销毁, 真的莫名其妙, 没有任何原因, 然后找客服理论, 客服一直说这是海关行为和他们没关系, 拒绝赔偿货物, 甚至也不退换快递费用.
都是提前和他们确定过的, 个人感觉这个快递应该进行赔偿, 但是是通过微信联系的, 不知道这种情况怎么维权?有没有地方可以投诉?
感谢!