新航乱流：全员退票医疗费全报销，另外赔偿轻伤1万重伤另谈

onlysesia

上月一架飞机遭受严重乱流，导致一人死亡、几十人受伤。现在新加坡航空公司提出了赔偿。

5月21日，SQ321 从伦敦飞往新加坡途中遭遇了乱流，新航说是突然、极端的乱流。

73岁男乘客疑似死于心脏病发作，几十人受伤。

这架波音777-300ER 搭载了211名乘客盒18名机组人员，遭遇乱流后，飞机改降了曼谷。

该航司说："对那些在此事中受了轻伤的乘客，我们赔偿1万美元。“

"对那些在此事中受了更严重的伤的乘客，我们邀请他们来讨论赔偿。”

新航表示，已在6月10日向乘客们发出了赔偿要约。

"对经过医疗评估为重伤、需要长期医疗、需要金融协助的乘客，我们提供预付2.5万美元。“

该航司说会给所有旅客全额退票，无论他们伤势如何；向所有旅客提供1000美元的曼谷医疗费。

"新航已经报销受伤乘客的医疗费，并且安排了有要求的受伤乘客的家人亲友飞去曼谷。”

https://www.abc.net.au/news/2024 ... ce-flight/103963338

老黄牛

新航反应挺快

merry43

是美金吗？

oed

这处理危机事件比澳航好太多

onlysesia

merry43 发表于 2024-6-11 10:18
是美金吗？

是美金

Simonjo

oed 发表于 2024-6-11 12:20
这处理危机事件比澳航好太多

没法比吧，澳航还没出过乘客死亡的事故。
（敲桌子不要立flag乌鸦嘴）

ginginyingying

新航还是蛮有钱的也愿意花钱

风中的傻子

Qantas在1951年开始使用喷气式飞机以来没有发生过任何一起乘客因为飞行事故死亡的事件。确实很牛！
However, qantas还在大量是螺旋桨飞机，1951之前确实有死亡事故。之后虽然仍然使用螺旋桨飞机但没有死亡数据

Qantas牛的不是飞机，是驾驶和维护飞机的人

jerryclark

风中的傻子 发表于 2024-6-11 12:41
Qantas在1951年开始使用喷气式飞机以来没有发生过任何一起乘客因为飞行事故死亡的事件。确实很牛！
However ...

可惜大部分都在新冠期间被裁员了

Me!Bourne

欢迎新航入驻澳洲成为真正澳航的竞争对手。

maatthew

澳洲就该把新航或者国泰引进来跟Qantas竞争

那些土耳其啊中东的航空公司因为宗教原因我觉得应该次等考虑

normanjiang

坐过新航，体验比国内一切航空公司，以及美国三大航要好；
吃的东西比qantas更和我胃口，硬件也比qantas新。

这个意外确实比较吓人，但是也不至于影响我的选择。我个人坐飞机是除了去洗手间，全程不解开安全带的。

fangchong

风中的傻子 发表于 2024-6-11 12:41
Qantas在1951年开始使用喷气式飞机以来没有发生过任何一起乘客因为飞行事故死亡的事件。确实很牛！
However ...

咱都不是傻子。我坐飞机，澳航是第一选择。几次澳航化险为夷，靠的是丰富驾驶经验的机长。

flip

这样的颠簸应该是飞机驾驶员的失误吧，遇到气流应该有预警，也不会颠簸得这么厉害。
坐飞机没事就坐好，系上安全带。总看到有人没事就溜达到过道站着，这要是遇到气流，必死无疑。

yencht

flip 发表于 2024-6-11 14:34
这样的颠簸应该是飞机驾驶员的失误吧，遇到气流应该有预警，也不会颠簸得这么厉害。
坐飞机没事就坐好，系 ...

不一定，网上有两种说法：

1. 当时有积雨云，周围飞机都绕飞了，但是这个机长决定硬闯。
2. 遇到晴空湍流，这个无法预测，只能说运气不好（但是这其中机长如果操作，也不得而知）

所以不一定是驾驶员的问题。

ps 听说死的那位老人家，就是在厕所里心脏病吓死的。 如果还有人在洗手间，而且那么多人没用系安全带，那大概率是无征兆的晴空湍流。

blahblah

看一个航空公司的好坏，对我来说，最重要的是对于事故的事后处理方式。

schopf

新航去年赚翻了，员工年终奖红包大大的。想保住最佳航司的称号自然不能小气，尤其事故是自身的责任

hikeman

这些钱赔出去产生的影响和效益，翻倍的钱做广告也换不回来，新航CEO有头脑，大逆转。