租客把我们告上VCAT了，要各种赔偿。现在等着hearing，请有此经历的朋友分享一下吧。

tryso

背景先交待一下：
1. 我们没有与房客有任何冲突，是通过中介管理的。
2. 房子租了两年了。其间有任何要求，都合理解决了。
3. 据我们所知，这位房客与邻居（本地人）闹得一塌糊涂，不可开交。邻居要看心理医生，还报警了。
4. 房客偷偷地subletting给了他的朋友A。我老公曾经去修理热水器，他不知道是房东来了，说漏嘴了。邻居也在网上找到了他的subletting发租信息。
5. 我们今年底想装修整个房子，发了notice给房客，但房客坚决不愿意搬走。表示宁愿每周多付200都不搬。在长期打交道中，我们知道他这个人满嘴跑火车，所以还是坚持要装修房子，请他搬走。

然后房客就怒了，把我们告了，写了一堆的理由。
1. 我们没有给他提供安静的愉快的环境。
2. 让他搬走是歧视他，在语言上歧视他，非法歧视给他造成了无法弥补的损害。（关于歧视就写了三条）
3. 公共车道上有商业活动，而我们没有阻止。（据我们了解是，邻居的车撞到了他的车，而邻居是刷油漆的，这辆车是邻居干活开的车）
4. 侵犯了他的隐私，因为前院邻居知道他何时会搬走。（邻居是通过与他朋友A聊天知道的。）
5. 要求赔偿一万多。

邻居一直是正经人家，这个我们知道的。这位房客在无理取闹，把跟邻居起的冲突也算在了我们头上。但是还是想上来问一问，VCAT是不是会先入为主偏帮租客？因为租客相对房东，是弱的一方？
另外hearing流程是什么？

bello

楼主安了，这种租客不会赢的，收集好证据即可，一个疑点，中介负责沟通，何来房东歧视？坚持你要装修收房即可，什么转租之类的不要谈，不要节外生枝

bello

新州的tribunal hearing流程供参考： 当天先调停协商，不行才hearing, 然后也是各方陈诉一下，如有需要当场你也可以提出告他（形成互告），member会要求各方事后准备书面证据递交给tribunal和对方，以备再次hearing, 再次hearing就是看证据说话了，member其实已经根据各方的证据做出了一个初步判断，当场双方陈述一下，member问一些问题，如有新的情况，需要再重复一次，事后再次提供书面证据给各方.......hearing结束后, tribunal会电邮裁决书，告知裁决结果并列出理由。 tribunal仲裁不是什么大事，参与一下，长长见识也好。

tryso

bello 发表于 2022-11-16 13:51
楼主安了，这种租客不会赢的，收集好证据即可，一个疑点，中介负责沟通，何来房东歧视？坚持你要装修收房即 ...

我猜想是邻居和租客吵架，让租客觉得被歧视。然后把这股气撒到我们房东头上。
没有什么转租，是租客自己偷偷当二房东，他违规了，因为合同明确写着不可以私自再租给别人。

tryso

bello 发表于 2022-11-16 14:08
新州的tribunal hearing流程供参考： 当天先调停协商，不行才hearing, 然后也是各方陈诉一下，如有需要当场 ...

只要讲证据就行。 我是怕这种裁决会有事先偏向的说法。就像eBay，总是偏向买家的。

bello

总之，书面的证据是重点，书面材料准备的好赢面就越大，这个没法教，要看个人功力了。

bello

tryso 发表于 2022-11-16 15:14
只要讲证据就行。 我是怕这种裁决会有事先偏向的说法。就像eBay，总是偏向买家的。 ...

member肯定是偏向租客的，但也不是无理偏向，房东合理的行为memeber也会支持， 还是那句话，材料准备是关键，双方的诉求都是要证据支撑的，租客也不是想怎样就能怎样的。

yzh1999

如果和邻居纠纷属实，就想法请邻居出个statement。另外去警局调取报警记录，这些都是证据。还有subletting的证据。

bello

再次hearing之前，证据要提供2份，一份给tribunal，一份给对方。 所以楼主和租客都能看到对方提供给tribunal的书面证据，那么提交证据一定要在截止日当天，这样对方就没时间针对性的提供新证据反驳了，这是一个小窍门。 如果租客提供的证据很烂，那么楼主就可以放心了。

老黄牛

楼主的中介应该帮你搞定这个事情。

我和租客上tribunal都是中介搞的，我就告诉中介我的要求，剩下都是中介忙活。

楼主告诉中介这是他的事情，搞不定就换了他。

bello

老黄牛 发表于 2022-11-16 15:30
楼主的中介应该帮你搞定这个事情。

我和租客上tribunal都是中介搞的，我就告诉中介我的要求，剩下都是中介 ...

中介去hearing只是有偿代替房东去的，从来就不是中介必须的事情，威胁中介搞不定就换中介其实也是个无效操作，管理的不care你换不换，租房中介里接单子的和管理的是两拨人

tryso

yzh1999 发表于 2022-11-16 14:20
如果和邻居纠纷属实，就想法请邻居出个statement。另外去警局调取报警记录，这些都是证据。还有subletting ...

邻居恨他恨得牙痒痒，恨不得马上赶他走。我都好同情邻居。

tryso

bello 发表于 2022-11-16 14:30
再次hearing之前，证据要提供2份，一份给tribunal，一份给对方。 所以楼主和租客都能看到对方提供给tribuna ...

谢谢提醒！

tryso

老黄牛 发表于 2022-11-16 14:30
楼主的中介应该帮你搞定这个事情。

我和租客上tribunal都是中介搞的，我就告诉中介我的要求，剩下都是中介 ...

中介确实也帮我们出主意的。

库克风飞扬

真是垃圾租客啊，纯粹无理取闹，楼主记得回来更新

weekends

中介处理就可以了
你稳赢

遇到过类似的问题，中介收了很少的钱，记得是200还是多少，反正也在房租里面扣

thekensai

你这邻居真是很老实的tradie，还是油漆工呢，按照tradie的作风时不时给这房客车上加点料丫早就要搬走了

澳洲水莲

这年头房东真不好当。

mick703

你一定要出庭，准备好材料，让中介做证人和你一起去，最好有证人的签字的口供，你如果不出庭，那就租客满嘴跑火车，你等着出钱了

老黄牛

bello 发表于 2022-11-16 15:43
中介去hearing只是有偿代替房东去的，从来就不是中介必须的事情，威胁中介搞不定就换中介其实也是个无效 ...

别的中介不清楚，我的中介上tribunal都替我搞定了，也没收钱。

现在中介那么多，不提供好的服务的中介迟早被淘汰。

fangqiangqiang

中介不给力

上书房行走

不用太依赖中介。你把你收集的证据展示一部分给他。让他明白自己没有胜算。

leaf2019

中介不给力，好的中介公司自己直接上hearing替房东搞定，再说了你把证据收齐了有理有据的怕什么

coolybo

买保险能cover吧

无题

现在房东不好当啊，太多妖蛾子

gbdlg

遇到类似情况，中介全权代理负责，有理有据，态度坚决，直到上庭，全胜，租客限期搬走，否则采取强制措施，保险公司赔偿了所有损失，估计保险公司回去追租客。中介很重要，经验和态度，这是我的第二个中介，第一个完全没用，除了收钱。

猫本晴1

上VCAT肯定是中介帮你上吧，他们是专业的，我觉得你应该多于中介沟通

bello

老黄牛 发表于 2022-11-17 09:12
别的中介不清楚，我的中介上tribunal都替我搞定了，也没收钱。

现在中介那么多，不提供好的服务的中介迟 ...

我说的是普遍现象，你说的是你自己的特例，恭喜你遇到个不收费的中介。要不，把你中介介绍给楼主呗，也算真帮他。

lvjulia

借楼问问，到期不续租的话，是不是租客就能消停的走啦？

老黄牛

bello 发表于 2022-11-17 12:27
我说的是普遍现象，你说的是你自己的特例，恭喜你遇到个不收费的中介。要不，把你中介介绍给楼主呗，也算 ...

楼主需要的话，我可以私信他