国内买的 TP-link 路由澳洲不能用

jackstraw000

京东上买了个 TP-LINK wifi6 路由  TL-XDR3010，连上 NBN BOX （HFC)， 设置页面显示联网成功，但是实际上不了网。  换回原来的 澳洲买的 TP LINK路由，上网就正常了。

是不是中国版的路由澳洲用不了 ？有啥建议吗

一苇

可以保留原先的路由器，新的路由器桥接，就可以了

一苇

新的路由器作为次级路由器接入。打开DHCP，确保和主路由器不在同一个网段

jackstraw000

BinChilling 发表于 2022-2-15 04:07
不太可能, 大概率是没有设置好.

设置比较简单，把路由连上 nbn box 和电脑，系统自动识别为 PPPOE 类型，只需要输入用户名和密码。感觉都没有犯错的机会。
这个型号澳洲没有，所以官方客服帮不上忙。

jackstraw000

一苇 发表于 2022-2-15 06:19
新的路由器作为次级路由器接入。打开DHCP，确保和主路由器不在同一个网段

所以会有两级路由？ 应该是可以，就是累赘了点，路由有点多了，而且效果还受到原先的旧路由影响。

APSTNDP

"但是实际上不了网。"---------------------这个描述有点模糊，试试用网线连接电脑和新路由器上网试试看。

castback

jackstraw000 发表于 2022-2-15 08:59
设置比较简单，把路由连上 nbn box 和电脑，系统自动识别为 PPPOE 类型，只需要输入用户名和密码。感觉都 ...

hfc选ip自动获得不是pppoe

APSTNDP

hfc是nbn的一种类型
ip自动获得(DHCP)   还是  pppoe  这两种拨号类型 各家RSP设置不同。
telstra 是 DHCP
tpg， tangerine 都是pppoe

henryhe1985

从你的描述感觉应该选DHCP，不过具体可以查一下供应商BYO的设置

Evo

jackstraw000 发表于 2022-2-15 09:59
设置比较简单，把路由连上 nbn box 和电脑，系统自动识别为 PPPOE 类型，只需要输入用户名和密码。感觉都 ...

我家NBN是HFC，路由器的WAN接入类型是DHCP，不是PPPOE。你要是Telstra的话可以改成DHCP试一下。

另外把DNS 服务器设置成自动试试，或者手动设成：8.8.8.8 和 8.8.4.4

jungle

我感觉LZ用的服务商可能是TPG这种需要VLAN设置的吧

如果是这种情况，你用TPG本身提供给你的路由器，是已经设置好了VLAN ID的，当然就可以直接用。如果是用的其他路由器，就要看是否支持VLAN TAGGING，如果不支持，那就是用不了。如果支持，那就需要设置。

jackstraw000

我用的是 SpinTel,
用旧 路由时就是PPPoE, 输入用户名和密码。虽然换了个路由，这个应该不会变吧。
尝试过NBN box 直连电脑，也是用 PPPOE , 上网成功。

牛

内外网的IP设置看看？

jungle

jackstraw000 发表于 2022-2-15 16:19
我用的是 SpinTel,
用旧 路由时就是PPPoE, 输入用户名和密码。虽然换了个路由，这个应该不会变吧。
尝试过 ...

嗯，SPINTEL是没有VLAN的。那么说这个情况可能是反过来，比如说你从国内买的这个路由器for some reason打开了VLAN设置，而SPINTEL没有，那就同样上不了网。

要解决这个问题也很简单，你可以用路由器的“重置”功能，恢复他的出厂设置，然后就应该把这些其他的乱七八糟设置都清掉了，没有问题了。你再重新设置一下PPPOE，肯定能上的。

cy0516

换路由要等一会 可能半小时 因为运营商会记录你之前路由的mac地址 除非你把之前路由的mac复制到新的路由上

APSTNDP

问题很可能出在局域网里

whaggwhagg

试试设置里的VLan ID设置成100或者2，Piority设置成0

jackstraw000

问题解决。
1. 重新连接线路， nbn box-> 新路由->网线到电脑
2. 新路由 reset

现在也搞不清是第一步起作用还是第二步， 估计是后者。其实也挺简单，总之问题解决了。

发邮件给给国内的 tp link support，居然给我写了一堆的 trouble shooting steps，挺给力。打电话给澳洲的support，电话其实是转到深圳的客服，中英文都能讲，挺方便。

hlg0606

连上了。
账户输入错误了
飞快

Locr9

jackstraw000 发表于 2022-2-16 11:46
问题解决。
1. 重新连接线路， nbn box-> 新路由->网线到电脑
2. 新路由 reset

請問能轉發一下客服發的troubleshoot嘛 剛買了同型號也是上不了網 供應商說得選pppoe可是設置都是中文我也不懂????

jackstraw000

Locr9 发表于 2023-5-10 01:12
請問能轉發一下客服發的troubleshoot嘛 剛買了同型號也是上不了網 供應商說得選pppoe可是設置都是中文我 ...

型号不同可能菜单不同,所以我的步骤应该不太适用于你。
如果是中国买的你可以打中国客服电话   400-8863-400，如果澳洲买的 ，打 1300 87 5465。它们都可以说中文。

mazda333

我家用的也是TP-link的3010，连接的是FTTP，不用输密码直接就可以连上。

ll1987

中国路由器是不是锁功率？澳洲是不是功率大一些？怎么刷机？解锁？