紧急求助！关于周杰伦演唱会退票问题！

大大大大大

已经距离我们申请退款四十天了。申请退票的时候在邮件里明确说明不要退回支付的原卡、并附上了新的银行卡信息。结果还是退回了原来支付的那个已经关闭了的银行卡账户。现在的情况是ticketak让我们找银行、银行说找他们没用、因为钱打到已经关闭的账户会自动退回、然后又去找了ticketak他们说钱不会退回、让我继续找银行。现在银行和主办方都不管、我的钱我现在不知道怎么能要回来了！求助！求好心人出主意！

更新：已经过了三个月了、银行和ticketak都没有任何答复。银行坚持说没收到钱、因为这个debit账户已经关闭了。ticketat坚持说钱已经打出去了就不关他们的事了。怎么会有这么王八蛋的公司啊！一个月前已经找了fair trading 说是两个星期会给答复、现在也还没消息。两周前也报告给了Accc维州消费者协会、也没有任何答复。有人能给点建议吗？

intel5858

找 ticketak，

jayky

找fair trading啊，直接找客服等于告诉对方你可以随便忽悠

BinBinGo

有时候在要求卖家退钱退到别的账户上挺dodgy的  尤其是卡  

大大大大大

jayky 发表于 2020-11-15 12:52
找fair trading啊，直接找客服等于告诉对方你可以随便忽悠

请问我在维州、可以找新洲的fair trading吗？谢谢你啦！

大大大大大

有人吗？求解答！

scorpiusd

跟我老婆一样的情况

她说换卡没事，只要还是同一个账户，钱就会到新卡里。

helina312

退信用卡里面吗？信用卡公司过了好久会给寄支票的，或者联系你，让你提供银行账户，转账给你。

大大大大大

有人么？

大大大大大

scorpiusd 发表于 2020-11-15 20:53
跟我老婆一样的情况

她说换卡没事，只要还是同一个账户，钱就会到新卡里。

不是换卡。是把账户关闭了。没有账户也没有卡了。

逆鳞龍

提供什么退款证据了吗？

大大大大大

helina312 发表于 2020-11-16 13:03
退信用卡里面吗？信用卡公司过了好久会给寄支票的，或者联系你，让你提供银行账户，转账给你。
...

是一个debit卡。但是已经关闭了账户。就是注销了。。

大大大大大

逆鳞龍 发表于 2021-1-6 22:52
提供什么退款证据了吗？

什么意思呀？

红卫兵

我以前也遇到过，银行还是commonwealth，也是两边踢皮球，最后我放弃了，几十块钱不值得