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发表于 2020-7-10 12:16 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Iriszhu 于 2020-7-11 10:32 编辑

用Aldi 5刀一年的卡，然后每个月25刀套餐，设置自动扣款，每月9号凌晨一点多会来短信通知扣款，然而在9号0点到扣款的一个多小时产生的流量居然被扣费了…每月套餐流量用完就用累积的流量，这操作正常吗？

商务车

水晶靴族

发表于 2020-7-10 12:19 |显示全部楼层

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woodypop

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-7-10 12:23 |显示全部楼层

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超了流量不是应该付费的吗？

采薇

皮靴族

发表于 2020-7-10 12:25 来自手机 |显示全部楼层

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支持发信给客服

hu1

铜靴族

发表于 2020-7-10 17:26 来自手机 |显示全部楼层

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不正常，投诉。

Iriszhu

皮靴族

发表于 2020-7-11 11:30 来自手机 |显示全部楼层

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woodypop 发表于 2020-7-10 11:23
超了流量不是应该付费的吗？

他家流量用不完自动累积，每月套餐流量用完后就用累积的，我累积的七八十G用不完。

南边来的

皮靴族

发表于 2020-7-11 11:31 |显示全部楼层

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Iriszhu

皮靴族

发表于 2020-7-11 11:33 来自手机 |显示全部楼层

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商务车发表于 2020-7-10 11:19
发信给客服

谢谢

perfectstock

铜靴族

发表于 2020-7-11 11:34 来自手机 |显示全部楼层

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他家是这样的，平时在家晚上一般没有扣款的时候用的wifi所以不会有问题，碰到过两次，每次几毛钱，懒得折腾了。

Iriszhu

皮靴族

发表于 2020-7-12 22:43 来自手机 |显示全部楼层

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perfectstock 发表于 2020-7-11 10:34
他家是这样的，平时在家晚上一般没有扣款的时候用的wifi所以不会有问题，碰到过两次，每次几毛钱，懒得折腾 ...

我正好在看剧…所以也就十几分钟收到了流量扣费短信…按我的理解他应该走累积的流量或者扣完套餐后走套餐流量，直接pay as you go里面扣有点不厚道。

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