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[银行相关] CBA的硬币存款机故障把我的硬币都吞了 [复制链接]

zhuqing920

草鞋族

发表于 2018-10-30 20:21 |显示全部楼层

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上周末的时候去CBA的 coins deposit ATM 存硬币，可能是一次扔的量有点多？所有钱进去后机器就off line了，正值周末银行没有人，只能打了atm的电话，被告知他们已经远程关闭了机器，我的卡和钱都进入机器里了，没有人可以拿走，我可以离开了。

于是第二天银行上班后,我找到了工作人员，拿回了银行卡，但是硬币并没有入账。
工作人员给了我一封dispute letter，要21天内才能有结果。

atm不是每天都会清点钱数的么？硬币大概存了有小200刀，好怕拖得时间太久，回头想查监控都查不到。。。

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蚝

圣靴族

发表于 2018-10-30 20:41 |显示全部楼层

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存零钱机器三不五时的坏啊，我们这边的都是银行开门的时候机器才开

zhuqing920

草鞋族

发表于 2018-10-30 20:42 |显示全部楼层

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蚝发表于 2018-10-30 20:41
存零钱机器三不五时的坏啊，我们这边的都是银行开门的时候机器才开

以后再也不会去用了！！！

babydoll88

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发表于 2018-10-30 20:44 来自手机 |显示全部楼层

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好悲伤的帖子，安慰一哈

蚝

圣靴族

发表于 2018-10-30 20:46 |显示全部楼层

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zhuqing920 发表于 2018-10-30 21:42
以后再也不会去用了！！！

有人的时候再去吧，不是卡，就是掉线，原来还能看他们把机器打开里面神奇的地方，现在都改后台操作了，后面哗哗的然后隔墙喊好了

还是挺方便的

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fuyao

金靴族

发表于 2018-10-30 20:49 |显示全部楼层

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Hetbert

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-10-30 20:51 来自手机 |显示全部楼层

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没事的。

能要回来。

我有一次存纸币，ATM死机了，出现一个Windows XP embedded的界面。

后来银行人员找到一份ATM ajustment report，把吞掉的钱存到我账上了。

zhuqing920

草鞋族

发表于 2018-10-31 07:06 |显示全部楼层

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Hetbert 发表于 2018-10-30 20:51
没事的。

能要回来。

好的兄台，听你这么说我就放心了

zhuqing920

草鞋族

发表于 2018-10-31 07:08 |显示全部楼层

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babydoll88 发表于 2018-10-30 20:44
好悲伤的帖子，安慰一哈

伤心的很

！
本来觉得硬币机好玩呢，好不容易存了一大堆硬币去试一下，就给我试出这种结果

xyyy0518

木屐族

发表于 2018-10-31 09:19 |显示全部楼层

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一家四大银行吞你200+刀……

googles

木屐族

发表于 2018-10-31 09:21 |显示全部楼层

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我有次ATM取钱，拿了卡没拿钱就走了。后来去branch填了个表，两天就还回来了

feige

皮靴族

发表于 2018-10-31 09:28 |显示全部楼层

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zhuqing920 发表于 2018-10-31 08:08
伤心的很！
本来觉得硬币机好玩呢，好不容易存了一大堆硬币去试一下，就给我试出这种结果 ...

据我的经验，那个机器有20%的出错几率，不是多一两个硬币，就是少一两个硬币。

zhengyiqun08

铜靴族

发表于 2018-10-31 09:32 |显示全部楼层

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有一次去CBA硬币机存钱，完了后居然给我来了两次transaction，一个是我的，另外一个是别人的。

不过过了将近一个月，别人的那份本CBA自行扣走了。不是说这里的银行不能自动扣客户的钱吗？

dl27xh

皮靴族

发表于 2018-10-31 09:33 来自手机 |显示全部楼层

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欢乐贴

td990

皮靴族

发表于 2018-10-31 09:39 |显示全部楼层

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这里的银行就是以慢著称的啊。
不慢慢来怎么显的他们认真，谨慎

jayky

银靴族

发表于 2018-10-31 10:19 |显示全部楼层

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应该不至于，硬币清点之后，长帐应该都是你的

karaoke_oz

金靴族

发表于 2018-10-31 11:47 |显示全部楼层

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每次最多两kg，扔多了会有问题。

zhuqing920

草鞋族

发表于 2018-11-2 11:43 |显示全部楼层

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feige 发表于 2018-10-31 09:28
据我的经验，那个机器有20%的出错几率，不是多一两个硬币，就是少一两个硬币。 ...

我一怒之下ebay买了个digital coin bank，扔硬币进去可以记录金额那种

再也不用银行的存款机了

Kevin10

铜靴族

发表于 2018-11-2 11:54 |显示全部楼层

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自己算然後拿去櫃檯存
比較麻煩但是不會出錯

tm698js

木屐族

发表于 2018-11-2 14:08 |显示全部楼层

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没事的，可以找回来的。我之前存现金，数完少了600块。进去填张表过了一个多星期钱自动补回来了

SssSssSssSss

草鞋族

发表于 2018-11-3 18:45 |显示全部楼层

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yanqishui32

金靴族

发表于 2018-11-3 20:15 来自手机 |显示全部楼层

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之前也碰到过，钱可以要回来。就是麻烦。
现在没有员工不去存。

怀念5月

皮靴族

发表于 2018-11-4 08:43 来自手机 |显示全部楼层

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我每次去teller存。找他要几个袋子。装好她称。然后打钱

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