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大家一定小心belong 这家骗子公司 [复制链接]

orchids

皮靴族

发表于 2018-3-29 13:59 |显示全部楼层

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白人sales敲门说NBN 马上装到我们家了，需要换猫，然后给他们公司转1块钱，猫就会寄到我们家。正好N B N就要装到我们这里了，然后就相信了，接下来就悲剧了。

我们的电话号码和网络全部转到了Belong 名下。原来好好的网络用不了了，找了原来的网络公司改回来，马上又被belong改回去。

现在是其他公司根本进不来，这条线被belong 给占了。我们也没有信号。

打电话给Belong,这家公司只有我们地址。名字和生日全是错的，根本不理我们，让我们提供正确的生日，你妈的，你们公司自己编的名字和生日，我们怎么知道。
目前为止，几个月家里都没有电话和网络。
请问这种情况到哪里去投诉他们？

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woshixinren	+ 3	安慰一下

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dingyipu

白金靴族

发表于 2018-3-29 14:00 |显示全部楼层

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还有这种事情...帮顶

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逆鳞龍

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-3-29 14:04 |显示全部楼层

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这完全是损人不利己的典型，害了LZ还自己未必算是真正收到钱

金牌打手

金靴族

发表于 2018-3-29 14:04 |显示全部楼层

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应该是belong签的那些上门推销的agent乱来，跟他们说你要投诉到TIO, Telecommunications Industry Ombudsman. 再不理你就真投诉。

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orchids	+ 3

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orchids

皮靴族

发表于 2018-3-29 14:05 |显示全部楼层

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一分钱都不会付他们，又不是我的名字

dragonballz

金靴族

发表于 2018-3-29 14:05 |显示全部楼层

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I would reject any knocking-door sales

orchids

皮靴族

发表于 2018-3-29 14:06 |显示全部楼层

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dragonballz 发表于 2018-3-29 15:05
I would reject any knocking-door sales

NBN全是敲门的

woshixinren

光脚族

发表于 2018-3-29 14:08 |显示全部楼层

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鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2018-3-29 14:22 |显示全部楼层

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有签字啥的吗

orchids

皮靴族

发表于 2018-3-29 14:23 |显示全部楼层

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鱼羊鲜发表于 2018-3-29 15:22
有签字啥的吗

没有

jayky

银靴族

发表于 2018-3-29 14:35 |显示全部楼层

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这种事直接找TIO啊，电信公司有个不成文的共识：直接打客服电话投诉的都是傻X，想怎么骗就怎么骗，懂行的都直接找TIO。

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orchids	+ 3

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orchids

皮靴族

发表于 2018-3-29 14:42 |显示全部楼层

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金牌打手发表于 2018-3-29 15:04
应该是belong签的那些上门推销的agent乱来，跟他们说你要投诉到TIO, Telecommunications Industry Ombudsma ...

谢谢

symeteor

钻石靴族

发表于 2018-3-29 14:43 |显示全部楼层

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投诉TIO

12345678901234

皮靴族

发表于 2018-3-29 14:43 |显示全部楼层

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TIO 大法

恭喜楼主获得免费猫一个

sarahlin

金靴族

发表于 2018-3-29 14:55 |显示全部楼层

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12345678901234 发表于 2018-3-29 15:43
TIO 大法

恭喜楼主获得免费猫一个

他們的貓裡面的無線比以前Telstra用的那種ADSL貓還要爛，根本上不了網。

LZ應該是碰到那種不負責任的sales了，可以試試Belong的網上客服看看能不能把你的信息改回來。他們家的客服還可以和Telstra差不多，如果碰到有投訴一般都會給一些credit。

實在不行就TIO。

keepdancing

银靴族

发表于 2018-3-29 15:08 |显示全部楼层

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orchids 发表于 2018-3-29 15:06
NBN全是敲门的

不全是敲門的，也有通過電話訂製NBN線路寬帶計劃的。

Hills Translator in Pursuit of New Heights
山区译员

keepdancing

银靴族

发表于 2018-3-29 15:09 |显示全部楼层

如果你已經是NBN的計劃了，如果想再回到ADSL+，那是回不去的。

fffighter

金靴族

发表于 2018-3-29 15:13 |显示全部楼层

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Belong是telstra旗下的啊，俺以前adsl就用他家的。。。没想到居然这么乱搞

keepdancing

银靴族

发表于 2018-3-29 15:18 |显示全部楼层

對，BELONG是TELSTRA的子公司。BELONG有一年期的計劃。

RBaggio

皮靴族

发表于 2018-3-29 20:46 |显示全部楼层

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得到的经验教训就是door knocking sales统统不要理

RBaggio

皮靴族

发表于 2018-3-29 20:53 |显示全部楼层

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我之前吐槽过Belong的NBN不好用，经常就是连不上网络，速度慢，有些银行的网站连不上。然后有位好心的足迹网友帮我内部联系了一下，说检查过线路没问题啊，然后就那么神奇，自从那之后的几个月里面网络超级稳定，啥问题都没有了，周围邻居用Telstra的NBN断网的时候我家的Belong都不断线，简直有点不可思议的好。可惜好景不长，现在周末晚上最繁忙的时候又开始出问题了。看来一年合同到期以后还是要再找一个NBN的公司了。

willsliu

木屐族

发表于 2018-3-30 16:36 |显示全部楼层

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話說我家那區的NBN開始接受申請前一個月
TPG就開始通知我,要我申請他家的
之後我申請別家的服務之後,TPG還是電話,簡訊,普通信件,Email輪番通知我,要我轉到他家的服務
有一天我連睡午覺都被電話吵醒,終於受不了,我就跟對方說TPG到底是想怎麼樣,是不是想逼死我才高興
終於對方可能改過他們那邊的系統資訊,終於沒有煩我了
現在我對這家TPG公司還有他們的 Huawei HG659 Modem特別反感