TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

ella_chan

Unlimited和500G的plan有什么不一样吗？价格都是29.99，是速度不一样吗？谢谢

点com

Mark

vking

原帖由 ella_chan 于 2011-10-19 14:39 发表
Unlimited和500G的plan有什么不一样吗？价格都是29.99，是速度不一样吗？谢谢

不是所有地区都支持无限量的

kanyikan

公司用的，有没有什么好推荐？ 谢谢

vking

如果电话也多，推荐新出的$69.99捆绑计划，包含
无限量宽带下载
电话月租费
无限量本地电话
无限量澳洲固定电话
100分钟免费国际长途（但是收接通费）

原帖由 kanyikan 于 2011-11-8 14:52 发表
公司用的，有没有什么好推荐？ 谢谢

[ 本帖最后由 tpgdealer 于 2011-11-8 19:08 编辑 ]

vking

不能用传真阿。。。

[quote]原帖由 tpgdealer 于 2011-11-8 19:07 发表
如果电话也多，推荐新出的$69.99捆绑计划，包含
无限量宽带下载
电话月租费
无限量本地电话
无限量澳洲固定电话
100分钟免费国际长途（但是收接通费）

[/quote]

david.hu

请问LZ 是在墨尔本吗

无耻些

支持楼主'出来混都不容易'还这么细心的为大家解答问题'帮助了别人！不要在意一些人的言论'就当他们是嫉妒'支持你'分全都给你

liu-922

请问楼主，我用的是Linksys AG300的Modem, TPG ADSL2+ Unlimited with Home Phone. 发现网络经常断掉，有的时候是和TPG的宽带连接断掉，然后机器自动重新连接；有的时候电脑显示和TPG connected，但是没有了网络，需要disconnect TPG连接，然后在reconnect。这种现象有的时候会很频繁的发生（几分钟），有的时候几个小时也安然无恙。是不是我需要换一个和TPG更兼容的Modem?自己的Modem好像没有在TPG兼容的猫List.
另外，通过speedtest.net评测，download的速度在早上6点多也就7个MB。（3年多的公寓）
之前用这个Modem使用iinet,一直都很好，speedtest的测评可以达到15mb.（那是是一个30多年的老公寓）
正在纠结是否自己应该换一个modem?如果必须换的话，能否推荐几款呢？谢谢！

褪壳的蜗牛

我用的TPG从昨晚一直断线到今天早上，后来给13 14 23打电话，像是个印度佬接的，总是让我等，说要在他们自己那边做一下测试，最后电话上墨迹了半个小时后挂了。不过好像有效果，从早上一直到现在都没有断过线

vking

他有可能调整过你的profile，下次还有问题你可以参见第一页的索引

原帖由 褪壳的蜗牛 于 2011-11-26 20:20 发表
我用的TPG从昨晚一直断线到今天早上，后来给13 14 23打电话，像是个印度佬接的，总是让我等，说要在他们自己那边做一下测试，最后电话上墨迹了半个小时后挂了。不过好像有效果，从早上一直到现在都没有断过线

vking

虽然大多数都是猫的问题，但是也不排除其它的，参见第一页的索引查一下，然后联系tpg

原帖由 liu-922 于 2011-11-26 18:25 发表
请问楼主，我用的是Linksys AG300的Modem, TPG ADSL2+ Unlimited with Home Phone. 发现网络经常断掉，有的时候是和TPG的宽带连接断掉，然后机器自动重新连接；有的时候电脑显示和TPG connected，但是没有了网络，需要disconnect ...

tjjimmycy

麻烦问一下楼主，我现在用的是tpg adsl2 $39.99的计划。
如果我准备换成 home phone+unlimited adsl2的话，能不能告知一下步骤的？我过年准备回国，家里没人，对转成unlimited计划，有没有影响？
谢！分分伺候

ltroad

悉尼的也可以找你装么？怎么联系你

inamo

请教一个问题：新搬家，前住户把以前注册安装过的TPG网络和电话移机移走了，我现在要重新申请，请问我是否还需要交电话初装费，我在网上申请安装的时候应该选择哪个选项，是没有电话想安装电话那个还是说已有电话想安装网络。我对于电话的需求不高，基本可以不装，只装网络就可以了。另再问，申请后大概多久能够安装成功？自己是否需要购买无线路由和猫？
谢谢！

依依夭夭

请问我家想换网络，想咨询一些问题，怎么才能联系到你……

ccen

LZ,没有找到你的电话，给你发邮件了。

dreaman

感谢楼主，回答了我不少问题，似乎tpg有比较多的服务更新。加快了速度和效率。

mxgong

楼主我有个问题。

我现在是TELSTRA 电话线+TPG 无限制下载。

我几个月前打电话给TPG说我要把电话线转到TPG 然后用60元的PACKAGE， 然后TPG 跟我说整个过程要20天断网，要先取消我的TPG 当前计划和TELSTRA 电话线路，然后重新申请。

为嘛我的朋友新申请的，连断网都不需要啊？他是OPTUS 电话线和网络转到TPG的。

求解

agfa

relocation 跟新装一个差不多啊，跟我说要10-20个工作日，囧，难道要明年了

vking

最近的都快了些，一般10天解决战斗，祝好运吧

原帖由 agfa 于 2011-12-13 18:10 发表
relocation 跟新装一个差不多啊，跟我说要10-20个工作日，囧，难道要明年了

vking

现在改进了，可以重新咨询一下

原帖由 mxgong 于 2011-12-12 11:26 发表
楼主我有个问题。

我现在是TELSTRA 电话线+TPG 无限制下载。

我几个月前打电话给TPG说我要把电话线转到TPG 然后用60元的PACKAGE， 然后TPG 跟我说整个过程要20天断网，要先取消我的TPG 当前计划和TELSTRA 电话线路，然后重新申请。

为嘛我的朋友新申请的，连断网都不需要啊？他是OPTUS 电话线和网络转到TPG的。

求解

Double1881

楼主你好！

我relocate TPG 到我的新家，收到TPG的EMAIL说通了，但是一直没有ADSL SIGNAL。打给他们，他们说已经激活，然后问了他们的网络工程师，最后网络工程师告诉是TELSTRA线路的问题 要保修telstra, 他也不知道什么时候能好。我想问一下， 像这样的情况，我应该怎么办？是继续等吗？还是可以申请refund, 取消计划？我以前的用TPG2年了，所以relocate是新签的PLAN。费用他们倒是扣了很快， 就是一直没有ADSL signal. 请楼主帮我想个办法？ 到底如何才能解决？如果refund可以全额退换吗？还是无限期的等待？跪求楼主帮忙！先再这谢谢了。

vking

说明现在在处理了，telstra总要看order近来的顺序排队的。不过你要是不耐烦就崔tpg问他什么时候解决。如果每安装好当然可以refund了，但是这些都是后话，跟tpg联系吧，现在应该有具体时间了

原帖由 Double1881 于 2011-12-14 17:03 发表
我relocate TPG 到我的新家，收到TPG的EMAIL说通了，但是一直没有ADSL SIGNAL。打给他们，他们说已经激活，然后问了他们的网络工程师，最后网络工程师告诉是TELSTRA线路的问题 要保修telstra, 他也不知道什么时候能好。我想问一下， 像这样的情况，我应该怎么办？是继续等吗？还是可以申请refund, 取消计划？我以前的用TPG2年了，所以relocate是新签的PLAN。费用他们倒是扣了很快， 就是一直没有ADSL signal. 请楼主帮我想个办法？ 到底如何才能解决？如果refund可以全额退换吗？还是无限期的等待？跪求楼主帮忙！先再这谢谢了。

dianawh

请问LZ，看到网上有朋友说TPG 500G的那个计划比UNLIMITED的要速度要快，是不是这样的啊？现在准备签TPG,在纠结签哪个计划中。

无耻些

请问'我搬家到新的地方'以前用的合同还有11个月'我打电话去TPG'他说可以change plan'大概需要10到20天接通'我以前用telstra 的线加100+100的计划'新的地址用60全包'不需要telstra的线了'
打电话去他说一切都ok'会邮寄一个表格给我'一周过后表格没收到'我再次打电话他居然说网络还在旧的地址'现在就吧表格发到我邮箱'结果一周又过去了'邮箱空空'
你说这是怎么回事？跑进TPG的网站'用他给的用户名和密码根本进不去'谢谢了

lyao

I got Adsl2+ 500 gb internet with your TPG, fixed line is  with Telstra, if I want to change to ADSL2 + home phone bundle( unlimited), how long I have to wait, I have been told I have to wait the contract term finished, and also a couple of weeks for the transfer process completed, is that true? and also why I still have to pay set up fee, how much should be?

Thank you.

myfuturezhang

为什么那个HOME BUNDING的ADSL不同的计划，速度都不一样的。

http://www.tpg.com.au/products_s ... ?/pricing/homephone

Trey

楼主你好，
租的flat，刚装的TPG ADSL2+ homephone。 TPG打电话说安装已经成功，网络和电话服务也都是active的状态了。
我接上电话，根本没有任何声音（更无拨号音），用我手机拨打这个分配的座机号码，是接通的回声，但是电话却不响。接spliter, 接modem router, 没有网络信号。看来，电话，网络都尚未实际开通。
请问，这样的情况，是否一定要找人上门服务，是否一定要我再付费？

TPG 办事好慢，如果我现在取消合同，会被扣多少钱？我签的半年，unlimited。谢谢

vking

个人用unlimited，没有发现比别的慢，如果你只是担心可以上500G的，不够再换

原帖由 dianawh 于 2011-12-21 17:29 发表
请问LZ，看到网上有朋友说TPG 500G的那个计划比UNLIMITED的要速度要快，是不是这样的啊？现在准备签TPG,在纠结签哪个计划中。