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楼主:rainy118

$189包括Ettalong Beach豪华酒店2晚白送$60餐劵再送电影票两张再送葡萄酒一瓶,174楼更新心得体会 [复制链接]

退役斑竹 2009年度奖章获得者

发表于 2010-9-16 15:08 |显示全部楼层
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问题是,我不是paypal付款的,我收到的是oufer的email,
现在归谁管?Ouffer,paypal,the hotel, 还是LZ你??
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2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-16 15:12 |显示全部楼层
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原帖由 Gelen 于 2010-9-16 15:08 发表
问题是,我不是paypal付款的,我收到的是oufer的email,
现在归谁管?Ouffer,paypal,the hotel, 还是LZ你??


这个我管不了吧,我只管推荐好的deal,赚赚论坛分,和网站Credit。
你最好去给ouffer打个电话,问问你这种情况怎么办。

退役斑竹 2009年度奖章获得者

发表于 2010-9-16 15:16 |显示全部楼层
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好的。谢谢!

发表于 2010-9-16 23:22 |显示全部楼层
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不知道哪天才能收到退款

发表于 2010-9-17 09:45 |显示全部楼层
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为啥退款?

发表于 2010-9-17 09:46 |显示全部楼层
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原帖由 Gelen 于 2010-9-16 15:08 发表
问题是,我不是paypal付款的,我收到的是oufer的email,
现在归谁管?Ouffer,paypal,the hotel, 还是LZ你??


那你在付款的时候不是也是从paypal的页面付款的么?没有paypal account,但使用credit card 付款。我也是这样,之后,收到Paypal的付款确认!

而且这次我的朋友有收到paypal的退款确认,而且今天查帐户,已经到帐了。我只收到了Ouffer的信,没有Paypal的,而且也没有钱!从收到信那天开始联系,发信给Ouffer,无回音;电话,只通过一次,并说这方面不是他负责,会询问后打回给我,无信。今早我留言说如果还不解释,我要寻求other ways to solve this problem.
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2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-17 09:51 |显示全部楼层
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原帖由 odds 于 2010-9-17 09:46 发表


那你在付款的时候不是也是从paypal的页面付款的么?没有paypal account,但使用credit card 付款。我也是这样,之后,收到Paypal的付款确认!

而且这次我的朋友有收到paypal的退款确认,而且今天查帐户,已经到帐了。我只收到 ...


这么长时间还没有消息的话就要去催催看了,每天有时间就打,上班时间也打。这种不负责任的公司,人人得而诛之。 我以后再也不会推荐他们的deal了。

发表于 2010-9-17 09:55 |显示全部楼层
此文章由 odds 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 odds 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
现在不停打,永远是答录机!!!我觉得现在只能看看从paypal解决问题了。我有没有paypal账户~~哎。

发表于 2010-9-17 10:11 |显示全部楼层
此文章由 dayang 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dayang 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我已经放弃联系ouffer了。我在paypal dispute ouffer 的这个 transaction 啦。用credit card付的TX可以试试联系credit card银行,report说是fraud。哎,就知道这个deal is too good to be true。。。

发表于 2010-9-17 10:20 |显示全部楼层
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我也给paypal 发信,准备一会儿打电话问问。 请问楼上的给credit card 打, 说什么呢??这样行么??

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-17 11:16 |显示全部楼层
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原帖由 odds 于 2010-9-17 10:20 发表
我也给paypal 发信,准备一会儿打电话问问。 请问楼上的给credit card 打, 说什么呢??这样行么??


可以是可以,但是你要交$10元 processing fee.

不过你可以打电话去问问是不是银行已经收到了退款申请,正在处理什么的。
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发表于 2010-9-17 12:09 |显示全部楼层
此文章由 nextstep 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nextstep 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我发了email去说我还想要那个deal, 这是reply:

Hello,


As you are aware for many reason we have decided to end our relationship with Ouffer, some of these reason have been shared with you & for legal reason some have not been.

We are glad you are still interested in booking with us directly, anyone who has already had their booking confirmed will still be able to use this booking - subject to us receiving payment.

We ask everyone to email us before midnight on Sunday the 19th September, after this we will have to clear our calendar & open up the remaining nights to those yet to book a date.

We will be able to take payment via EFT or PayPal ( PayPal will have a
$4.50 fee ) details below.

PayPal - please use the email address kelan@entiregroup.com.au

EFT: NAB
      Entire Group
      BSB: 082 574
      Acc#:165355811

Please remember to include your surname so we may track your payment,

Please contact us if you have any questions, we do require you to confirm by the 19th to avoid losing your dates, we also need to have time to complete this process before our first guest in 2 weeks.

Sorry, again to cause you further delay.

还有人想去吗?可以相信他们吗?

发表于 2010-9-19 10:31 |显示全部楼层
此文章由 besideme 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 besideme 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Just a quick email to see whether you still wish to keep this voucher. Please let us know asap We have sent several emails to all the members with instructions and a bit more info onthe deal. If you believe you haven't received all this please let me know if you havent receivedthis yet and I will re sent.

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-19 12:10 |显示全部楼层
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想了半天还是定了,主要是他们给我的日子比较好,希望不要被骗了。
大家自己决定吧,便宜有风险,购买需谨慎。

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-19 12:59 |显示全部楼层
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付钱后1个小时左右收到了确认函,估计现在给他们发信的人已经很少了,他们处理信件速度提升了很多。

他说可以打电话去mantra大酒店确认定位情况,我打个电话再回来汇报。

发表于 2010-9-19 13:55 |显示全部楼层
此文章由 nextstep 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nextstep 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 rainy118 于 19/9/2010 12:10 发表
想了半天还是定了,主要是他们给我的日子比较好,希望不要被骗了。
大家自己决定吧,便宜有风险,购买需谨慎。


你是转钱给他们了吗?
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发表于 2010-9-19 14:00 |显示全部楼层
此文章由 wwqinwen 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wwqinwen 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
唉,第一次的退款还没收到,又要转账,算了,不想再贪小便宜吃大亏。折腾的时间都够了。

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-19 18:18 |显示全部楼层
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原帖由 nextstep 于 2010-9-19 13:55 发表


你是转钱给他们了吗?


对啊,我是转的。

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-19 18:19 |显示全部楼层
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原帖由 wwqinwen 于 2010-9-19 14:00 发表
唉,第一次的退款还没收到,又要转账,算了,不想再贪小便宜吃大亏。折腾的时间都够了。


是啊,便宜有风险,购买需谨慎。

发表于 2010-9-19 18:43 |显示全部楼层
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下次这东西还是不要急着发上来吧。够折腾的(paopaobing(3))

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-20 09:20 |显示全部楼层
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原帖由 samtheexpert 于 2010-9-19 18:43 发表
下次这东西还是不要急着发上来吧。够折腾的(paopaobing(3))


这玩意有时间限制的,12小时不买就结束,兄弟没有玩过团购吧,你以为是一直放在那里随时可以购买的?
买东西本来就有风险的,人把钱也退了,送你$10补偿,还咋的?况且这公司出问题,跟发帖的人有什么关系?都像你这样想,我看这个版块都干脆取消算了。你在David Jones, Myer买东西还可能买到有瑕疵的货品呢?你要买到瑕疵货了,你怪谁?往你邮箱里面塞广告的的人?还是怪你自己贱要去买?
如果交易成功,你占到便宜了,我看你也不会上来送我点分,说两句感谢的话吧。
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2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-20 09:37 |显示全部楼层
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电话确认,我的房间已经定好了,xmas和boxing day,房间ocean view。面朝大海,春暖花开。

跟风购买,风险自担。

发表于 2010-9-21 10:28 |显示全部楼层
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原帖由 rainy118 于 20/9/2010 09:37 发表
电话确认,我的房间已经定好了,xmas和boxing day,房间ocean view。面朝大海,春暖花开。

跟风购买,风险自担。


你好,请问你是银行转账的吗?多久之后可以打电话去确认?电话多少?

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-21 10:36 |显示全部楼层
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原帖由 nextstep 于 2010-9-21 10:28 发表


你好,请问你是银行转账的吗?多久之后可以打电话去确认?电话多少?


转完帐,给他们的email地址发封信,说明你已经转了账了,最好screen capture一张你转完账后的页面,让他们确认,现在他们不太忙了,基本上1个小时就给你回信确认。
你收到这封信就可以给酒店打电话了,是mantra大酒店,电话(02) 4344 8888
告诉他们你通过entire group book让他们查一下booking 结果。

现在定的人少了很多,你应该能拿到OCEAN VIEW的房间,所以最后发信的时候去要求一下,也可以要求更好的时间,应该能够满足的。

发表于 2010-9-21 10:37 |显示全部楼层
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原帖由 rainy118 于 21/9/2010 10:36 发表


转完帐,给他们的email地址发封信,说明你已经转了账了,最好screen capture一张你转完账后的页面,让他们确认,现在他们不太忙了,基本上1个小时就给你回信确认。
你收到这封信就可以给酒店打电话了,是mantra大酒店,电话(02) 43 ...


谢谢 ,弄好了再上来回报

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-21 11:24 |显示全部楼层
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大家应该都收到退款了吧。我所有的朋友都收到了,还没收到就真的有问题了。
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发表于 2010-9-24 08:34 |显示全部楼层
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两天都没回应了,算了,懒得去弄了。

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-24 09:21 |显示全部楼层
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原帖由 nextstep 于 2010-9-24 08:34 发表
两天都没回应了,算了,懒得去弄了。


你交钱了没有?没有交钱就算了吧,他们这个deal上周日已经结束了。交了钱了就再等等。

发表于 2010-9-24 09:27 |显示全部楼层
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他们说延长到这周末了,前连天email还回复的,但星期三开始就没消息了。

2014年度奖章获得者

发表于 2010-9-24 09:41 |显示全部楼层
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原帖由 nextstep 于 2010-9-24 09:27 发表
他们说延长到这周末了,前连天email还回复的,但星期三开始就没消息了。


刚给他们发了信帮你问了一下。
这家伙跑到欧洲去给ouffer打官司了去了,9月24日之后回澳洲,9月24日之后可以给他打手机联系:0424 028 703

你要真想去,9月24日之后再看看吧,不过这公司也真TM折腾,我觉得你要不是特别想去也就算了。

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