Simonds sucks！生气啊！

sofiwy

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-11 17:39 发表


光盯着ss没用的。我的教训已经说明问题了。

有事情要同时写email给cs汇报一下。至少白纸黑字的，以后可以留作罪证。不然和ss口说无凭。

实在不行就只能像我一样上告了。要么和cs或其老板约个时间免谈一下。 ...

nah...wont borther any(monkey40) their kitchen rule are more twister

一定要找到top top那个去 indicate下 where you'r up to.. not only complain what you've been through.

魔头

原帖由 kitamj23 于 2010-3-11 17:15 发表


引用:

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-11 17:27 发表


Jonathan是谁啊？貌似很搞得定的样子。

是simonds总部负责以华治华战略的头头
之前在足迹开贴为builder正名，想不到被广大愤怒网友的口水所淹没，差点还人肉了，最后只好偃旗息鼓销声匿迹了
那帖子也因为马甲太多，言辞过于激烈被版主给关闭了。有兴趣的话可以google一下快照，里面的论战还是蛮有趣的

一直都‘不敢’（反对他的人很激进）出来正面感谢他。

在‘声讨’他的帖子里，在周旋于众马甲之间， 能注意到我家LD的回帖，并且主动联系我们，叮嘱我们的SS帮忙照顾。 推进了当时的STAGE进程。  毕竟不是他自己的CASE， 只是看到我们在论坛的回帖，能做到这点，真的很感谢他。

MmmY8322

兄弟, 打电话约见.
让他到工地见你.
或者一个stage 结束, 说要stage inspection.
或者说要当面反映问题,等等.
灵活运用.

MmmY8322

原来Final这么的慢阿.
我好想马上搬家哦.

看来有得等.

MmmY8322

不知道,是总公司的.

MmmY8322

刷漆, 灯,电, 地砖, 地毯, 镜子, 车库门, 厨具,厕具
就这些了吧.
油漆ss告诉我一周
接下来是瓷砖一周
灯电 数天
镜子,厕具, 厨具 可以一天
然后车库门
最后清理, 铺地毯
如果安排的好,理论上一个月,搞定了.
怎么能这么 久?? 疑惑.

北京洋娃娃

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-9 14:55 发表


你真的算幸运的。周围也有朋友在造房子，好像没听说过这么顺利的。

cs的电话我有，联系过一次，她让我有事直接找ss。就连中途换ss，也是前一个ss告诉我的。根本没收到过什么正式的通知。

窗户被砸了两次（ ...

呵呵，不知是我们 幸运还是我们太无所谓，因为总觉得这个房子不会住一辈子，所以也就没上心
问题还是有的，我当时回国3各月，交给老公打理，基本有问题也看不出来，我一回来挑出一堆毛病（我是眼睛特别尖的那种），但严重的提出来，一般的就算了
现在住了1个多月，大小问题还是有一些的，到时候让他们给弄呗

不知你是不是新区哈，可能这边施工的多，自然会比较乱，你也别太着急，反正最后交房子的时候都给你修好了就行
反正他们现在要给你补钱，你就先拿着，然后书面给cs发最后通牒，让他们给deadline
你自己生气也是气，对他们来说，这只是一个工作，澳洲人是有名的懒，不管干嘛都要催催催
我家到现在fence都没有，钱都交了快2月了，每天还跟展览似的，催都没人理
网络，电话到现在都没搞明白，
连买个沙发有问题，说是给换，结果换错了，又换，换的还有毛病，接着换，3个沙发折腾了1各月才弄明白。。。。
我觉得自己盖房子能把心修的特平和。。。。反正就是打电话催，发email催，实在不行亲临催。。。。。哈哈

哇哇哇

原帖由 kitamj23 于 2010-3-11 17:59 发表


这绝对是个好而有效的方法！:si21
实在不行可以试试看，动静越大说不定连simonds老头都会来:si20
经过几天的电话邮件轰炸，SS还是没兑现他的承诺负责到底，拍拍屁股撂担子跑了
所幸的是admin刚打电话来确认 ...

我琢磨着，simonds老头的email是啥？应该就像其他员工一样，名.姓@simonds.com.au。发email给他不知道能不能有用。(paopaobing(88))
昨天通知今天PCI，这也太last minute了吧？不会像我一样当天上午又通知取消了吧？
通常做PCI的时候，ss必须在场的。而且final完工之后，据说客户还要给ss打分的。不管是不是程序主义，你到时候好好批他一顿。PCI之后的7天修理期，也别太当真。我的ss早就暗示过了，可能7天，可能10天，可能14天。。。(paopaobing(86))
对了，你没有找private inspector吧？

哇哇哇

原帖由 kitamj23 于 2010-3-11 18:15 发表


是simonds总部负责以华治华战略的头头
之前在足迹开贴为builder正名，想不到被广大愤怒网友的口水所淹没，差点还人肉了，最后只好偃旗息鼓销声匿迹了
那帖子也因为马甲太多，言辞过于激烈被版主给关闭了。有兴 ...

没想到一个builder公司，还要使用以华治华的战略。而且又不是在中国造房子。

哇哇哇

原帖由 sofiwy 于 2010-3-11 19:50 发表


大佬，你要想想你so far给了多少，你homeloan是多少。。你1年浪费的精力和时间。。。 500刀是tiny刀拉。。而且好值得！12页多的report，很多问题是要prof.来鉴定d..这样小钱不能省。比如，房顶的瓦如果有裂痕，r ...

嗯。这么说来非常有必要。

不过，我打算3 mth maintenance的时候再请他。毕竟现在时间很赶，而且PCI的日子朝令夕改，也没法跟人家确定日期。

哇哇哇

原帖由 MmmY8322 于 2010-3-11 22:35 发表
刷漆, 灯,电, 地砖, 地毯, 镜子, 车库门, 厨具,厕具
就这些了吧.
油漆ss告诉我一周
接下来是瓷砖一周
灯电 数天
镜子,厕具, 厨具 可以一天
然后车库门
最后清理, 铺地毯
如果安排的好,理论上一个月,搞定了. ...

一天？我这里从没有一个东西是一天可以搞定的，更何况一天弄三样。理论上的确可以做完的，不过拖拖拉拉，丢三落四，经常需要返工的。
而且光油漆就要来好几次。瓷砖也至少两次。
我现在地板地毯都已经铺好了，还有一些东西（如电源，部分瓷砖，部分油漆）没装好或没完全处理好，进进出出踩来踩去的，脏就不说了，地板地毯都容易被磨坏。你说生气不生气？！

[ 本帖最后由 哇哇哇 于 2010-3-12 10:03 编辑 ]

哇哇哇

原帖由 北京洋娃娃 于 2010-3-11 23:01 发表

呵呵，不知是我们 幸运还是我们太无所谓，因为总觉得这个房子不会住一辈子，所以也就没上心
问题还是有的，我当时回国3各月，交给老公打理，基本有问题也看不出来，我一回来挑出一堆毛病（我是眼睛特别尖的那种） ...

听你这么一说，我这点经历几本还算在正常范围内的。
不过事情遇到自己身上，总是不舒服。只能希望早点可以解决吧。

zh_129

今天我终于见到了ss，按照mmmy8322的提示，送了东西给ss，我不好意思送，只能让我老公拿给他。希望接下来ss能安排快点。

卡落琳0000

行贿在澳洲可是犯法滴说

hunterxiao911

大家都准备送什么

我春节得时候在LP得建议下，专门跑去给我们得ADMIN送了一个中国结 和玉手镯（虽然质量属于很差得那种，不过我想老外看不出好坏来） 不过ADMIN果然很喜欢哪个手镯，说想回送我们东西，而且果然是很卖力 EMAIL 当天必回，电话两小时之类必回 其实之前也不错，但是没意识到是送东西得关系

现在听大家说，跟觉得要搞好关系了，毕竟是20W得事情阿

SS是男得，送这些东西恐怕不适合把，大家都送什么呢？

[ 本帖最后由 hunterxiao911 于 2010-3-12 11:24 编辑 ]

kitamj23

原帖由 MmmY8322 于 2010-3-11 22:35 发表
刷漆, 灯,电, 地砖, 地毯, 镜子, 车库门, 厨具,厕具
就这些了吧.
油漆ss告诉我一周
接下来是瓷砖一周
灯电 数天
镜子,厕具, 厨具 可以一天
然后车库门
最后清理, 铺地毯
如果安排的好,理论上一个月,搞定了. ...

地砖铺了差不多一个月，中间还返工了一次。上礼拜去看觉得还是有些不平要求换掉，不知道下午去做PCI的时候是怎样一番光景(paopaobing(66))
如果安排的好，理论上单层的3个月就能交房了。迄今好像还没见有这样快的，因为一人手安排不过来，二人手素质参差不齐，三理论都是拿来忽悠我们的(paopaobing(86))

[ 本帖最后由 kitamj23 于 2010-3-12 13:00 编辑 ]

kitamj23

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-12 09:49 发表


我琢磨着，simonds老头的email是啥？应该就像其他员工一样，名.姓@simonds.com.au。发email给他不知道能不能有用。(paopaobing(88))
昨天通知今天PCI，这也太last minute了吧？不会像我一样当天上午又通知取消 ...

现在应该是他儿子在管吧，不知道叫什么。你赶快试试，要是行得通告诉一声
跟他们make appointment一般都没超过48小时的，最多72小时。之前有试过跨周末约的到时就被取消了。还好现在还没收到取消的通知，God bless！
SS已经调到别的区去了，不知道会不会来。其实他一直以来还是比较认真负责的，安排进度和处理问题都蛮及时，就是最后被那个烂水平的tiler给害了。先是开始铺的时候地砖不够要补订货，后来因为铺的不好很多地方要重铺又要补订货，这样一去一来一个月就过去了。上礼拜和他见最后一面的时候也抱怨过tiler的水平太烂，不但浪费材料浪费时间，活还没做好，要求换人。他也很无语，说没办法手上就这些人，多花的钱还得公司垫。后来他趴在地上跟我一起检查，把不行的挑出来，然后跟tiler打电话约时间让这礼拜来弄，那语气倒像是求他来干活一样。所以澳洲这地方啊就是干活的人太少，不但要等还要求着人来干(paopaobing(66))
谢谢你的提醒，争取做完PCI跟那个construction manager把下一次inspection的时间定死，反正不管时间长短总要有个dead line
pre-plaster的时候找了一个inspector，当时没检查出什么大问题。这次时间比较紧，而且房子都弄好了也只能看看表面的东西，所以想自己仔细点检查差不多就行了。有问题还是等搬进去后慢慢发现，三个月之后再让他们来修吧(paopaobing(79))

kitamj23

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-12 09:52 发表


没想到一个builder公司，还要使用以华治华的战略。而且又不是在中国造房子。

因为很多bulder现在都在中国卖房子，确切的说是卖楼花，所以要有华人的sales team才好忽悠
离我家不远的一个邻居就是在国内跟meticon签的合同，每次经过都会拍几张房子进度的照片发给他
想想我们在澳洲建房的境况尚且如此，对那些远在国内信息严重不对称的同胞们只能表示深切同情了

kitamj23

原帖由 hunterxiao911 于 2010-3-12 11:23 发表
大家都准备送什么

我春节得时候在LP得建议下，专门跑去给我们得ADMIN送了一个中国结 和玉手镯（虽然质量属于很差得那种，不过我想老外看不出好坏来） 不过ADMIN果然很喜欢哪个手镯，说想回送我们东西，而且果然是 ...

admin房子动工以后会换的，而且没什么天大的事一般都见不着人，而且都在office里面被别人看到不好吧
SS嘛一般都抽烟，要不从机场带条免税的烟好了。就怕这种风气一开形成潜规则，可害惨了以后建房的同学(paopaobing(106))

哇哇哇

原帖由 hunterxiao911 于 2010-3-12 11:23 发表
大家都准备送什么

我春节得时候在LP得建议下，专门跑去给我们得ADMIN送了一个中国结 和玉手镯（虽然质量属于很差得那种，不过我想老外看不出好坏来） 不过ADMIN果然很喜欢哪个手镯，说想回送我们东西，而且果然是 ...

应该是他们给我们送礼，让我们少挑点错，快点付钱，行个方便，大家对付对付就过去了。这倒好，反过来了！

要不我也去捣鼓点假烟假酒啥的？

哇哇哇

原帖由 kitamj23 于 2010-3-12 12:24 发表


现在应该是他儿子在管吧，不知道叫什么。你赶快试试，要是行得通告诉一声
跟他们make appointment一般都没超过48小时的，最多72小时。之前有试过跨周末约的到时就被取消了。还好现在还没收到取消的通知，God bl ...

嗯。我也有同感。明明我们花钱叫他们办事，现在弄得除了花钱之外，我们还得看他们的眼色行事，陪着笑脸求他们。生怕一旦得罪了他们，施工质量就会下降。天理何在啊？！

PCI之前，他们应该已经做了内部的QA，问题应该比较少了。不过，据ss说之后的inspection只是simply go through那些PCI时候list出来的points，不会再让我们从头到脚，从离到外看一遍了。

祝愿你的PCI一切成功！记得回来汇报。

哇哇哇

星期二下午打给regional manager后，一直没有收到回音。中间抽空自己去工地看了一下，进展也不大。

这厢边，两周前已经向现在租房的中介递交了退房通知，今天再电话告诉中介可能要拖几周。中介不满之余，告诉我们广告已登出，万一找到租客我们必须按原定日期（本月25日）搬走。大家扯皮，没想到扯到他们这里扯不动了。这真叫前有追兵，后有堵截！

一怒之下，中午再打电话，试图找regional manager，不在。再拨cs电话。前因后果又讲述一遍，cs十分耐心听完，告诉我她这里系统显示下周安排他们内部QA，之后取决于QA结果，估计下两周内可以做PCI。这么一算，25日搬家实在是悬。cs又说，她会立即打给ss，让他在3个小时之内给我一个更准确的时间。

果然，ss在半小时之后打来。（第一次见到这种效率）。说他们准备周末加班，下周一进行内部QA，然后周一通知我何时可以PCI。我也没太在意，有了前车之鉴，谁知道到时候怎么样。我冒了一句，早点通知我，我要安排及预约自己的inspector来看。他听了颇为不高兴，先是说公司规定不可以。明显瞎说。后来又说，我去看，就不能带inspector；inspector去看，我就不能去。而且要提前10天通知他们。还说如果不信，可以打电话给cs或者manager问。我也没理他，说我知道了，再考虑考虑。反正先吓唬吓唬他，免得他们光顾者赶工，忽略了质量。

zh_129

我老公做锅的生意，送了ss三个锅，我实在想不出能送什么给ss，我有想过酒，就怕他不喝酒，烟嘛我觉得蛮贵的，就送几个锅，反正他家总要烧饭的吧。

zh_129

忘了说了，今天我cso打个电话，她正好告诉我现在simonds送半年的building insurance，让我签个字就可以了，从settlement开始有半年免费的building insurance。

kitamj23

原帖由 哇哇哇 于 2010-3-12 14:19 发表


嗯。我也有同感。明明我们花钱叫他们办事，现在弄得除了花钱之外，我们还得看他们的眼色行事，陪着笑脸求他们。生怕一旦得罪了他们，施工质量就会下降。天理何在啊？！

PCI之前，他们应该已经做了内部的QA，问 ...

的确是没天理。其实最牛的是那些工人，本来素质就不高，现在世道好又不愁没活干，东家不打打西家。SS也是求着这些人来干活的，不然延误了工期造成损失他也不好交代。
我父母在国内刚装修完新房，虽然也要操很多心，可是那用的材料做工质量跟澳洲比简直天差地别，价钱也是差很大，换算过来的话便宜得多。而且觉得哪个地方没做好立马叫工头来返工，不做好不给钱，工头都像孙子一样乖乖听话。难道这就是社会主义和资本主义的差别所在？
今天的PCI正如你说的就是simply go through，半个多小时把房子内外看了一圈，写了一页纸完事。而且有些地方本来就没完工，我们指出的问题有些写在list上也是check...就是说如果工人来检查没问题的话就不用修了...不过总的来说对房子大致还算满意，希望一个礼拜后能把这些该装该补的东西都弄好。
因为下礼拜要去悉尼，已经跟那个人说好下下周一做第二次检查，但愿到时一切都ok吧，ok就行了。希望你下礼拜也能顺利PCI！

kitamj23

原帖由 zh_129 于 2010-3-12 15:45 发表
忘了说了，今天我cso打个电话，她正好告诉我现在simonds送半年的building insurance，让我签个字就可以了，从settlement开始有半年免费的building insurance。

这个是从今年开始有的，看来simonds生意越做越大了
其实也没多少钱，好处是交房的时候不用急着先买保险

MmmY8322

真有见地,送的真好.
不会是本人开始刮起了送礼风吧.
槑 槑 槑 是行贿第一人.

MmmY8322

这个是不是可以要求或者强烈要求送的呢?

fnever

莫急

MmmY8322

地砖一个月,
他x妈x的,我来铺都可能快过他们了.

老天保佑来个熟手铺砖.