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楼主:kevindo

今天去WOOLWORTHS又碰了一鼻子灰回来 [复制链接]

天上不会掉馅饼

银靴族

发表于 2025-2-4 22:32 来自手机 |显示全部楼层

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如果是eBay的卖家，遇到楼主这样的客人，嗨！

john420

铜靴族

发表于 2025-2-4 22:38 |显示全部楼层

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其实很多人都是经历类似情况的，只是物品不一样，

规矩就是规矩，店员只是每个都尽了自己的职责，

忘了吧，生活中谁都会碰点小亏的，不是这样就是那样

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smokyeyes

金靴族

发表于 2025-2-5 09:55 |显示全部楼层

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说个类似的吧，有一次ecco的school shoes打折，我就囤了几双给老大。其中有一双比较大，半年多后才穿的，穿了不到一个星期就鞋底脱胶掉了。

我也就自认倒霉扔掉了。

人生如逆旅，我亦是行人。

无题

皮靴族

发表于 2025-2-5 10:25 |显示全部楼层

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都半年了呀，要是我是商家也不给换的。

lvjulia

金靴族

发表于 2025-2-5 10:39 |显示全部楼层

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有这个半年，淘宝不香么，花色图案也好看。
WWS里的饭包都没买的欲望，还不如有些药房售卖的呢。

vous22

银靴族

发表于 2025-2-5 10:42 |显示全部楼层

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现在薅羊毛的人越来越多，所以商店对顾客体验也不那么在乎了，毕竟开店的主要目的是赚钱

jin_18

铜靴族

发表于 2025-2-5 11:55 |显示全部楼层

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我只谈我个人对这件事的看法。半年前购买的产品，如果今天Woolworths愿意给我更换，我会觉得他们的服务特别好，如果不愿意，我也觉得没啥问题，毕竟时间太久了。最多我也只能怪我自己半年前没有买完之后检查一下，如果那时候去换应该就没问题了。如今半年过去了，最多只能和自己说一下bad luck.

小短睫毛

银靴族

发表于 2025-2-5 12:05 |显示全部楼层

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大千世界

KDS摩斯狗

金靴族

发表于 2025-2-5 12:40 |显示全部楼层

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jin_18 发表于 2025-2-5 11:55
我只谈我个人对这件事的看法。半年前购买的产品，如果今天Woolworths愿意给我更换，我会觉得他们的服务特别 ...

嗯，我也是这样。心有不甘么就去试试，但是对结果不做假设。不会因为他们不退换就对WWS有意见。放过自己，人生轻松点

pgar

铜靴族

发表于 2025-2-5 12:51 来自手机 |显示全部楼层

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只能说楼主日常生活顺风顺水，老板亲和，伴侣乖巧，孩子听话。于是碰到商店不愿意退换半年前产品，就显得格外闹心。

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四导

银靴族

发表于 2025-2-5 13:27 来自手机 |显示全部楼层

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pgar 发表于 2025-2-5 13:51
只能说楼主日常生活顺风顺水，老板亲和，伴侣乖巧，孩子听话。于是碰到商店不愿意退换半年前产品，就显得格 ...

你好会聊天啊，学到了。哪天别人要是心情不好，我就专挑让对方开心的各种夸

xhw1097

皮靴族

发表于 2025-2-5 13:46 来自手机 |显示全部楼层

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smokyeyes 发表于 2025-2-5 10:55
说个类似的吧，有一次ecco的school shoes打折，我就囤了几双给老大。其中有一双比较大，半年多后才穿的，穿 ...

完蛋，黑五刚给娃囤了两双ecco的school shoes…

kevindo

皮靴族

发表于 2025-2-5 14:36 |显示全部楼层

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本帖最后由 kevindo 于 2025-2-10 17:11 编辑

写这个帖子能引起这么多坛友的关注，也是小确幸，祝各位坛友们HAVE A NICE DAY!

seth_chen

银靴族

发表于 2025-2-5 15:08 |显示全部楼层

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本帖最后由 seth_chen 于 2025-2-5 16:15 编辑

kevindo 发表于 2025-2-5 15:36
对于以上各位坛友们说的，我照单全收哈。对于某些坛友们的冷嘲热讽，我也完全受得了，毕竟每个人说话的方式 ...

所以我赞同某层主的话啊，lz还是好命，平时日子过得太顺风顺水了，所以这点芝麻大的破事也能让楼主emo发帖抱怨

像我们这些苦逼老百姓，每天烦心事儿这么多，一个6个月没用过就坏了还不能退的饭盒，脑子想超过3秒没扔回收垃圾桶都是对自己不负责

眼睛保健操:（→_→) (↑_ ↑) (←_←) (↓_↓) (→_→)(↑_↑)(←_←)(↓_↓)(→_→) (⊙_⊙)(*_⊙)(⊙_*)

Purplelight

白金靴族

发表于 2025-2-5 15:10 |显示全部楼层

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楼主本想得到点同情，结果…一边倒！

哎

本来只顾着同情店家，没想到楼主还没走出来. 好吧… 也安慰楼主一下

kakei14

银靴族

发表于 2025-2-5 15:13 |显示全部楼层

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本帖最后由 kakei14 于 2025-2-5 16:16 编辑

一般来说，除了costco之外，别的店买了东西之后几周之内是可以退换的，半年肯定不行，换位思考一下，你是商家，有顾客拿着半年前的receipt找你退换，你能痛快给换吗？你说打开不到一周，怎么证明？口说无凭啊。我明白天地良心你才开封不到一周，可是从商家的角度没法证明，这种卖了半年的商品退换的行为不合适。

大王让我来巡山

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2025-2-5 15:15 |显示全部楼层

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的确他们不负责售后。如果时间短，是销售的问题，应该换一个。半年了，一般也是要求找厂家吧。

九家湾

皮靴族

发表于 2025-2-5 15:16 来自手机 |显示全部楼层

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看了楼主的帖子后，把刚刚买的Costco打折的电动牙刷拿出来用了，本来还准备等现在的坏了再用，早用早好

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happyheros

白金靴族

发表于 2025-2-5 15:17 |显示全部楼层

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kevindo 发表于 2025-2-5 14:36
对于以上各位坛友们说的，我照单全收哈。对于某些坛友们的冷嘲热讽，我也完全受得了，毕竟每个人说话的方式 ...

"可事实上打开用的当天晚上回来就是坏的了"

你为什么不第二天或者尽快拿去换呢？

逝去日子经过多少
逝去日子打算是多么远

kakei14

银靴族

发表于 2025-2-5 15:17 |显示全部楼层

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九家湾发表于 2025-2-5 16:16
看了楼主的帖子后，把刚刚买的Costco打折的电动牙刷拿出来用了，本来还准备等现在的坏了再用，早用早好 ...

好像是。。我听说。。。costco买的东西只要有发票就可以退换，不限时间长短。

zylmx

木屐族

发表于 2025-2-5 15:18 来自手机 |显示全部楼层

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进去再买一个一模一样的，然后换一家wws把旧的退掉

九家湾

皮靴族

发表于 2025-2-5 15:21 来自手机 |显示全部楼层

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kakei14 发表于 2025-2-5 16:17
好像是。。我听说。。。costco买的东西只要有发票就可以退换，不限时间长短。 ...

早两年，当时在到处看电视机，我问过Costco的员工，告诉我电器什么的也是按warrranty来

凯瑟琳琳

金靴族

发表于 2025-2-5 15:22 来自手机 |显示全部楼层

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楼主没做错什么，这种情况属于warranty claim，不是‘change of mind’的退货。如果较真去 ACCC投诉，理论上是能赢的，当然，几块钱的东西可能不值得折腾。

另外，我们得承认澳大利亚确实存在歧视。我儿媳是金发白人脸，退货、换货、申请 goodwill时，基本不会碰钉子。尤其是在男性为主的行业（比如 4S 店的售后服务部门），待遇差别还是挺明显的。

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smokyeyes

金靴族

发表于 2025-2-5 15:23 |显示全部楼层

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kakei14 发表于 2025-2-5 15:17
好像是。。我听说。。。costco买的东西只要有发票就可以退换，不限时间长短。 ...

那我再贡献一个亲身经历，前几年有一次在退货柜台帮一个语言不通的阿姨翻译，她拿着半年多前买的没用过的水瓶要退钱，店员已经跟她说了很久了估计说不通，所以找我帮忙，店员说一般三个月内买的才给退，但我猜是看她老人家又沟通起来有困难的，所以特例帮她退了，但是也告知了3个月才能退的政策。

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人生如逆旅，我亦是行人。

smokyeyes

金靴族

发表于 2025-2-5 15:25 |显示全部楼层

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kevindo 发表于 2025-2-5 14:36
对于以上各位坛友们说的，我照单全收哈。对于某些坛友们的冷嘲热讽，我也完全受得了，毕竟每个人说话的方式 ...

这个吧，我觉得也不用一刀切，有些wws我听说店员很mean的，但我去的都还好。上两周买灯泡跑得急没看清楚，要螺口的拿成卡口的，第二天拿去，一说就给换了。还有一次买了冷冻pizza拿出来里面已经发霉了，第二天提着去退钱，小姑娘很爽快就退了，我说你不看一下吗，她说没关系不用看。所以还是跟碰到的人有关，也许店长的态度是最重要的。

人生如逆旅，我亦是行人。