下单的La prairie要我的驾照和信用卡信息 ？？

fia

其实啊 把他们想的好一点，他们怕信用卡被盗刷了。但是提供驾照和家里的Bill会不会是以此来限购本次活动的样品？

丁丁妈妈

我也收到了，我们建个群吧 ，一起告fair trading

丁丁妈妈

加我微信，我建个群吧，大家小窗我

huangjoice

fia 发表于 2019-12-2 12:33
电话已经结束了，现在的她说 她无法介入，因为我们确实没有受到实际损失，我问她，这种收集客人信息的是否 ...

我觉得fair trading介入，应该以LP违反合同为切入点。如果在下单前，网站上就明确说明需要这些信息，那么用户有选择权。下单后已生效，以不提供个人信息要挟消费者，我觉得违反了最初的合同，是欺诈。那么他的网站也涉嫌误导消费者。凭什么要取消订单，这并不是消费者利用他的系统漏洞占便宜，明明白白的黑五促销。

Wooduck

小心为妙。

b10862035

cedimmiqe 发表于 2019-12-2 11:26
都是台湾人干的，专门骗大陆人的钱

笑而不語

fia

很不舒服的经历，砍单什么都不要紧，一边想拉经济刺激消费，一边又各种各样的条件和小字和你玩文字游戏，还收集那么敏感的信息，其实上面的部门也在踢皮球的

cyqautumn

刚刚打了客服！我说我可以电话确认，他们一定要我确认我信用卡卡号和ccv 我拒绝了 直接取消了....搞笑吧 以为自己是谁啊 在经济这么差的前提下下单他们应该偷笑了....

小胖子吃辣肉面

退款不就行了
这牌子很好很便宜吗

Nickbb

junojunoxu 发表于 2019-12-2 10:30
不可以的，因为我以前确实在fraud 部门，需要有专门的系统和专门的部门处理个人信息，而且这些邮件之后是 ...

嗯，谢谢～我以后知道了。。。我之前还给过潘多拉和丝芙兰。。。。还是自己不够警惕啊。。。

cyqautumn

真心不值得费口舌...直接取消拉黑 以后不买了

丁丁妈妈

我建好微信维权群了，大家小窗我 微信号吧，我拉你们进来

fia

丁丁妈妈 发表于 2019-12-2 13:44
我建好微信维权群了，大家小窗我 微信号吧，我拉你们进来

fia1103

cyqautumn

不过可以投诉有关部门

fia

cyqautumn 发表于 2019-12-2 13:46
不过可以投诉有关部门

没有用，我刚刚电话好

丁丁妈妈

fia 发表于 2019-12-2 13:49
没有用，我刚刚电话好

consumer law有没有保护消费者的？

twas

退款省钱了 什么破公司。

bulekuler

fia 发表于 2019-12-2 12:33
电话已经结束了，现在的她说 她无法介入，因为我们确实没有受到实际损失，我问她，这种收集客人信息的是否 ...

典型的凸凹处理方式

vivanomi

大家可以试试去Product Review 评论一下。https://www.productreview.com.au/listings/la-prairie-the-caviar
我看LP没有Google review
另外LP的网站上没有投诉页面，建议大家回复邮件要求投诉，留个书面的证据。以后咱们投诉，也需要满足"已经和公司投诉/交涉未果“这个要求的

fia

vivanomi 发表于 2019-12-2 14:14
大家可以试试去Product Review 评论一下。https://www.productreview.com.au/listings/la-prairie-the-cavi ...

对对，这个也是我想说的，不要靠什么部门，谁都靠不住，对于不诚信的公司和单位就是该这样，我还写了邮件给总公司

fia

For press enquiries please email: press@laprairie.com 这是邮箱

vivanomi

fia 发表于 2019-12-2 13:17
对对，这个也是我想说的，不要靠什么部门，谁都靠不住，对于不诚信的公司和单位就是该这样，我还写了邮件 ...

对啊 ><
靠政府部门/机构会拖到很久。。
咱们可以去评论网站或者社交媒体反映。影响了品牌名声，它们可能会处理这件事情。现在咱只是和客服理论，可能很多反馈都不会往上传到经理那里，LP肯定也不会作为

wowo365

啊 已经给了怎么办？ 没有给信用卡 但是bill跟驾照给了
我哭...................

fia

wowo365 发表于 2019-12-2 14:25
啊 已经给了怎么办？ 没有给信用卡 但是bill跟驾照给了
我哭...................

其实不会怎么样的，无非看你下了几单，看看你地址，名字，然后给你多少小样问题

b10862035

wowo365 发表于 2019-12-2 14:25
啊 已经给了怎么办？ 没有给信用卡 但是bill跟驾照给了
我哭...................

後來資料流出 人家盜用你的身分

fia

b10862035 发表于 2019-12-2 14:34
後來資料流出 人家盜用你的身分

阿哟 不要瞎她的

wowo365

fia 发表于 2019-12-2 14:31
其实不会怎么样的，无非看你下了几单，看看你地址，名字，然后给你多少小样问题 ...

希望如此

wowo365

b10862035 发表于 2019-12-2 14:34
後來資料流出 人家盜用你的身分

   生日地址姓名全都有
我咋就头脑一发热 给了呢
唉
不会用我资料开什么信用卡之类的吧

flower329

怎么感觉他们这么小家子气呢，就几个小样至于吗得罪那么多顾客，哪怕是第一次官网购买的客人，那也是潜在用户吧，实在不理解。

vivanomi

wowo365 发表于 2019-12-2 13:40
生日地址姓名全都有
我咋就头脑一发热 给了呢
唉

你可以试试发邮件给他们，说现在LP已经审查通过了你的身份，你要求他们在系统里完全删除你的信用卡/驾照信息，并且回邮件确认。