TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

freshair

我家已经2年多没有固定电话了，原来的房主应该是telestra的，但我是没有用，不知道我能不能Home Phone + Broadband 200GB ，我查了我这个区是可以的，到我家要额外的连通费吗？

tonnboy

LZ...请问一下两个问题...谢谢！！
（1）我现在的Plan是TPG的 Super Fast Premium/150GB 但是我去测试速度 下载是 1.15 Mbps 上传是 326 Kbps
请问这是正常的吗(目前Downloads used: 83406.741 MB ,应该没超量)？

（2）下个月我把Plan 改成 unlimited 的, 对于下载速度来说,跟原本150G 的有差别吗？

vking

6 Month Contract Setup $129.95
18 Month Contract Setup $79.95

原帖由 freshair 于 2010-9-20 09:55 发表
我家已经2年多没有固定电话了，原来的房主应该是telestra的，但我是没有用，不知道我能不能Home Phone + Broadband 200GB ，我查了我这个区是可以的，到我家要额外的连通费吗？ ...

vking

1。你是一值这个速度还是最近才这个速度。你可否看一下你Modem里面获得的带宽是多少？
2。没有差别

ps，很多朋友投诉说打电话给TPG没用，但是实际情况是，他们有标准的处理程序，以至于大家每次打过去都给你说一样的问题，让大家倍受打击然后就不打了。如果速度上有问题，可能出现过多种情况，
1。配置不符合你的线路情况
2。线路有噪音
3。被限速
等等，
所以，如果自己遭遇速度有问题，或频繁吊线，给Tech support 打电话把，不要以为，他们用英语折磨你，你也可以用英语折磨他，目的是解决问题。

原帖由 tonnboy 于 2010-9-20 10:29 发表
LZ...请问一下两个问题...谢谢！！
（1）我现在的Plan是TPG的 Super Fast Premium/150GB 但是我去测试速度 下载是 1.15 Mbps 上传是 326 Kbps
请问这是正常的吗(目前Downloads used: 83406.741 MB ,应该没超量)？

（2）下个月我把Plan 改成 unlimited 的, 对于下载速度来说,跟原本150G 的有差别吗？

tonnboy

谢谢LZ的回复！！
我进入我的Modem 看了以后
Downstream Line Rate (Kbps): 4197
Upstream Line Rate (Kbps): 924
不知是否为以上资讯, 如果是的话, 那是否意味我被限速了？ 因为Super Fast Premium/150GB  这plan 说超速的话会被减速到4M/1M,
但是我的Account 里记录的Downloads used: 83406.741 MB, 真是疑惑！！@@?

vking

不是，有可能你是一直这个速度，你M我你的详细地址

原帖由 tonnboy 于 2010-9-20 18:22 发表
谢谢LZ的回复！！
我进入我的Modem 看了以后
Downstream Line Rate (Kbps): 4197
Upstream Line Rate (Kbps): 924
不知是否为以上资讯, 如果是的话, 那是否意味我被限速了？ 因为Super Fast Premium/150GB  这plan 说超 ...

Stinger

我刚申请了200gb加tpg homephone的套餐，怎么一下子扣了我280元啊？算下来应该含了第一个月的费用，现在连影都没有怎么就开始扣钱了？
还有现在这个套餐怎么没有了？既然没有开通，我是不是可以要求转换为新的unlimited套餐？

半只烟

我是菜鸟一点也不懂，如果每个房间都有电话线接口，是不是不用买router直接插电话线就能上TPG的2+？？会影响速度吗？如果打电话上网同时进行但是用的是不同房间的线会互相影响吗？

vking

原帖由 Stinger 于 2010-9-25 21:23 发表
我刚申请了200gb加tpg homephone的套餐，怎么一下子扣了我280元啊？算下来应该含了第一个月的费用，现在连影都没有怎么就开始扣钱了？
还有现在这个套餐怎么没有了？既然没有开通，我是不是可以要求转换为新的unlimited套餐？ ...

vking

用一个插孔就好了，你只需记得所有的网络连接都通过一个路由，不管用有线还是无线•其它电话孔可以空置，需要用电话的话要加个过滤器

原帖由 半只烟 于 2010-9-26 07:42 发表
我是菜鸟一点也不懂，如果每个房间都有电话线接口，是不是不用买router直接插电话线就能上TPG的2+？？会影响速度吗？如果打电话上网同时进行但是用的是不同房间的线会互相影响吗？ ...

半只烟

原帖由 tpgdealer 于 2010-9-26 10:25 发表
用一个插孔就好了，你只需记得所有的网络连接都通过一个路由，不管用有线还是无线•其它电话孔可以空置，需要用电话的话要加个过滤器

不好意思，没太听懂，图上是我房间两个接口，左右的有什么不同？应该怎么用？

Stinger

原帖由 tpgdealer 于 2010-9-26 10:20 发表

请问电话机要买什么类型的，不是普通的么？

vking

看起来都是电话的插口。但是为什么有2个在一起就是一件有意思的事情了，你需要跟原房东或者开发商确认。不过，我可以提醒你的一点是，那个白色的公头会不会是报警接电话的头 ？

原帖由 半只烟 于 2010-9-26 17:45 发表

不好意思，没太听懂，图上是我房间两个接口，左右的有什么不同？应该怎么用？

vking

是普通的

原帖由 Stinger 于 2010-9-26 18:30 发表

请问电话机要买什么类型的，不是普通的么？

半只烟

如果我每个房间都有电话接口，那如果电话宽带同时进行的话，只要电话和宽带用不同房间的接口就可以互不影响还是必须要用filter？

vking

必须要用filter,否则互相影响

原帖由 半只烟 于 2010-9-27 00:45 发表
如果我每个房间都有电话接口，那如果电话宽带同时进行的话，只要电话和宽带用不同房间的接口就可以互不影响还是必须要用filter？

qwerbaofei0

我刚刚发了个帖子 顺便粘贴过来 大大帮帮忙啊

108M wireless ADSL2+ Router

Firmware Version: 1.3.4 Build 080429 Rel.55004n
Hardware Version: TD-W8920G v1 0000235b

This information reflects the current status of your DSL connection.

Line Rate - Upstream (Kbps): 797
Line Rate - Downstream (Kbps): 614
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 10.20.20.167
Primary DNS Server: 203.12.160.35
Secondary DNS Server: 203.12.160.36

我记得plan好像是每个月49.5刀 120G的流量
这些事summary 我家在balwyn 不知道还需要什么 我马上补充
希望各位大大帮我看看 哪里设置出了问题么？怎么速度好慢 下载才50kbps
而且有时候还会莫名断线
我家的叫做wireless 是不是说无线比有线还要快啊？


谢谢大大

vking

明显线路有问题啊，打电话投诉

原帖由 qwerbaofei0 于 2010-9-27 19:12 发表
我刚刚发了个帖子 顺便粘贴过来 大大帮帮忙啊

108M wireless ADSL2+ Router

Firmware Version: 1.3.4 Build 080429 Rel.55004n
Hardware Version: TD-W8920G v1 0000235b

This information reflects the curre ...

大熊

你好，我准备换TPG手机的新套餐了，可是设置手机里的上网设置总是不成功，你那边有手动设置的参数吗?

thanks

vking

我自己都没设过，自动的阿。。。。。

原帖由 大熊 于 2010-9-28 15:26 发表
你好，我准备换TPG手机的新套餐了，可是设置手机里的上网设置总是不成功，你那边有手动设置的参数吗?

thanks

大熊

原帖由 tpgdealer 于 2010-9-29 09:47 发表
我自己都没设过，自动的阿。。。。。

cs told me.  thanks

vking

不好意思拉，这个问题都没有帮到你。。。。

原帖由 大熊 于 2010-9-29 14:12 发表


cs told me.  thanks

兰舟

We have been advised by Telstra that there is no cabling infrastructure available for VULL service (ADSL2+ Home Phone) in your location.

Unfortunately, Telstra currently is unable to provide the cabling infrastructure between your location and the local exchange.
我大概3年前的房主是telestra,我搬进来一直用无线网络，刚被TPG拒了，我的这个区按说可以TPG Adsl2的，我的中国邻居都可以了，请问我如何办啊？

amblue

lz好，帮我看下邮编3337这边可以上电话加无限上网吗？
如果可以lz可以帮我们签吗？

qwerbaofei0

我是827楼
Line Rate - Upstream (Kbps): 797
Line Rate - Downstream (Kbps): 614
我打电话给tpg
我家是用filter 把router 和电话连了起来
tog说这会有一定影响 但拔掉试了试之后
最后得出来的结论是我们家线路问题
我家电话线是telstra的 说打电话给Telstra
请问 难道以后还要重新铺电线么？

还有 我说的有这种可能么 还是tpg敷衍我啊？

vking

请看我上次回帖,很明显的线路问题,你既然已经给tpg打电话了，追着他们让他们给你检查线路阿

原帖由 qwerbaofei0 于 2010-9-29 17:02 发表
我是827楼
Line Rate - Upstream (Kbps): 797
Line Rate - Downstream (Kbps): 614
我打电话给tpg
我家是用filter 把router 和电话连了起来
tog说这会有一定影响 但拔掉试了试之后
最后得出来的结论是我们家线路 ...

qwerbaofei0

不好意思 上次没看懂什么叫线路问题 以为都是tpg管的。。。
我家是telstra的电话 打给telstra 让他们检查线路么？
用不用上门服务啊？
现在速度勉强用用 太麻烦就不想找他们了

vking

你就找TPG就好了，把你的情况给他们说一下，这个数据他们看了也会汉阿，你modem上的数据，他们也可以看得到的

原帖由 qwerbaofei0 于 2010-10-1 08:51 发表
不好意思 上次没看懂什么叫线路问题 以为都是tpg管的。。。
我家是telstra的电话 打给telstra 让他们检查线路么？
用不用上门服务啊？
现在速度勉强用用 太麻烦就不想找他们了 ...

呼呼羊

请问搂主，一年前签计划的时候是说不算上载量的。 但是现在貌似所有的都开始计算上载量了。那我那个现在算不算啊？是不是执行以前的计划呢？(monkey37)  感觉虽然plan有在升级，但是连上载量也计算的话就。。。(monkey31)

vking

你没变过计划就不用担心，但是如果你升级到现在的计划，那么上载就要算了

原帖由 呼呼羊 于 2010-10-1 14:11 发表
请问搂主，一年前签计划的时候是说不算上载量的。 但是现在貌似所有的都开始计算上载量了。那我那个现在算不算啊？是不是执行以前的计划呢？(monkey37)  感觉虽然plan有在升级，但是连上载量也计算的话就。。。(monkey31) ...