[中国（含港澳台）] 经历南航的恶心登机服务，感觉那就是一群草班子搭台 [复制链接]

发表于 2025-1-11 18:11 |显示全部楼层

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天呐，这也是我的知识盲点，我原本也和lz一样以为放弃去程的一段不会影响回程呢

btw，l柜台并不知道lz要放弃去程的泉州段啊从何提醒lz呢，lz不是反复和A柜台B柜台确认自己只是取出行李并且没说要放弃啊，还一再确认泉州段usable

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ausox

白金靴族

发表于 2025-1-11 18:12 |显示全部楼层

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买联程票的时候有T&C, LZ仔细看了没有?

发表于 2025-1-11 18:12 |显示全部楼层

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我想知道未用的行程航司会退钱吗

romabug romabug 当前离线头像被屏蔽皮靴族皮靴族, 积分 1216, 距离下一级还需 1784 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2025-1-11 18:16 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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xfelix

木屐族

发表于 2025-1-11 18:19 来自手机 |显示全部楼层

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romabug 发表于 2025-1-11 18:58
他们知道这个改动将可能对后面航段产生大的影响，但他们故意隐瞒不告知

如果他们不是人，他们是 ...

你自己也说了，你问的是北京提取行李，而不是直挂泉州会不会影响后续航程。地勤又不知道你会不坐北京飞泉州这段。而且你自己也说到北京落地了再决定的，你要人家怎么不隐瞒你？
其实如果你订的机票可以改签的话，北京飞泉州，以至于泉州飞悉尼的还是可以用的。

发表于 2025-1-11 18:19 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2025-1-11 19:12
我想知道未用的行程航司会退钱吗

不确定

我好奇这个case 南航应不应该给我退钱

weic101

发表于 2025-1-11 18:21 来自手机 |显示全部楼层

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就是楼主自己的问题。楼主一直都是说行李到北京后不中转了的事情，他到北京时是可以把行李拿出来，然后去柜台把从北京去泉州的改签时间，这样是不会影响他北京去泉州，然后泉州回悉尼的航程，这种操作是可行的，只要不取消北京去泉州的航程，所以柜台B说useable，只是停止了行李中转，谁知道楼主就从北京拿了行李就直接走了，也没去柜台改签，时间一到飞机飞了，就默认是中断航程，也取消了回澳的航班。这个学费有点贵，联程航班所有航空公司都是这样的，有些还会把中断航程的人放进黑名单

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发表于 2025-1-11 18:21 |显示全部楼层

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xfelix 发表于 2025-1-11 19:19
你自己也说了，你问的是北京提取行李，而不是直挂泉州会不会影响后续航程。地勤又不知道你会不坐北京飞泉 ...

我很清楚告知可能放弃北京到泉州航段，所以才需要自己取出行李

凯瑟琳琳

金靴族

发表于 2025-1-11 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由凯瑟琳琳于 2025-1-11 19:26 编辑

romabug 发表于 2025-1-11 19:19
不确定

我好奇这个case 南航应不应该给我退钱

不但不退钱，有些航司，比如新航，还可能会因为不坐后面的旅程而把乘客加入黑名单。

weic101

发表于 2025-1-11 18:27 来自手机 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2025-1-11 19:11
天呐，这也是我的知识盲点，我原本也和lz一样以为放弃去程的一段不会影响回程呢

因为联程航班的票价会比只到第一站的直达航班便宜很多，导致很多人钻漏洞，直接跳票第二站，航空公司为了惩罚这些人，就是一旦跳票了，后续航程全部取消，然后可能会进黑名单。楼主就被误伤了。

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凯瑟琳琳

金靴族

发表于 2025-1-11 18:27 来自手机 |显示全部楼层

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weic101 发表于 2025-1-11 19:21
就是楼主自己的问题。楼主一直都是说行李到北京后不中转了的事情，他到北京时是可以把行李拿出来，然后去柜 ...

联程允许在北京拿行李已经很人性化了，如果是国泰、新加坡航这种比较傲慢的航司根本不会同意。

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发表于 2025-1-11 18:29 |显示全部楼层

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weic101 发表于 2025-1-11 19:21
就是楼主自己的问题。楼主一直都是说行李到北京后不中转了的事情，他到北京时是可以把行李拿出来，然后去柜 ...

他们已经办理了自动行李中转，
但我告诉他们可能要在北京玩几天，而放弃北京到泉州。

所以他们更改了自动行李中转。
但柜台A，柜台B 自始至终没有提及会对回程机票产生影响，而这个影响是巨大的设计机票费损失和签证过期非法居留问题

流金岁月76

银靴族

发表于 2025-1-11 18:30 |显示全部楼层

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楼主move on吧。

国内航空公司服务算是不错的。楼主肯定没受过美联航之类的毒打。

我有个朋友，在美国事业成功，飞行只坐商务舱。有一次估计是超售强行降为经济舱，然后不退差价，给了里程了事。去抱怨无效。

凯瑟琳琳

金靴族

发表于 2025-1-11 18:32 来自手机 |显示全部楼层

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流金岁月76 发表于 2025-1-11 19:30
楼主move on吧。

国内航空公司服务算是不错的。楼主肯定没受过美联航之类的毒打。

美国比较逆天，允许航司超卖，每年都有10-20%乘客被迫换乘（一般有补偿）。

Walle

发表于 2025-1-11 18:33 来自手机 |显示全部楼层

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联程一段不用后面会被取消这是常识吧。而且楼主居然在机场居然还不知道自己有一段会不会用？这种操作也够奇葩了。下次你换澳航试试，估计当场就给你取消了。行程定不下来就不要订联程票。看下来主要还是楼主的问题

发表于 2025-1-11 18:35 |显示全部楼层

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流金岁月76 发表于 2025-1-11 19:30
楼主move on吧。

国内航空公司服务算是不错的。楼主肯定没受过美联航之类的毒打。

性质不一样

这里的问题是

柜台A，柜台B 不愿意提醒一句，
少了这句提醒，顾客将损失机票 + 签证过期非法居留问题

他们是人，他们是受训的职员，他们知道，他们可以说，但他们不说

andrea.ruc

发表于 2025-1-11 18:37 来自手机 |显示全部楼层

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想甩尾都是机票后半程甩尾，你前半程就甩了后半程自动作废，跟航空公司没关系的

发表于 2025-1-11 18:37 |显示全部楼层

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weic101 发表于 2025-1-11 18:27
因为联程航班的票价会比只到第一站的直达航班便宜很多，导致很多人钻漏洞，直接跳票第二站，航空公司为了 ...

墨尔本到北京到泉州会比墨尔本到北京这么买便宜？

最幸福的两个字：吃过
最不幸的两个字：瘦过

发表于 2025-1-11 18:38 |显示全部楼层

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Walle 发表于 2025-1-11 19:33
联程一段不用后面会被取消这是常识吧。而且楼主居然在机场居然还不知道自己有一段会不会用？这种操作也够奇 ...

坐飞机30年了，它不是常识

weic101

发表于 2025-1-11 18:39 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 weic101 于 2025-1-11 19:43 编辑

romabug 发表于 2025-1-11 19:29
他们已经办理了自动行李中转，
但我告诉他们可能要在北京玩几天，而放弃北京到泉州。

第一那时候你一直说的是可能呀，谁知道你到北京还走不走了。第二你说你会在北京玩几天再回泉州，工作人员正常会以为你在飞机上计划好了，到北京会去柜台改签的，你只是会放弃当天从北京去泉州的航班。没人想到你到北京拖着行李就走了。人家本职工作是做到位了，只是没想到楼主不清楚联程航班里的规定，没提醒你一下

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发表于 2025-1-11 18:39 |显示全部楼层

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那么定了往返票自动放弃返程的，有什么后果吗？会上黑名单吗

dieselrocks

发表于 2025-1-11 18:39 |显示全部楼层

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你永远也叫不醒一个装睡的人
楼主是来谴责南航的内心不认为自己做错了任何事情
建议楼主放弃南航下次试试别的航空只要你秉持这种坚韧不拔的想法最后总会有惊喜的

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发表于 2025-1-11 18:42 |显示全部楼层

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andrea.ruc 发表于 2025-1-11 19:37
想甩尾都是机票后半程甩尾，你前半程就甩了后半程自动作废，跟航空公司没关系的 ...

我没有抱怨机票被作废，

但柜台A, 柜台B 知道会造成这种影响，但他们故意不告知

joaquin

水晶靴族

发表于 2025-1-11 18:44 |显示全部楼层

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本帖最后由 joaquin 于 2025-1-11 19:47 编辑

胡须康发表于 2025-1-11 19:39
那么定了往返票自动放弃返程的，有什么后果吗？会上黑名单吗

第一次估计没事

经常干一定会上黑名单

我知道有些米国航司还会对这样的人发起追债。。。

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A man who has not been in Italy, is always conscious of an inferiority, from his not having seen what it is expected a man should see

发表于 2025-1-11 18:45 |显示全部楼层

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dieselrocks 发表于 2025-1-11 19:39
你永远也叫不醒一个装睡的人
楼主是来谴责南航的内心不认为自己做错了任何事情
建议楼主放弃南航下次试 ...

其它航空公司的柜台A 柜台B 应该会提醒的

我不认为所有航空公司的职员都会在知道将会对旅客返程机票造成作废的后果 + 签证过期危险的情况下，假装没看见，不提醒

joaquin

水晶靴族

发表于 2025-1-11 18:45 |显示全部楼层

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胡须康发表于 2025-1-11 19:37
墨尔本到北京到泉州会比墨尔本到北京这么买便宜？

那是肯定的。

直航永远是最贵的。
所以有人钻空子，然后就有相应的对策。

我记得在本版都讨论过不止一次了，hidden city ticketing

A man who has not been in Italy, is always conscious of an inferiority, from his not having seen what it is expected a man should see