在西班牙看医生及使用中国的旅行险报销的过程

酸菜小鱼1212

        以前每次出境游买的都是Southern Cross Travel Insurance，价格比其他几个大保险公司便宜点，但每次也要至少一百多刀。而且从来没有报销过，不买不放心，买了又觉得有点浪费。

        现在不是有AI了吗？这次去西班牙玩之前，做攻略的时候大量使用了AI来查询。某天突发奇想，让AI给我推荐几个中国的国际旅行保险，并列出表格进行比较，然后选择了京东安联保险的-申根之王（互联网版）-玛瑙计划, 两周一共160元人民币/人。买保险主要是怕有急救或者大额医疗费，附加选项都选最小赔付金额。

        没想到这次真就病了，从塞维利亚开始喉咙痛，一天比一天咳得严重，到了格拉纳达觉得肺都要咳出来了，精神头也很萎靡，于是某个早上，娃和老妈在旅馆休息，我让AI帮忙找了一个附近的私立医院打车前往。

        看病的过程很丝滑。虽然语言不通，但有谷歌翻译，输入英文输出西班牙语沟通无障碍。进门遇到的第一个护士，一直带着我各种插队，然后很快就看完了。医生一看喉咙肿的厉害，说担心肺炎，好在拍了胸片并没有那么严重，最后开处方阿奇霉素+维C就打发回家了。

        医疗费用其实我有点疑问。一到医院，让付350欧元押金，乖乖付了。等胸片医生处方什么都搞完，我明明看到带着我的那个护士，到医院大厅收费处打印了一张单子，并拿回了大约50多欧的零钱，但是她却没有给我，也没有解释，而是回她办公室另外打印了一张A4纸的单子，价格就是350欧，无找零。二是到医院门口药房买药，药剂师飞快说了一大串西语，我刚掏出手机想谷歌翻译，药剂师摆摆手示意never mind，然后我回家细看发票，除了医生处方的抗生素和维C，还多了一大盒价格不便宜的肠道益生菌。一切发生的太快了，加上不会说西班牙语，心里感觉不对却也只能乖乖掏钱。好在一切发票齐全，最后也都报销了。

        报销过程也很丝滑。因为没有在国外看病和报销的经验，刚看完病我就根据AI的指示打电话给京东安联客服，告知病情。结果客服很淡定，说一万人民币以下医疗费用报销等有空的时候自己上传小程序或者APP就可以了，不需要他们批准。后来在机场等待时将医疗费用账单拍照上传，果然7天就全额报销到账。

PS：
1.        中国的旅行险，在微信小程序买就可以，报销也是通过微信小程序；
2.        买的时候要提供身份证号码，所以澳籍买不了；
3.        报销的时候身份证正反面拍照，然后要提供中国的银行卡号，不管选择的币种是什么，最后到账的都是人民币。
4.     要从中国出入境，感谢各位网友提醒。

        经验教训是，出门除了带维C，最好带点抗生素，一盒阿奇霉素能解决的事，看病总是比较麻烦的。

加菲猫1234

感谢分享。有时候国内确实方便

ctsnzakl12@gmai

插队专人服务五十欧不贵啦

酸菜小鱼1212

ctsnzakl12@gmai 发表于 2026-2-10 15:10
插队专人服务五十欧不贵啦

也有可能我理解错误，那50多欧跟我无关。语言不通，很多都只能靠猜的。

maatthew

我记得以前看很多国内或者香港卖的旅游保险要求保险人是从国内或者香港作为出境地才能买？

violinlearner

maatthew 发表于 2026-2-11 14:35
我记得以前看很多国内或者香港卖的旅游保险要求保险人是从国内或者香港作为出境地才能买？ ...

我记得楼主是川航 应该符合要求

酸菜小鱼1212

maatthew 发表于 2026-2-11 13:35
我记得以前看很多国内或者香港卖的旅游保险要求保险人是从国内或者香港作为出境地才能买？ ...

买的时候，我记得只填了个人信息和投保时间，但身份证号和中国银行卡是必需的，中国银行卡号理赔需要，买的时候不需要。

maatthew

violinlearner 发表于 2026-2-11 14:48
我记得楼主是川航 应该符合要求

原来如此 但是值得提醒下看这篇帖子的人 因为LZ没有提到这个点

maatthew

酸菜小鱼1212 发表于 2026-2-11 14:50
买的时候，我记得只填了个人信息和投保时间，但身份证号和中国银行卡是必需的，中国银行卡号理赔需要，买 ...

记得细读一下下面的条款 因为有可能这个只承保始发地为大陆的旅行者

lzaoset

maatthew 发表于 2026-2-11 14:52
记得细读一下下面的条款 因为有可能这个只承保始发地为大陆的旅行者

你是对的，我前些天研究过国内旅游保险，基本上都是必须国内出发才行。

酸菜小鱼1212

maatthew 发表于 2026-2-11 13:52
记得细读一下下面的条款 因为有可能这个只承保始发地为大陆的旅行者

感谢提醒！大家买的时候可以详细读一下，或者下载了条款让AI帮你读一下：）

有可能需要的，我这次理赔的时候，记得自己不需要填写航班号，但是有一个网页用身份证号码登录进去下载一份中国海关的出入境证明，所以可能确实是需要从中国出入境的。

如果恰好有中国户籍和银行卡，恰好从中国出入境，大家可以考虑一下。毕竟相对澳籍多付了签证费，能省一点是一点：）

civ

谢谢分享

hy117

我查询过中国的出境旅游险，有几家知名品牌，要求当年是中国的税务居民，大概要有半年居住在国内。

酸菜小鱼1212

hy117 发表于 2026-2-11 14:51
我查询过中国的出境旅游险，有几家知名品牌，要求当年是中国的税务居民，大概要有半年居住在国内。 ...

这个就不清楚了，本次买保险和理赔好像没有要求提供跟税有关的信息。

hy117

酸菜小鱼1212 发表于 2026-2-11 15:58
这个就不清楚了，本次买保险和理赔好像没有要求提供跟税有关的信息。

还是要看各家的规定，你买的这家可能没这方面的要求，但是有出入境口岸的规定。很多细则每家不一样。

hy117

谢谢你的分享。按你的途径我也想买，走的是安联旅游险，最后一步给客服打了电话咨询而止步，原因是购买时必须当下人在中国境内，报案时需提供海关出入境记录，购买时人在海外就是一份无效保险！解决办法是脚踏入国境以后再买（需从中国大陆出入境）。
自己分析其原因是，购买成功后保单立即生效，在出单和启程期间如有变故行程改变也承保3000-5000元人民币，不过在这个具体条款里取消行程的条件相当苛刻。

pan123au

2024年9月份在马德里，给孩子看病，付了300欧，回来从旅行保险报销拿回200欧。