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Amazon退货 [复制链接]

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:07 |显示全部楼层

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最近有amazon退货的吗？买了个omoron的血压仪，一点都不准（很明显的不准）想退了。看了下条款，要完全没用过的才可以退。

而我主要是送的电池拆了包装，机器上的保护膜没撕。

这种情况下可以退吗？问客服，就问退不退。也不敢多问，不会到时候退了回头扣我钱吧

查了下以前的帖子，都说退货很方便，不知道现在怎么样。买的是sold by the Amazon的

leon3758

金靴族

发表于 2025-12-2 11:16 |显示全部楼层

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我在amazon买了150刀冲牙器, 用了半年坏掉了; 一个电话寄回对方给邮费, full refund; 白用半年

12oz

银靴族

发表于 2025-12-2 11:22 来自手机 |显示全部楼层

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电器应该是随便退。完全不用问客服，直接在网站的订单里退，选邮局无标签退货，可以重用寄来的盒子，改天跑一趟邮局就行了。

zn7726

水晶靴族

发表于 2025-12-2 11:32 |显示全部楼层

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可以退的。问客服的话，可能的结果
1. 东西价值低，留着自己用吧，给你退钱
2. 先给你退钱，然后提醒你想着寄过去
3. 先给你退钱，帮你book一个pickup上门取

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:40 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2025-12-2 12:16
我在amazon买了150刀冲牙器, 用了半年坏掉了; 一个电话寄回对方给邮费, full refund; 白用半年 ...

就是贴对方给的单子免费寄回去是吧

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:42 |显示全部楼层

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zn7726 发表于 2025-12-2 12:32
可以退的。问客服的话，可能的结果
1. 东西价值低，留着自己用吧，给你退钱
2. 先给你退钱，然后提醒你想着 ...

我怎么问客服呢？就说是坏的？还是说不想要？但是我毕竟用过了，说不想要她们会不会说used了不能全退？

limit-2010

金靴族

发表于 2025-12-2 11:48 |显示全部楼层

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Giraffa 发表于 2025-12-2 12:42
我怎么问客服呢？就说是坏的？还是说不想要？但是我毕竟用过了，说不想要她们会不会说used了不能全退？ ...

直接说要退因为不准
我之前联系客服东西都不需要邮回去直接退款了

隔壁的老王

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:50 |显示全部楼层

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本帖最后由隔壁的老王于 2025-12-2 12:51 编辑

正是因为用了才发现产品有缺陷，不会因为这个原因不给退货的。Amazon退货是我感觉最方便的，自从开始Amazon都很少去商场了

你直接在商品order里选Return or replace items, 然后在"Why are you returning this? (required)"里选择“Product doesn't meet expectations",应该不会收取任何费用。你邮箱里会很快收到一封邮件，把东西放在袋子或者包装盒里，按照邮件里的信息去newsagency或者邮局(工作人员不会打开或者查看)出示退货条形码就可以

肉

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:55 |显示全部楼层

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limit-2010 发表于 2025-12-2 12:48
直接说要退因为不准
我之前联系客服东西都不需要邮回去直接退款了

请问你是什么时候的退货的事情

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:57 |显示全部楼层

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leon3758 发表于 2025-12-2 12:16
我在amazon买了150刀冲牙器, 用了半年坏掉了; 一个电话寄回对方给邮费, full refund; 白用半年 ...

忘了问，你是今年的事情吗？我网上看说今年的retun比以前难

Giraffa

皮靴族

发表于 2025-12-2 11:58 |显示全部楼层

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隔壁的老王发表于 2025-12-2 12:50
正是因为用了才发现产品有缺陷，不会因为这个原因不给退货的。Amazon退货是我感觉最方便的，自从开始Amazon ...

所以不用联系客服自己直接弄？

隔壁的老王

皮靴族

发表于 2025-12-2 12:05 |显示全部楼层

Giraffa 发表于 2025-12-2 12:58
所以不用联系客服自己直接弄？

是啊，基本都是自己申请的退货

肉

zn7726

水晶靴族

发表于 2025-12-2 14:30 来自手机 |显示全部楼层

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Giraffa 发表于 2025-12-2 12:42
我怎么问客服呢？就说是坏的？还是说不想要？但是我毕竟用过了，说不想要她们会不会说used了不能全退？ ...

就说测试了不准啊完全没法用产品问题肯定给你退换的

Fairlane

金靴族

发表于 2025-12-2 14:35 |显示全部楼层

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试试又没损失，不要怕麻烦

胡须康

版主

发表于 2025-12-2 14:35 |显示全部楼层

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如果你没有超过过退货的窗口期（通常1个月）就可以直接在网上退货，不需要通过客服。

brianzzh

木屐族

发表于 2025-12-3 16:09 来自手机 |显示全部楼层

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我之前买的mesh断流严重，6个月后还是全款退货，把东西连同盒子放到最近收货点就行

waterjuice

金靴族

发表于 2025-12-3 16:51 |显示全部楼层

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我现在有四个 Omron 不可能每个测量都一样读数。测高血压有很多因素。

我家十几年来用，在家里医生指导下用，基本上都差不多永远不会一样

至于你说的不准，说来听听

waterjuice

金靴族

发表于 2025-12-3 16:52 |显示全部楼层

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本帖最后由 waterjuice 于 2025-12-3 17:54 编辑

我现在有四个 Omron 不可能每个测量都一样读数。测高血压有很多因素。

我家十几年来用，在家里医生指导下用，基本上都差不多永远不会一样

我做了很多次对比和用听诊器的那个来比较读数

至于你说的不准，说来听听

ozkids2011

金靴族

发表于 2025-12-3 17:30 来自手机 |显示全部楼层

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我用的是GP同款Omron血压计，准不准不知道，但是澳洲GP没有见到用那种水银的血压计，所以我只要和他们一致就好

洽洽瓜子壳

木屐族

发表于 2025-12-3 17:34 |显示全部楼层

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amzn退货很轻松基本以让客户满意为准

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