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[北美] Cloudflare服务中断影响数万用户后已全面恢复 [复制链接]

发表于 2025-11-19 06:55 |显示全部楼层

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路透社：Cloudflare服务中断影响数万用户后已全面恢复

路透社11月18日消息，网站基础设施公司Cloudflare（Cloudflare）周二发生故障，导致数万名用户无法访问包括X和ChatGPT在内的大型平台。公司随后表示，其服务已全部恢复。

Cloudflare说，故障发生在美国东部时间早上6点30分左右，原因是一份自动生成的配置文件。

这份文件原本用于管理潜在的安全威胁，但文件体积过大，最终导致负责处理多项服务流量的软件系统崩溃。

Cloudflare的网络承担着全球约五分之一的网络流量。

公司表示，已经开始调查并推出修复方案，但在全球范围恢复期间，部分客户可能仍会受到影响。其股价当天早盘下跌2.3%。

Cloudflare强调，目前“没有证据显示故障源于攻击或恶意行为”。

作为全球最大的网络之一，它主要帮助网站和应用在流量激增或遭受网络攻击时保持速度和平稳运行。

上个月，亚马逊云服务曾出现大规模故障，导致Snapchat、Reddit等大量网站和应用无法访问，引发全球混乱。

最新的Cloudflare故障同样使数千用户无法进入Canva、X、Grindr、ChatGPT等平台，用户纷纷在Downdetector上报告问题。

到美国东部时间上午10点20分，相关报告已从高峰的1.1万条下降至约2,800条。

Downdetector通过汇总来自多种渠道的用户报告来追踪故障，因此实际受影响人数可能与报告有所不同。

Cloudflare当天早些时候表示：“我们在UTC时间11点20分看到某项服务出现异常流量激增，导致经过Cloudflare网络的部分流量出现错误。”

来源：

https://www.reuters.com/business ... r-shows-2025-11-18/

By Jaspreet Singh
November 19, 20253:24 AM GMT+11Updated 1 hour ago

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本文要点:

1. Cloudflare因配置文件异常导致系统崩溃，使X、ChatGPT等平台大面积无法访问，目前服务已全面恢复。

2. 故障并非攻击造成，Cloudflare已部署修复措施，但全球部分用户仍可能短暂受影响。

3. 故障期间用户在Downdetector大量上报问题，影响范围与此前亚马逊云服务事故类似，引发广泛关注。

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