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乐天

皮靴族

发表于 2024-8-5 13:08 |显示全部楼层

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现在用的optus 网络价格一直在涨，平时回家也就刷个微信，看个新闻，用不了太多，想换个便宜的公司。如果更换的话，是直接电话新公司开通呢？还是要先和optus 联系呢，和optus的合同已经到期了。

Huayra-J

木屐族

发表于 2024-8-5 14:05 |显示全部楼层

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不用联系optus，直接找新公司就好

xiaolong01

银靴族

发表于 2024-8-5 14:37 来自手机 |显示全部楼层

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我用felix，挺满意。不是nbn，需要自己配置一下。

symeteor

钻石靴族

发表于 2024-8-5 14:46 |显示全部楼层

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直接到新公司开通就行。新的通了Optus的自动就断了。不放心的话可以新的开通后联系optus确认下

上班ing

银靴族

发表于 2024-8-5 16:44 |显示全部楼层

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很多公司转走要提前一个月通知，不通知就要再多收一个月的钱。
已知的有TPG 。。。

乐天

皮靴族

发表于 2024-8-5 19:01 |显示全部楼层

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谢谢回复，现在的optus都是自动扣款的，我担心他们会继续扣钱。

wdq2347

皮靴族

发表于 2024-8-6 14:55 |显示全部楼层

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本帖最后由 wdq2347 于 2024-8-6 14:57 编辑

乐天发表于 2024-8-5 19:01
谢谢回复，现在的optus都是自动扣款的，我担心他们会继续扣钱。

很大几率会自动扣，然后你还得打电话过去让他们给你refund
正确的流程是：
找新公司，签好合同并定下开通日期。
写邮件给现在的公司，告知你需要在同一天或提前一天cancel现有的网。
打电话给现在的公司，告知他们你已经写了邮件通知cancel现有的网，并询问他们还有什么后续步骤需要做，如果他们说没有就可以结束通话了。
登录你现有的网络公司网页后台，取消自动payment绑定的银行卡或账户，取消自动划款的选项。如果取消日期正好在结算日期之后，最后一笔账单因为你没有绑定自动扣费所以他们会发一封closing bill，看好价格是否正确之后再付，这样你有主动权。

写邮件和打电话都是为了防止出了问题之后的复杂撕逼流程。