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MyGov 换了手机看不到code 无法登陆怎么办 [复制链接]

Chimpanzee

银靴族

发表于 2019-6-19 17:56 来自手机 |显示全部楼层

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换了手机，登陆说我已经在其他设备登陆了，有什么办法呢？谢谢

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静好如初

圣靴族

发表于 2019-6-19 17:58 |显示全部楼层

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打客服电话？

Chimpanzee

银靴族

发表于 2019-6-19 18:03 来自手机 |显示全部楼层

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jilltwain 发表于 2019-6-19 17:58
打客服电话？

只有这一条路了是吗
内心受到无比的打击

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
静好如初	+ 2	安慰一下

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诡秘之主

银靴族

发表于 2019-6-19 18:09 来自手机 |显示全部楼层

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你说的是手机上那个mygov access吗？不用打客服，用网页登入mygov，一直继续到一个地方有选择短信验证登入的，然后就可以进设置，把旧手机解除绑定，之后在用新手机登入，重新绑定

Chimpanzee

银靴族

发表于 2019-6-19 18:11 来自手机 |显示全部楼层

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drzhao 发表于 2019-6-19 18:09
你说的是手机上那个mygov access吗？不用打客服，用网页登入mygov，一直继续到一个地方有选择短信验证登入 ...

网页不用code也能登陆是吗多谢多谢内心很怕打电话

静好如初

圣靴族

发表于 2019-6-19 18:12 |显示全部楼层

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Chimpanzee 发表于 2019-6-19 18:03
只有这一条路了是吗
内心受到无比的打击

具体没遇到过呢。。各种方法都试试吧～祝顺利解决！

诡秘之主

银靴族

发表于 2019-6-19 19:09 来自手机 |显示全部楼层

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Chimpanzee 发表于 2019-6-19 18:11
网页不用code也能登陆是吗多谢多谢内心很怕打电话

网页有几种登入方式，mygov access或短信验证等

lingkai

铜靴族

发表于 2019-6-19 19:32 |显示全部楼层

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i had same issue before, try this, click create new account, use the same email address, then you will receive auto reply email says, this email is already in use, then go back to log in page and log in with ur username and password, you will receive the code

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蜜糖不是我

皮靴族

发表于 2019-6-19 21:22 来自手机 |显示全部楼层

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帮4楼回复详细一点：是在网页登入的时候，平常不是让你在手机上收到验证号再输入进去吗，现在你手机收不到，你就在那个步骤的页面上按进去，里面有一个选项是说可以发验证码到你手机短信上的（messagen那种) 你收到验证码进去了，再你自己的account设定里面改。我上周才遇到你这样的问题，打了电话过去my gov那边，等了1个小时才有人帮，然后就这样解决问题了，不用再开一个新my gov号码的。希望能帮到你