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隐形眼镜medibank网上报销一直显示PROCESSING [复制链接]

豆豆豆

皮靴族

发表于 2017-1-5 11:26 |显示全部楼层

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前两天自己花钱买了些隐形眼镜，从眼镜店里拿了收据就去自己的medibank网上报销回来，以前也报过，一直挺快的，以往提交的时候就显示claims approval了，3-5天就能把报销的钱退回到卡上。

结果，这次提交的时候一直显示，there are some items in this claim need to be assessed. 现在一直显示状态processing，但看不到provider的信息，请问有没有人知道为什么？需要打电话去medibank问么？还是店家的provider ID 有问题呢？

多谢！！！！！