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求助.Wi-Fi工程设备达人. [复制链接]

发表于 2016-7-30 13:53 |显示全部楼层

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本帖最后由 suoqiang 于 2016-7-30 14:00 编辑

我描述下问题. 就是我从深圳一公司订了一批设备用来做Wi-Fi覆盖的. 20个AP加一个计费网关.拉的100Mb 光纤. 但是各种问题找不到的问题总是自动重启. 网关.他们技术人员也看了.也给我换了一台新的网关就是找不到问题.不定时重启.
设备大概是供60个用户使用.峰值在线也就30多人

我曾经考虑过电压问题.就选购了一台800W的UPS挂上了. 但是还是解决不了自动重启的问题.

万能的足迹达人帮我想想办法谢谢了..

客户的投诉比较多. 下个我不打算用他们的设备. 也请足迹大大们帮我推荐下 web计费网关和相关设备.主要是稳定的谢谢了

无业游民

-古-

布鞋族

发表于 2016-7-30 14:30 |显示全部楼层

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试下排查法
先架单个加网关

Leetecit

铜靴族

发表于 2016-7-30 15:22 |显示全部楼层

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什么东西“自动重启”啊？网关？某个AP？全部AP？重启当然是设备硬件问题，换一个就好了，你如何确认是在重启？

看你描述是不大懂技术的，20 AP还不找专业人士，有得你折腾。

cnmxiu

银靴族

发表于 2016-7-30 19:30 |显示全部楼层

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你不了解自己的主营业务？

赵兄托你办点事

皮靴族

发表于 2016-7-30 19:50 来自手机 |显示全部楼层

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国内也做过几个wifi项目，但看这描述一头雾水

cy0516

木屐族

发表于 2016-7-31 00:17 |显示全部楼层

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不能查log么

suoqiang

银靴族

发表于 2016-7-31 00:29 |显示全部楼层

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赵兄托你办点事发表于 2016-7-30 19:50
国内也做过几个wifi项目，但看这描述一头雾水

AP没有自动重启就是网关，排查了电压问题，也给我免费换了一个新的网关了。还是有重启的问题，麻烦您说说可能性我再按您的方法去排查麻烦你了

无业游民

suoqiang

银靴族

发表于 2016-7-31 00:30 |显示全部楼层

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cnmxiu 发表于 2016-7-30 19:30
你不了解自己的主营业务？

我不是做这个的自己家出租楼架设的用来收费。但是确实我一手操办

无业游民

suoqiang

银靴族

发表于 2016-7-31 00:31 |显示全部楼层

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Leetecit 发表于 2016-7-30 15:22
什么东西“自动重启”啊？网关？某个AP？全部AP？重启当然是设备硬件问题，换一个就好了，你如何确认是在重 ...

确认应该是网关了。 AP和其他的我都观察过时间。不确定光毛会不会影响

无业游民

suoqiang

银靴族

发表于 2016-7-31 00:32 |显示全部楼层

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-古- 发表于 2016-7-30 14:30
试下排查法
先架单个加网关

麻烦您指点下.说下细节

无业游民

suoqiang

银靴族

发表于 2016-7-31 00:33 |显示全部楼层

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cy0516 发表于 2016-7-31 00:17
不能查log么

不懂呀

无业游民

enson0129

金靴族

发表于 2016-7-31 08:03 |显示全部楼层

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ap我只认unify

商务车

水晶靴族

发表于 2016-7-31 09:29 |显示全部楼层

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不知道网关型号，也不知道什么硬件，也不知道什么软件操作系统，你让大家猜谜语么？
log看不到，就更帮不上了。

对了，澳洲电压240v，国内网关电压220v，会不会这个原因？

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